提升心理援助热线中的危机干预有效性探究

发布时间：2024-01-27 10:49

　　疫情期间,国家机构、社会组织、高校纷纷开通心理援助热线,为民众提供心理健康服务,其中心理危机干预是心理援助热线中常见又非常重要的工作内容。心理援助热线中的危机干预具有自主性、及时性、便捷性、匿名性和隐秘性等特点,同时也具有信息少、不确定性强等局限,具体的心理危机干预技术涉及稳定化技术、联结技术、共情式评估技术、保障安全技术、寻找资源技术以及制定安全计划、即时转介等技术。同时强调要从注重用系统性思维解决问题、遵守热线心理咨询的伦理、遵纪守法以及加强心理咨询师的自我关爱等方面,提升心理援助热线中危机干预的有效性。

【文章页数】：5 页

【文章目录】：
一、心理援助热线中危机干预概述
二、热线危机干预的具体技术及应用
    （一）稳定化技术
    （二）联结技术
    （三）共情式评估技术
    （四）保障安全技术
    （五）寻找资源
    （六）制定安全计划技术
    （七）转介的技术
三、增强心理援助热线中危机干预有效性的建议
    (一)注重用系统性思维解决问题
    （二）遵守热线心理咨询伦理规范
    （三）时刻遵守法律法规
    （四）加强接线员的自我关爱



本文编号：3886823