山东省市级公共图书馆智慧服务调查与研究
发布时间：2023-02-14 17:41
随着智能时代的到来,人工智能革命遍及各行各业,公共图书馆为了给用户提供更为优质、高效的服务,不断调整服务理念,逐渐引进智能设备,向智慧服务的目标迈进。在这种背景下,我们不少市级公共图书馆开展了智慧服务项目,这些项目涉及图书馆的借还、检索、咨询、空间、数据平台和信息获取等方面的服务,旨在为用户提供高度自助、体验式的服务。本文以山东省市级公共图书馆作为研究对象,通过对山东省市级公共图书馆智慧服务基础建设的调查和分析,总结山东省市级公共图书馆智慧服务的发展现状、不足之处和相关原因,最后针对山东省市级公共图书馆智慧服务中存在的不足提出可行性建议。笔者将全文分为七个部分来探讨山东省市级公共图书馆智慧服务的建设现状,并提出发展策略:第一部分为全文的绪论部分,对该研究内容的背景和选题意义进行分析,对国内外研究现状进行分析,对创新点和研究思路进行分析,同时根据各个学者对图书馆智慧服务的论述引出智慧服务的概念,并据此界定智慧服务的外延内容。第二部分,设计山东省市级公共图书馆智慧服务的调查部分,说明该研究使用的调查方法、进行的调查步骤,明确调查对象、调查内容。第三部分为全文的主体部分,将关于山东省市级公共...
【文章页数】：84 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
abstract
第一章 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国内研究现状
1.2.2 国外研究现状
1.3 相关概念界定
1.3.1 公共图书馆
1.3.2 智慧服务
1.4 研究内容及方法
1.4.1 研究内容
1.4.2 研究方法
1.5 创新点
第二章 山东省市级公共图书馆智慧服务调查设计
2.1 调查方法
2.2 调查对象
2.3 调查内容
2.4 调查步骤
第三章 山东省市级公共图书馆智慧服务调查统计与分析
3.1 山东省市级公共图书馆智慧借还服务调查统计与分析
3.1.1 山东省市级公共图书馆借阅卡形式调查统计
3.1.2 山东省市级公共图书馆办证方式和挂失途径调查统计
3.1.3 山东省市级公共图书馆借阅途径调查统计
3.1.4 山东省市级公共图书馆续借方式调查统计
3.1.5 山东省市级公共图书馆智慧借还服务调查结果分析
3.2 山东省市级公共图书馆智慧检索服务调查统计与分析
3.2.1 山东省市级公共图书馆图书检索系统调查统计
3.2.2 山东省市级公共图书馆图书检索界面实现功能调查统计
3.2.3 山东省市级公共图书馆图书检索结果排序依据调查统计
3.2.4 山东省市级公共图书馆图书检索详情页功能调查统计
3.2.5 山东省市级公共图书馆智慧检索调查结果分析
3.3 山东省市级公共图书馆智慧咨询服务调查统计与分析
3.3.1 山东省市级公共图书馆参考咨询途径调查统计
3.3.2 山东省市级公共图书馆参考咨询联盟咨询方式调查统计
3.3.3 山东省市级公共图书馆咨询服务内容调查统计
3.3.4 山东省市级公共图书馆智慧咨询调查结果分析
3.4 山东省市级公共图书馆智慧空间服务调查统计与分析
3.4.1 山东省市级公共图书馆实体空间调查统计
3.4.2 山东省市级公共图书馆虚拟空间调查统计
3.4.3 山东省市级公共图书馆智慧空间调查结果分析
3.5 山东省市级公共图书馆智能设备与数据平台应用调查统计与分析
3.5.1 山东省市级公共图书馆智能设备调查统计
3.5.2 山东省市级公共图书馆数据平台应用调查统计
3.5.3 山东省市级公共图书馆智能设备及数据平台应用调查结果分析
3.6 山东省市级公共图书馆信息获取的智慧化调查统计与分析
3.6.1 山东省市级公共图书馆数字资源获取途径调查统计
3.6.2 山东省市级公共图书馆活动参与形式及内容调查统计
3.6.3 山东省市级公共图书馆信息获取的智慧化调查结果分析
第四章 山东省市级公共图书馆智慧服务调查的典型案例分析
4.1 济南市图书馆智慧服务调查结果及特色
4.1.1 济南市图书馆智慧服务调查结果
4.1.2 其余特色服务
4.2 青岛市图书馆智慧服务调查结果及特色
4.2.1 青岛市图书馆智慧服务调查结果
4.2.2 其余特色服务
4.3 济南市第二图书馆智慧服务调查结果及原因分析
4.3.1 济南市第二图书馆智慧服务调查结果
4.3.2 原因分析
第五章 山东省市级公共图书馆智慧服务存在的问题及原因分析
5.1 智慧借还服务未充分利用新兴服务平台
5.2 智慧检索功能层次不够深入
5.3 咨询体系不完善,馆员主动性低
5.4 空间建设智能程度低
5.5 高智能化设备普及率低
5.6 数字资源和活动参与信息获取途径少
第六章 完善山东省市级公共图书馆智慧服务建设的对策
6.1 充分利用新兴服务平台,多途径实现借还
6.2 深化智慧检索服务层次,完善检索系统功能
6.3 完善咨询体系,馆员实现主动服务
6.4 实现实体空间智能服务,加大虚拟空间建设力度
6.5 引进更多智能化设备,加强建设云端平台
6.6 充分利用服务平台,增加信息资源获取途径
结语
参考文献
致谢
本文编号：3742723
【文章页数】：84 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
abstract
第一章 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国内研究现状
1.2.2 国外研究现状
1.3 相关概念界定
1.3.1 公共图书馆
1.3.2 智慧服务
1.4 研究内容及方法
1.4.1 研究内容
1.4.2 研究方法
1.5 创新点
第二章 山东省市级公共图书馆智慧服务调查设计
2.1 调查方法
2.2 调查对象
2.3 调查内容
2.4 调查步骤
第三章 山东省市级公共图书馆智慧服务调查统计与分析
3.1 山东省市级公共图书馆智慧借还服务调查统计与分析
3.1.1 山东省市级公共图书馆借阅卡形式调查统计
3.1.2 山东省市级公共图书馆办证方式和挂失途径调查统计
3.1.3 山东省市级公共图书馆借阅途径调查统计
3.1.4 山东省市级公共图书馆续借方式调查统计
3.1.5 山东省市级公共图书馆智慧借还服务调查结果分析
3.2 山东省市级公共图书馆智慧检索服务调查统计与分析
3.2.1 山东省市级公共图书馆图书检索系统调查统计
3.2.2 山东省市级公共图书馆图书检索界面实现功能调查统计
3.2.3 山东省市级公共图书馆图书检索结果排序依据调查统计
3.2.4 山东省市级公共图书馆图书检索详情页功能调查统计
3.2.5 山东省市级公共图书馆智慧检索调查结果分析
3.3 山东省市级公共图书馆智慧咨询服务调查统计与分析
3.3.1 山东省市级公共图书馆参考咨询途径调查统计
3.3.2 山东省市级公共图书馆参考咨询联盟咨询方式调查统计
3.3.3 山东省市级公共图书馆咨询服务内容调查统计
3.3.4 山东省市级公共图书馆智慧咨询调查结果分析
3.4 山东省市级公共图书馆智慧空间服务调查统计与分析
3.4.1 山东省市级公共图书馆实体空间调查统计
3.4.2 山东省市级公共图书馆虚拟空间调查统计
3.4.3 山东省市级公共图书馆智慧空间调查结果分析
3.5 山东省市级公共图书馆智能设备与数据平台应用调查统计与分析
3.5.1 山东省市级公共图书馆智能设备调查统计
3.5.2 山东省市级公共图书馆数据平台应用调查统计
3.5.3 山东省市级公共图书馆智能设备及数据平台应用调查结果分析
3.6 山东省市级公共图书馆信息获取的智慧化调查统计与分析
3.6.1 山东省市级公共图书馆数字资源获取途径调查统计
3.6.2 山东省市级公共图书馆活动参与形式及内容调查统计
3.6.3 山东省市级公共图书馆信息获取的智慧化调查结果分析
第四章 山东省市级公共图书馆智慧服务调查的典型案例分析
4.1 济南市图书馆智慧服务调查结果及特色
4.1.1 济南市图书馆智慧服务调查结果
4.1.2 其余特色服务
4.2 青岛市图书馆智慧服务调查结果及特色
4.2.1 青岛市图书馆智慧服务调查结果
4.2.2 其余特色服务
4.3 济南市第二图书馆智慧服务调查结果及原因分析
4.3.1 济南市第二图书馆智慧服务调查结果
4.3.2 原因分析
第五章 山东省市级公共图书馆智慧服务存在的问题及原因分析
5.1 智慧借还服务未充分利用新兴服务平台
5.2 智慧检索功能层次不够深入
5.3 咨询体系不完善,馆员主动性低
5.4 空间建设智能程度低
5.5 高智能化设备普及率低
5.6 数字资源和活动参与信息获取途径少
第六章 完善山东省市级公共图书馆智慧服务建设的对策
6.1 充分利用新兴服务平台,多途径实现借还
6.2 深化智慧检索服务层次,完善检索系统功能
6.3 完善咨询体系,馆员实现主动服务
6.4 实现实体空间智能服务,加大虚拟空间建设力度
6.5 引进更多智能化设备,加强建设云端平台
6.6 充分利用服务平台,增加信息资源获取途径
结语
参考文献
致谢
本文编号：3742723
本文链接：https://www.wllwen.com/tushudanganlunwen/3742723.html
