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发布时间:2016-08-07 09:01

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市场营销论文参考文献精选1篇

[1] 左仁淑 . 关系营销 : 服务营销的理论基础 . 四川大学学报 , 2004,(4): 19-23

[2] 科特勒, 洪瑞云, 梁绍明等. 市场营销管理(亚洲版). 第 3 版. 北京:中国人民大学出版社, 2004, 15-35

[3] Heide J B, George J. Do Norms Matter in Marketing Relationships. Journal of Marketing, 1992, 56(2): 32-44

[4] 陈绍福, 徐宝瑞. 现代医院创新经营. 中国医院管理, 2001, 21(11):60-62

[5] 张英. 现代医院应树立的十大营销观念. 中国卫生产业, 2004, (2):76-78

[6] 贾守营 . 金牌医院商务策划 . 广州 : 华南理工大学出版社 , 2005,188-193

[7] 科特勒, 洪瑞云, 梁绍明等. 市场营销管理(亚洲版). 第 2 版. 北京:中国人民大学出版社, 2001, 55-56

[8] Frank H, Andreas H, Robert E M. Gaining competitive advantagethrough customer value oriented management. Journal of Consumer Marketing, 2005, 22(6): 23-24

[9] 丁桂兰. 医疗机构营销. 北京: 清华大学出版社, 2005, 107-113

[10] Christian Gro nroos. Strategic Management and Marketing in the Service Sector. Cambridge. Mass: Marketing Science Institute, 1983,85-88

[11] Parasuraman A, Valarie A Zeithaml, Leonard L Berry. SERVQUAL: A Multiple-Item Scale for Measuring Customer Perceptions of Service Quality, Cambridge. Mass: Marketing Science Institute, 1986, 30-32

[12] Liljander Veronica. Comparison Standards in Perceived Service Quality. Helsingfors: Svenska Handelsho gskolan, 1995

[13] Strandvik, Tore. Tolerance Zones In Perceived Service Quality. Helsingfors: Svenska Handelsh gskolan, 1994

[14] 菲利普 科特勒 . 营销管理 . 第九版 . 上海 : 上海人民出版社 ,217-218

[15] Gronroos C. Internal Marketing-Theory and Practice, in American1999 Marketing Association Services Marketing ConferenceProceedings, 1981, 41-47

[16] 周成红 , 肖锦诚 . 谈医疗服务市场特征及营销策略 . 卫生软科学 ,2002, 2(4): 38-39

[17] 王恕, 陈玉文. 顾客关系管理在医院营销中的应用. 国际医药卫生导报, 2004, 23

[18] 张英. 品牌战略 现代医院营销利器. 国际医药卫生导报, 2005,11

[19] 张洪才. 医院差异化营销的探讨. 卫生经济研究, 2006, 6

[20] 朱恒鑫. 医院经营策略 医院一对一营销学. 北京: 清华大学出版社, 2003

[21] 黄国英, 张公惠. 优质服务与三级医院服务营销策略的关系. 中国医院管理, 2004, 7

[22] 马淑燕. 现代医院营销战略的实践与思考. 中国卫生经济, 2004, 9

[23] 迈克、波特. 陈小悦译. 竞争战略. 北京: 华夏出版社, 2005, 10

[24] 邱巍, 代维昭. 上海瑞金一哈佛心脏中心市场定位和营销策略. 上海交通大学学报(医学版), 2006, (2): 199-202

[25] 张英 . 医疗市场细分与目标医疗市场选择 . 中华医院管理杂志 ,2002, 18(10): 618-619

[26] 菲利普、科特勒 , 托马斯、海斯 , 保罗、N、布卢姆等著 . 俞利军译. 专业服务营销. 北京: 中信出版社, 2003, 149

[27] 佩恩. 郑薇译. 服务营销. 2 月版. 北京: 中信出版社, 1998, 78-79

[28] 邢永杰 , 吕爱芝 . 关于医院服务营销的分析 . 中华医院管理杂志 ,2003, 19(1): 33-36

[29] 易世志. 浅析波士顿矩阵法的局限. 商业研究, 2005, 16

[30] 付凤环 , 尹世全 . 关系营销理论对公立专科医院营销管理的启示 .中国肿瘤, 2008, (6): 35

市场营销论文参考文献精选2篇

[1]菲利普、科特勒,凯文、莱恩、凯勒.营销管理[M].梅清豪.第12版.上海人民出版社,2006.9

[2]迈克尔A.希特,R.杜安、爱尔兰,罗伯特E.霍斯基森.战略管理一竞争与全球化[M].吕巍第8版.机械工业出版社,,2009

[3]迈克尔、波特.竞争战略[M].陈小悦.华夏出版社,2005

[4]巴里、伯曼,乔尔、R、埃文斯.零售管理[M].吕一林,宋卓昭.第11版.中国人民大学出版社,2010

[6] GFK monthly report 2011 by GFK company

[8] 2012年新兴技术展望 .SERIChina Review.中国三星经济研究院.2012.2,第12-1号

[9]叶庞.三星的成功与不足[[J1.招商周刊.2005.7

[10] 2010年12月全国电话用户情况浅析.中国产业研究

[14」安伟娟.国产手机市场PEST浅析[J].中国商界.2010(192)

[15] 3G进入规模化发展阶段.中华人民共和国工业和信息化部

[16」陈堂安.三星水货手机泛滥国产手机厂商指责一三星纵容[[}].信息时报.2004(12).

[17]崔景波.论我国手机市场营销渠道发展[[J],经济研究导刊.2010(35)

[18] Ken Burke. Channel to Channel[J].Target Marketing,2004,(4)

[19] ArChShaw. Some Problem. Marketing Distribution[M]. Harvard University Press.Cbridge, 1975

[20]许丽萍.手机渠道驻足农村消费市场阴.信息化2010(3)

市场营销论文参考文献精选3篇

[1] 左仁淑 . 关系营销 : 服务营销的理论基础 . 四川大学学报 , 2004,(4): 19-23

[2] 科特勒, 洪瑞云, 梁绍明等. 市场营销管理(亚洲版). 第 3 版. 北京:中国人民大学出版社, 2004, 15-35

[3] Heide J B, George J. Do Norms Matter in Marketing Relationships. Journal of Marketing, 1992, 56(2): 32-44

[4] 陈绍福, 徐宝瑞. 现代医院创新经营. 中国医院管理, 2001, 21(11):60-62

[5] 张英. 现代医院应树立的十大营销观念. 中国卫生产业, 2004, (2):76-78

[6] 贾守营 . 金牌医院商务策划 . 广州 : 华南理工大学出版社 , 2005,188-193

[7] 科特勒, 洪瑞云, 梁绍明等. 市场营销管理(亚洲版). 第 2 版. 北京:中国人民大学出版社, 2001, 55-56

[8] Frank H, Andreas H, Robert E M. Gaining competitive advantagethrough customer value oriented management. Journal of Consumer Marketing, 2005, 22(6): 23-24

[9] 丁桂兰. 医疗机构营销. 北京: 清华大学出版社, 2005, 107-113

[10] Christian Gro nroos. Strategic Management and Marketing in the Service Sector. Cambridge. Mass: Marketing Science Institute, 1983,85-88

[11] Parasuraman A, Valarie A Zeithaml, Leonard L Berry. SERVQUAL: A Multiple-Item Scale for Measuring Customer Perceptions of Service Quality, Cambridge. Mass: Marketing Science Institute, 1986, 30-32

[12] Liljander Veronica. Comparison Standards in Perceived Service Quality. Helsingfors: Svenska Handelsho gskolan, 1995

[13] Strandvik, Tore. Tolerance Zones In Perceived Service Quality. Helsingfors: Svenska Handelsh gskolan, 1994

[14] 菲利普 科特勒 . 营销管理 . 第九版 . 上海 : 上海人民出版社 ,217-218

[15] Gronroos C. Internal Marketing-Theory and Practice, in American1999 Marketing Association Services Marketing ConferenceProceedings, 1981, 41-47

[16] 周成红 , 肖锦诚 . 谈医疗服务市场特征及营销策略 . 卫生软科学 ,2002, 2(4): 38-39

[17] 王恕, 陈玉文. 顾客关系管理在医院营销中的应用. 国际医药卫生导报, 2004, 23

[18] 张英. 品牌战略 现代医院营销利器. 国际医药卫生导报, 2005,11

[19] 张洪才. 医院差异化营销的探讨. 卫生经济研究, 2006, 6

[20] 朱恒鑫. 医院经营策略 医院一对一营销学. 北京: 清华大学出版社, 2003

[21] 黄国英, 张公惠. 优质服务与三级医院服务营销策略的关系. 中国医院管理, 2004, 7

[22] 马淑燕. 现代医院营销战略的实践与思考. 中国卫生经济, 2004, 9

[23] 迈克、波特. 陈小悦译. 竞争战略. 北京: 华夏出版社, 2005, 10

[24] 邱巍, 代维昭. 上海瑞金一哈佛心脏中心市场定位和营销策略. 上海交通大学学报(医学版), 2006, (2): 199-202

[25] 张英 . 医疗市场细分与目标医疗市场选择 . 中华医院管理杂志 ,2002, 18(10): 618-619

[26] 菲利普、科特勒 , 托马斯、海斯 , 保罗、N、布卢姆等著 . 俞利军译. 专业服务营销. 北京: 中信出版社, 2003, 149

[27] 佩恩. 郑薇译. 服务营销. 2 月版. 北京: 中信出版社, 1998, 78-79

[28] 邢永杰 , 吕爱芝 . 关于医院服务营销的分析 . 中华医院管理杂志 ,2003, 19(1): 33-36

[29] 易世志. 浅析波士顿矩阵法的局限. 商业研究, 2005, 16

[30] 付凤环 , 尹世全 . 关系营销理论对公立专科医院营销管理的启示 .中国肿瘤, 2008, (6): 35

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  本文关键词:市场营销论文参考文献,由笔耕文化传播整理发布。



本文编号:87288

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