国际邮轮乘务人才流失原因及其对策分析

发布时间：2023-05-05 20:02

　　邮轮乘务人才的流失对邮轮公司甚至整个邮轮业都带来了不良影响,对邮轮公司来说提高了招聘、培训成本,导致公司的团队士气涣散、后背力量不足和声誉被破坏。该文就从邮轮公司管理模式、跨文化适应能力以及心理健康三方面分析影响中国籍邮轮乘务人才流失原因,并对此提出相应措施如何控预防国际邮轮乘务人才流失。

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【文章目录】：
1 引言
2 国际邮轮乘务员人才流失的原因分析
    2.1 职业认知的影响
    2.2 跨文化交际能力的影响
    2.3 心理健康因素的影响
3 国际邮轮乘务员人才流失的防范对策
    3.1 强化职业认知
    3.2 加强跨文化交际能力的培训
    3.3 开设专业课程对国际邮轮乘务员进行专业的心理培训
4 结论



本文编号：3808320