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呼和浩特市旅游形象感知研究——基于网络文本分析

发布时间:2024-03-26 20:44
  进入21世纪以来,伴随着全面小康社会的推进,人们不仅注重商品质量和性价比,而且开始注重形象消费。旅游目的地形象成为旅游市场竞争中关键的一部分。科学合理的旅游目的地形象对外具有吸引力、感召力,对内具有自律力[1]。因此,充分了解旅游者实地旅行后的形象感知意义巨大,不仅可以为提升和完善旅游目的地形象感知提供有价值的参考,也可以为管理者决策者调整营销策略提供依据。随着智慧旅游的兴起,网络技术在旅游业中的应用日益普及而且作用凸显。旅游网站中的游记,是旅游者经过实地旅游写出的评论、感想等,直接影响着其他潜在旅游者的旅游决策。旅游企业、当地旅游局管理者以及旅游研究者可以通过旅游舆情监控、数据分析等,了解旅游者兴趣、形象感知,从而发现旅游目的地热点及其竞争中的优劣势所在,进而引导旅游企业策划乃至当地旅游业规划决策,构建科学合理的旅游目的地形象。本文运用图书馆的纸质和电子资源,充分搜集关于旅游目的地形象的研究文献,了解前人的研究概况,确立了本文的研究主题、研究方向、研究手段和总体思路。简要概述了研究地呼和浩特市人文自然地理概况,全面分析了呼和浩特市旅游资源特点、优劣势以及旅游业的...

【文章页数】:70 页

【学位级别】:硕士

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中文摘要
abstract
1 绪论
    1.1 研究背景
        1.1.1 旅游业进入全域旅游、智慧旅游时代
        1.1.2 旅游消费呈现多种特点
        1.1.3 呼和浩特市旅游热度稳增
        1.1.4 旅游目的地形象研究逐渐成为热点
    1.2 研究意义
        1.2.1 理论意义
        1.2.2 实践意义
    1.3 研究内容与思路
    1.4 研究方法
        1.4.1 文献研究分析法
        1.4.2 网络文本分析法
        1.4.3 跨学科综合分析法
    1.5 研究创新
    1.6 技术路线图
2 研究进展与理论基础
    2.1 旅游形象
        2.1.1 国外研究
        2.1.2 国内研究
        2.1.3 研究述评
    2.2 旅游目的地形象感知研究
        2.2.1 国外研究
        2.2.2 国内研究
        2.2.3 研究述评
    2.3 网络文本分析法在旅游学领域的应用
        2.3.1 国外研究
        2.3.2 国内研究
        2.3.3 研究述评
    2.4 理论基础
        2.4.1 旅游目的地形象系统(DIS)理论
        2.4.2 旅游地形象认知理论
        2.4.3 旅游者满意(TS)理论
        2.4.4 消费者行为理论
        2.4.5 可持续发展理论
        2.4.6 旅游目的地形象感知系统理论
3 呼和浩特市旅游业发展概况
    3.1 研究地选择
    3.2 呼和浩特市气候地质地貌与条件
        3.2.1 呼和浩特市气候条件
        3.2.2 呼和浩特市地质地貌条件
    3.3 呼和浩特市人文环境
        3.3.1 呼和浩特市历史文化
        3.3.2 呼和浩特市饮食文化
    3.4 呼和浩特市社会经济概况
    3.5 呼和浩特市旅游业发展现状
    3.6 呼和浩特市旅游资源评价
        3.6.1 量化评价
        3.6.2 定性评价
    3.7 呼和浩特市旅游业面临的发展机遇
        3.7.1 京呼高铁打开呼和浩特市旅游亿人潜在客源市场
        3.7.2 冬奥战略助推呼和浩特市打造国际品牌的冬季旅游
        3.7.3 “一带一路”倡议助推呼和浩特市文化交流国际化
4 呼和浩特市旅游形象感知研究设计
    4.1 研究思路
    4.2 样本筛选与处理
    4.3 文本内容预处理
    4.4 高频特征词统计
5 呼和浩特市旅游形象感知研究结果分析
    5.1 确定分析类目
    5.2 旅游者基本特征分析
        5.2.1 职业分布
        5.2.2 旅游动机
        5.2.3 客源地
        5.2.4 来呼交通工具
        5.2.5 出行方式
        5.2.6 旅游时间
        5.2.7 逗留时间
        5.2.8 重游意愿
    5.3 呼和浩特市旅游形象感知系统分析
        5.3.1 人—人旅游形象感知系统分析
        5.3.2 人—地旅游形象感知系统分析
    5.4 情感评价分析
    5.5 整体评价
6 结论、建议与展望
    6.1 研究结论
        6.1.1 旅游产品和服务缺乏国际化水准
        6.1.2 市场定位存在偏差
        6.1.3 宣传营销重点不明且宣传方式传统
        6.1.4 公共服务设施能力有待提升
    6.2 呼和浩特市旅游形象提升建议
        6.2.1 培育旅游新业态
        6.2.2 重塑国内外市场定位
        6.2.3 明确营销市场,提升营销手段
        6.2.4 全面提升公共服务能力
    6.3 展望
参考文献
致谢
攻读学位期间发表的学位论文



本文编号:3939657

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