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基于需求层次理论的共享图书小程序的情感化设计研究

发布时间:2024-01-27 01:58
  目前共享经济已经借共享单车为人所熟悉,正是由于共享能够为生活提供更便捷的服务,同时为人们减轻一些经济负担,并且符合环保的理念。人们在共享模式下感受到的自由度更高。从而共享产品为使用者带来了极为良好的用户体验,在此情况下,越来越多使用者倾向使用共享产品,进而使“共享”变得更为生活化。加之移动支付便利导致共享趋势科学技术的发展,移动支付的便利,使得共享受时间与空间的限制较小,共享趋向生活化是一种必然趋势。在这样的背景下,共享图书应运而生,目前国内的共享图书结合小程序有一定发展,并且出现了一些较为完善也具备一定规模的共享图书小程序。但从整体发展情况上看来,国内共享图书平台的知名度低,运营差,用户量比较小,市场未打开。这些问的题产生的部分原因是共享图书小程序的设计尚未完善。引入情感化设计的方法一定程度上可以改善共享图书平台的设计,提升共享图书平台的用户体验,促使平台更好地发展。本文结合图书的特性和共享的定义分析了共享图书模式的可行性,指出了共享图书不应该是以引导用户碎片化阅读为目标,而更应该侧重于为人们提供更便捷的接触图书的机会,指出现有平台存在不够人性化和缺少趣味性的不足,通过网络调研以及分...

【文章页数】:68 页

【学位级别】:硕士

【文章目录】:
摘要
Abstract
第一章 绪论
    1.1 选题背景
        1.1.1 图书适合通过共享的模式来流通
        1.1.2 共享图书的发展关键在于平台的建设
        1.1.3 引入情感化设计方法有助于优化平台设计
    1.2 国内外研究现状
        1.2.1 国内研究现状
        1.2.2 国外研究现状
    1.3 研究目的和意义
        1.3.1 研究目的
        1.3.2 研究意义
    1.4 研究方法
    1.5 创新点
第二章 理论概述
    2.1 共享图书的定义
        2.1.1 共享图书的核心理念
        2.1.2 关于共享图书和二手书交易的问题
    2.2 本文研究的方向
        2.2.1 用户获取图书的方式
        2.2.2 图书来源
        2.2.3 收费方式
    2.3 选择微信小程序的理由
        2.3.1 未来发展趋势
        2.3.2 轻便性
        2.3.3 社交性
        2.3.4 支付安全易得到保障
    2.4 文章主要理论依据
        2.4.1 共享经济的理论
        2.4.2 马斯洛需求层次理论
        2.4.3 情感化设计理论
第三章 现有共享图书小程序分析
    3.1 现有共享图书小程序概述
        3.1.1 共享图书平台的发展历程
        3.1.2 共享图书小程序发展现状
        3.1.3 共享图书的发展情况带来的反思
    3.2 典型共享图书小程序评估
        3.2.1 小木屋图书
        3.2.2 漫游鲸
        3.2.3 借书人
        3.2.4 典型平台的对比
    3.3 现有共享图书小程序的优点与不足
        3.3.1 现有享图书小程序较为完善的部分
        3.3.2 现有享图书小程序尚存的不足之处
第四章 设计切入点
    4.1 用户分析
        4.1.1 用户构成
        4.1.2 阅读相关调查报告显示出的用户需求
        4.1.3 具体的阅读习惯数据蕴藏的用户需求
    4.2 用户访谈
        4.2.1 访谈用户筛选
        4.2.2 访谈内容设计
        4.2.3 访谈结果分析
    4.3 马斯洛需求层次理论对共享图书小程序设计的启示
    4.4 深入挖掘共享图书小程序的用户需求
        4.4.1 以用户的借还需求为主要切入点
        4.4.2 以社交需求为切入点打造阅读社区
        4.4.3 以自我认同需求切入设置激励任务
        4.4.4 总结
第五章 共享图书小程序核心功能的设计原则
    5.1 用户选取
    5.2 借还功能的设计原则
        5.2.1 人性化——增强产品的易用性
        5.2.2 游戏化——提升产品的趣味性
        5.2.3 激励性——促进用户持续使用
    5.3 社交功能的设计原则
        5.3.1 有深度——提升用户的自我认同感
        5.3.2 轻社交性——提高用户参与度
        5.3.3 有质感——增强用户归属感
    5.4 捐书功能的设计原则
        5.4.1 设置捐书功能的意义
        5.4.2 有仪式感的趣味性——有深度的趣味性。
第六章 共享图书小程序在三个层次的设计策略
    6.1 情感化设计对于共享图书小程序设计的指导意义
    6.2 本能层次的设计策略
        6.2.1 重要功能按钮的设置要醒目
        6.2.2 设立平台的象征形象并统一视觉元素。
        6.2.3 针对关键操作合理设置动效并配合音效
    6.3 行为层次的设计策略
        6.3.1 采取用户熟悉的流程减少学习成本
        6.3.2 对于操作流程进行游戏化设计
    6.4 反思层面的设计策略
        6.4.1 激励性文案肯定用户的行为
        6.4.2 建立用户成长体系
        6.4.3 通过展示性的设置增加用户粘度
第七章 总结和展望
    7.1 总结
        7.1.1 文章结论
        7.1.2 文章不足
    7.2 展望
致谢
参考文献
附录 :作者在攻读硕士学位期间发表的论文



本文编号:3886094

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