维鸿东光公司员工培训方案设计

第 1 章   绪论

1.1   研究背景与意义

1.1.1   研究背景

随着我国市场经济的建立和知识经济的到来，人才竞争日益成为各个企业关注的重点问题。人才不仅占据了企业第一资本的地位，同时也是促进企业蓬勃发展的有力推手。不论是站在宏观还是微观的角度上思考，人才的竞争都成为企业诸多竞争因素中的重中之重。随着信息时代的到来，人们认识到培训不再是公司实现战略目标、提高员工素质的方式和途径，同时，员工培训已经成为员工福利需求的一种，应该在企业中开支散叶。

长春维鸿东光电子器材有限公司（以下简称维鸿东光公司）前身是国营第七九三军工厂，已有五十年专业从事电容器的生产研制工作的历史。本文希望能够通过对维鸿东光企业对员工的培训情况分析，整理出维鸿东光公司员工培训方面的相关问题，分析问题产生的原因，寻找出有效的改良措施及手段，帮助维鸿东光公司设计一个培训方案。

1.1.2   研究意义

本文在介绍了培训需求分析理论、培训效果评估模型等基础上，通过对维鸿东光公司目前员工培训内容、方式、方法进行分析研究，分析出导致这些问题的原因。同时，通过调查问卷等方式了解员工培训需求，结合企业现状，最后为该企业构建一套有效的培训方案。希望通过对员工的高效培训来提高企业的核心竞争力、加速企业的发展、提高员工积的极性、增强企业的技术创新。

截止至 2015 年，类似维鸿东光公司这样由军工厂改制成国企的企业有近千家。他们对中国经济持续健康发展，发挥着重大作用。但是这些企业同样面临着发展停滞、人员冗余等诸多问题。相信本文通过对维鸿东光公司员工培训问题的分析和研究，最后设计出一个有效的员工培训方案，对于同行业其他公司的员工培训问题也具有一定的参照和指导意义。

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1.2   研究方法与内容

1.2.1   研究方法

本文运动的研究方法如下

（1）文献分析法。通过不同途径，查阅国内国外关于企业培训方案设计的文献，对这些文献中涉及本文的部分进行研究，争取做到吸收和发展这些研究成果。本文的第 1 章第 3 节文献综述与理论研究是运用该种方法比较明显的一节。同时，笔者对类似国有企业人力资源的特点、企业各级别员工培训的现状、人才需求趋势、员工培训方案设计等相关文献进行了全面系统的查阅与梳理，为本论文的研究提供参照、对比等各项作用。

（2）问卷调查研究法。用调查问卷的形式间接搜集研究材料相关信息的一种调查研究方法。本文在第 3 章第 1 节培训需求分析中，主要运用了问卷调查研究法。通过向维鸿东光公司员工发放对于培训需求的调查问卷，收集不同员工对培训的不同需求，通过分析问卷答案，来明确员工的培训需求。

（3）访谈法。访谈法就是通过各种方式与员工交流访谈，以此来获取例如公司的客观情况、人员思想状况等信息的方法。本文通过对维鸿东光公司各个级别员工的访谈，来知晓员工对于培训的理解、对公司现有培训状况的认识，同时请各级别的员工谈一谈自身工作发展与公司工作需求等各方面的培训是否能够均衡发展。

1.2.2   研究内容

第一章：绪论。绪论中第一部分为本篇论文的研究背景与意义，维鸿东光公司是由军工企业改制为国有企业的公司，它的员工培训中存在的问题很可能是这类企业的通病，所以对该公司员工培训问题的分析与研究以及为该公司设计的员工培训方案，对同类型企业也具有一定的借鉴和指导意义。第二部分为本文的研究方法与内容，研究方法主要有文献分析法，问卷调查法等；研究的内容为维鸿东光公司员工培训方案设计。第三部分为文献综述与理论基础，介绍了人力资源的相关理论，写论文时参考的具体文献等。

第二章：维鸿东光公司的员工培训现状及问题分析。第二章对维鸿东光公司的整体情况、现存的员工培训方式、员工培训中存在哪些问题进行了介绍，对这些培训中存在问题的原因进行了分析。对问题的分析主要根据不同层级的员工予以分别分析，如：新员工、基层员工、中层领导、高层领导在培训中分别存在的问题。

第三章：维鸿东光公司员工培训方案。本文为维鸿东光公司设计的培训方案的设计以培训的流程为主线，分别从员工培训需求的分析、员工培训目标的确立、员工培训的内容设计、员工培训效果评估四个方面逐级设计研究。

第四章：维鸿东光公司员工培训方案的实施要点以及人力保障和组织保障。实施要点包括培训观念的转变和培训各方责任的落实；人力保障包括全员参与、领导支持、师资保障；组织保障包括设置独立人力部门、培训经费保障和相关制度保障。

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第 2 章   维鸿东光公司员工培训现状及问题分析

2.1   公司基本情况概述

维鸿东光公司于 1958 年在吉林省长春建立，曾是国营第七九三军工厂。在国家“一五”期间，维鸿东光公司是吉林省不多的国家 156 项重点工程之一。维鸿东光公司是生产各种电容器的专业生产厂家，1998年以前隶属于国家电子工业部，现为长春市国有资产投资经营有限公司下属控股企业，公司性质为国有性质。

2.1.1   公司基本情况概述

维鸿东光公司是我国电子元器件生产企业中的骨干企业，是我国航空、航天、船舶、石油工业等国家行业的定点配套企业。产品主要为国家军用整机配套。主要品种有：钽电解电容器、金属化电容器以及高压薄膜电容器等。维鸿东光公司具有深厚的历史底蕴，不论是在机器设备上、生产技术上、还是研发团队上都具有较强的实力。自主品牌“东光”，在整个电子元件生产行业中有较高知名度，为我国国防科工事业做出过巨大贡献。曾多次获得国家军工产品特殊贡献奖。公司目前现有固定资产总数达 1 亿元人民币，主要生产设备均来自于科技发达国家，如日本、美国、德国等。公司于 1993 年取得 ISO-9002 质量体系认证；2000年，公司的钽电解生产线通过了国家军工行业电子元器件制造厂生产线的认证；2002年，公司取得了军工行业武器装备的科研生产许可；2004年，公司通过了我国军用标准体系GJB9001A-2001认证；通过了保密单位资格认证。

2.1.2   公司人力资源情况概述

截止至 2015 年 12 月，维鸿东光公司在职员工 252 人，其中新员工 7 人，基层员工 227 人，中层领导 18 人，高层管理者 7 人。各层级员工具体岗位划分如表 2-1 所示。

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2.2   公司员工培训现状

目前，维鸿东光公司并没有独立的人力部门，人力部门隶属于综合办公室公司未能形成稳定的培训制度。目前公司组织培训类型主要有三种：新职工岗前培训、生产工人的技术实操培训、管理人员管理能力管理方法培训。

2.2.1   岗前培训

维鸿东光公司针对新入职的员工，对他们的培训的主要内容是：介绍公司的规章制度、员工福利、安全生产措施以及带领新入职的员工参观企业等，主要目的是让新入职的员工对公司的整体状况有一个初步的认识。对于新入职的技术岗位工人，岗前培训主要交由新员工所属的车间，车间负责人的任务是会帮助新员工尽快融入公司，尽快适应新的环境、尽可能的缩短磨合期；同时使新员工能够理解维鸿东光公司的企业文化背景，在对新员工的培训中加强各部门员工的交流，建立一种良好的团队协作精神，帮助员工在公司更好的成长。  

2.2.2   技术培训

维鸿东光公司是生产电容器的专业厂家，产品主要为国家军用整机配套。主要品种有：钽电解电容器、高压油浸电容器、金属化电容器和高压薄膜电容器等。维鸿东光公司这种特殊行业，要求公司里的技术人员一定要具备较高的专业技能。公司将技术人员的培训作为重点来抓。维鸿东光公司在对专业技术人员的培训上以实际操作培训为主，理论讲解培训为辅。在新进生产设备时，需要对所有技术人员进行系统培训，在技术人员的培训上，维鸿东光公司投入了非常多的人财物。

2.2.3   管理人员培训

维鸿东光公司不定期选派各级管理人员参加硕士学位教育培训，鼓励管理人员结合本职工作参加在职硕士和博士的学习。选派领导班子成员参加中国人民大学、吉林大学等知名高校的 MBA 的课程学习。针对管理人员的培训，维鸿东光公司主要是以外部培训为主，除了外派培训外，还有就是聘请外部专业培训师对管理人员进行培训。

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第 3 章   维鸿东光公司员工培训方案 .................... 15

3.1   培训需求分析 ................... 16

3.2   培训目标的确立 ..................... 20

第 4 章   维鸿东光公司员工培训方案的实施与保障 ............... 32

4.1   公司培训方案实施要点 ........... 32

4.2   公司培训方案的人力保障 .................... 33

第 4 章   维鸿东光公司员工培训方案的实施与保障

4.1   公司培训方案实施要点

一直以来，维鸿东光公司在员工培训工作中存在人力部门人手不足，领导对培训工作不重视，培训经费投入不足等诸多问题。对于本文对该公司设计的员工培训方案，要做到完全按照方案来实施，必然存在一定的难度。为了保证培训方案的顺利实施，公司应该注意如下要点。

4.1.1   企业培训观念转变 

培训的合理应用。培训作为一个公司在发展中常用来解决问题的途径和辅助工具，经常被带入一定的误区中，企业的技术管理问题不能只靠组织几项培训来解决，它是与企业内部的制度、管理、技术等多方面的因素都相关的。在运用当中应该配以制度宣传、技术推广和流程介绍项目等同时出现，只有正确的认识培训，合理的使用培训，才能达到培训应有的效果。

培训的担当分配。在维鸿东光公司内部人员的主观思想中，培训应是人力资源部门单独负责的，其他各部门仅仅需要作为一个参与者的身份即可，这种填鸭式的培训作用往往是微乎其微，人力资源部门作为一个人员缺少的部门这时候就显得孤立无援，而缺乏主动性的其他部门也不能快速的入手设计课程。培训是一个需要全公司通力合作的事情，各部门分别负责对应的工作范畴，培训部门主要工作是制度制定和业务咨询。

培训即双赢的投资。维鸿东光公司的部分领导人认为培训即成本投入，尽量降低成本的投入为所有公司的追求，这样导致企业的培训资金少之又少。目前  ，维鸿东光公司的大部分资金分配在硬件设施的提高，对于这种长期见效的员工素质培训往往被忽略，使得企业整体的素质成长与发展缓慢，更有甚者导致人员的流逝。只有把培训当做是一种双赢的投资，才能够保证公司培训工作的顺利实施。

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结论

本文首先对维鸿东光公司的整体情况、人力资源现状做了说明。然后通过访谈、调研等方式，根据员工类别不同分别从新员工、基层员工、中层管理者、高层管理者分别分析了他们在培训工作中存在的问题以及问题产生的原因。第三，以培训方案的流程为基础，从培训需求分析、培训目标确立、培训内容、培训效果评估四个方面为维鸿东光公司设计了一套完整的培训方案。在对维鸿东光公司员工培训方案的设计中得出以下结论：

1.公司员工培训绝不是轻而易举就能完成的事情，需要在工作实践中不断完善，只有这样才能适应环境的变化。在设计员工培训方案时，要符合企业的自身特点，并不是所有企业都能按照统一的方式来进行员工培训的。不断探索员工的培训需求，以此为基础设置培训课程才会事半功倍。

2.员工培训方案的设计上要遵循三大原则：一是大局观原则，培训工作不能短视，不能贪图眼前利益，要从大局着手，，整体统筹规划。二是培训目标和符合企业战略目标，二者相互联系相互支撑，企业才能长足发展。三是理论与实操相结合的原则。对于生产型企业，实操培训一定占有比较大的比例，对于实操型工作的培，光有理论讲解是的不够，只有理论与实操相结合才能达到培训的真正效果与目的。

3.员工培训的顺利开展、保证培训方案的体统实施，需要组织保障、人力保障等全方位的保障制度与措施。只有通过公司上下的全体员工共同努力，为员工培训做好各方面的基础保障工作，才能保证员工培训高效进行。

参考文献（略）