基于大学生群体百度和谷歌搜索领域交互体验对比研究

发布时间：2017-07-29 22:09

  本文关键词：基于大学生群体百度和谷歌搜索领域交互体验对比研究

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【摘要】：随着互联网发展，以及全球互联网公司带来的新一轮信息革命，交互设计在互联网产品的设计、使用和传播中越来越重要，被用户和产品开发者提及的次数也越来越频繁，一个产品的成败存亡，交互设计对之影响越来越为明显，和交互设计直接相关的用户体验早已不知不觉的深入用户以及开发者的心中。在互联网产品中，信息量越来越多，信息层级也愈发复杂，搜索引擎成为我们生活中使用频率最高也最为依赖的产品，面对如此泛滥的信息，检索起着无比重要的作用，也确确实实给我们带来了很多方便。 在社会发展中，大学生历来都是重要的一部分，纵观历史可以看出学生群体对推动社会发展的重要作用。并且大学生群体需要获取知识接收新事物，这些无一不需要通过网络，面对未知的知识以及其他事物，搜索引擎成为了方便快捷的工具。不同于其他用户群体，大学生知识水平较高，对产品的要求则更高，因此，对搜索引擎的效率要求更高。大学生群体作为社会发展中特殊的一部分，在非文盲群体中占有比重非常大，有自己鲜明的群体性特征，并且大学生群体经历从初识互联网到成为互联网高级用户的完整过程，本论文选定大学生群体作为研究对象，研究他们的搜索引擎使用行为，以及对搜索引擎的需求。 从20世纪末，谷歌和百度两家搜索公司相继强势崛起，搜索市场也被其他公司所窥视，但百度和谷歌的巨头位置一直不被撼动，两家公司的成功显而易见，而这其中必有其成功之道。商业市场如逆水行舟，，不进则退，即使再成功的公司，不开拓创新也会被社会淘汰，在用户体验如此重要的今天，百度和谷歌搜索产品的交互体验究竟有哪些异同。因此，本论文通过研究这两大公司在搜索领域的交互体验，来找寻他们的成功之道，并且探索未来搜索行业的发展趋势，试图为搜索引擎用户体验的改善和发展提供一个可供参考的方向。由于目前市场上搜索引擎产品众多，每个产品市场占有率和各自特色都略有差异，本论文选定市场上占有率最高的两个搜索引擎，也是在大学生群体中使用最多的两款搜索引擎产品，即谷歌搜索和百度搜索来阐述其在大学生用户群体中的交互体验区别，根据对比研究结果对百度搜索引擎进行改善设计，使其更加适合大学生群体使用。 本文通过作者在学校学习以及实习期间所收获的知识，并通过对周围用户使用搜索引擎的观察访谈与调研，通过理论与实践的结合，对搜索引擎发展做出试探性的研究与预测。
【关键词】：大学生 搜索 交互体验 谷歌 百度
【学位授予单位】：江南大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：TP391.3
【目录】：

• 摘要3-4
• Abstract4-5
• 目录5-8
• 第一章 绪论8-16
• 1.1 课题研究背景8-9
• 1.2 课题研究目的和意义9-10
• 1.2.1 课题研究目的9
• 1.2.2 课题研究意义9-10
• 1.3 国内外研究现状10-12
• 1.3.1 大学生群体行为特征11
• 1.3.2 大学生用户群体搜索行为研究现状11
• 1.3.3 搜索引擎交互体验研究现状11-12
• 1.3.4 搜索引擎有效性评估模型研究现状12
• 1.4 研究方法和创新点12-14
• 1.4.1 研究方法12-13
• 1.4.2 论文创新点13-14
• 1.5 论文研究框架14-16
• 第二章 主要研究概念和研究对象阐述16-26
• 2.1 搜索引擎的概念16-20
• 2.1.1 传统搜索引擎和智能搜索引擎16-18
• 2.1.2 百度搜索引擎和谷歌搜索引擎及竞品18-20
• 2.2 搜索引擎产品交互设计及用户体验20-22
• 2.2.1 搜索引擎产品与交互设计20-21
• 2.2.2 搜索引擎产品与用户体验21-22
• 2.3 大学生用户群体22-25
• 2.3.1 大学生的定义22-23
• 2.3.2 大学生群体特征23-25
• 2.4 本章小结25-26
• 第三章 目标用户和搜索引擎对比调研26-68
• 3.1 课题调研框架26-27
• 3.1.1 第一部分：课题调研目标26
• 3.1.2 第二部分：课题调研内容26
• 3.1.3 第三部分：课题调研思路26
• 3.1.4 第四部分：课题调研方法26-27
• 3.2 大学生用户搜索任务观察调研27-30
• 3.3 大学生搜索引擎用户访谈30-38
• 3.3.1 访谈目标及方法30
• 3.3.2 用户访谈实施30-35
• 3.3.3 搜索引擎用户搜索行为特征分析35-38
• 3.4 百度和谷歌搜索引擎交互设计对比38-57
• 3.4.1 百度搜索引擎用户体验分析38-48
• 3.4.2 谷歌搜索引擎用户体验分析48-52
• 3.4.3 大学生百度和谷歌搜索引擎用户行为及满意度分析52-57
• 3.5 大学生百度搜索引擎用户满意度模型57-63
• 3.5.1 大学生搜索引擎满意度模型57-63
• 3.5.2 问卷设计63
• 3.6 大学生百度搜索引擎用户搜索需求63-66
• 3.7 本章小结66-68
• 第四章 基于大学生用户百度搜索引擎设计策略68-82
• 4.1 谷歌搜索引擎设计策略68-71
• 4.1.1 谷歌搜索引擎交互设计和用户体验策略68-70
• 4.1.2 谷歌搜索引擎的设计优势分析70-71
• 4.2 百度搜索引擎设计要素及目标71-76
• 4.2.1 百度搜索引擎的交互设计71-72
• 4.2.2 搜索引擎产品设计要素72-76
• 4.2.3 百度搜索引擎产品设计目标76
• 4.2 搜索引擎的可用性设计原则76-78
• 4.2.1 信息可视化原则76-77
• 4.2.2 交互流程的可感知原则77-78
• 4.3 基于用户体验的搜索引擎设计原则78-80
• 4.3.1 大学生用户的个性化需求78
• 4.3.2 产品使用的信息流程和愉悦性78-80
• 4.4 本章小结80-82
• 第五章 百度搜索引擎交互设计实践82-96
• 5.1 产品改善目标及意义82
• 5.1.1 产品改善目标82
• 5.1.2 产品改善意义82
• 5.2 基于大学生群体的百度搜索引擎设计实践82-95
• 5.2.1 第一阶段：设计背景分析82-83
• 5.2.2 第二阶段：用户需求定位83-84
• 5.2.3 第三阶段：设计概念84-95
• 5.3 设计方案总结95
• 5.4 本章小结95-96
• 第六章 总结与展望96-98
• 6.1 课题总结96
• 6.2 课题后续与展望96-98
• 致谢98-100
• 参考文献100-102
• 附录 1. 作者在攻读硕士学位期间发表的论文及实践活动102-104
• 附录 2.大学生用户搜索引擎使用情况调查问卷104-108
• 附录 3.大学生用户生活场景调查问卷108-109

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前7条

1 刘康;蒋晓;李世国;;产品交互设计中反馈机制的应用[J];包装工程;2009年11期

2 陈晓丽;杨欣蓉;王作钊;周航;赵益;沈玲玲;;面向制造业的知识搜索引擎设计[J];电脑知识与技术;2013年16期

3 王惠;王树乔;;基于因子分析法对搜索引擎用户满意度评价研究[J];淮阴工学院学报;2009年06期

4 毛晓燕;;用户满意度指数在网络检索系统中的应用[J];情报科学;2007年07期

5 李娟;马桂兰;;当代大学生群体行为的特点与引导[J];山东省农业管理干部学院学报;2008年06期

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本文编号：591245