高校图书馆读者服务价值共创模式探索

发布时间：2023-04-01 18:35

　　<正>当前高校图书馆服务的核心理念就是从图书资源主导逻辑向服务主导逻辑转换。在传统的高校图书馆中,服务价值共创主要就是在相互交换中将图书馆创造的价值传递给用户,而广大用户只是高校图书馆服务价值的重要使用者。在互联网技术快速发展的背景下,高校图书馆与广大用户之间所构建的通道是双向的,革新了传统单一的模式,让整个高校图书馆读者服务过程成为了动态的形式,有效降低了高校图书馆与广大用户之间的信息不对称的程度,有效增强了高校图书馆读者多样化的需求。这样,读者的角色定位并不只是停留在传统高校图书馆资源的使用过程中,

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【文章目录】：
一、高校图书馆读者服务价值共创模式
    （一）图书馆主导逻辑下的价值共创模式
    （二）用户主导逻辑下的价值共创模式
    （三）用户和图书馆共同主导下的价值共创模式
二、高校图书馆读者服务价值共创模式的运用
    （一）紧密结合读者自身需求，为读者提供知识服务
    （二）设计和制定读者价值共创模式实施方案，保证读者价值共创模式实施的效果
    （三）针对读者借阅需求，强化图书馆资源建设
    （四）采取云计算技术，凸显图书馆读者服务价值
    （五）搭建互动平台，充分凸显读者服务水平



本文编号：3777650