PDCA在医院临床药学管理中的应用价值分析

发布时间：2017-06-11 18:07

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【摘要】：目的分析PDCA在医院临床药学管理中的应用价值。方法收集我院临床药学管理的相关资料,随机选取2012年至2013年的患者各400例,统计2013年实施PDCA管理模式前后各一年间的药学差错事件、药学管理质量评分、药学服务满意度情况进行对比分析。结果试验结果表明,在没有实施PDCA的2012年间共计出现21次药学差错事件,平均药学管理质量评分为(75.34±10.24)分,患者对药学服务满意度评分为(82.64±12.42)分,实施PDCA的2013年间共计出现3次药学差错事件,平均药学管理质量评分为(88.85±5.64)分,患者对药学服务满意度评分为(95.71±3.53)分,实施PDCA后,药学差错事件明显减少(P0.05),药学管理质量明显提高(P0.05),患者对药学服务的满意度明显提高(P0.05)。结论 PDCA在医院临床药学管理中具有非常重要的应用价值。
【作者单位】： 黑龙江省宝泉岭管局中心医院;
【关键词】： PDCA 临床药学管理 应用价值
【分类号】：R95
【正文快照】： 患者积极配合治疗,提高生活质量。综上所述,予以患者新型药学服务模式能够显著减少药品差错事件及不良反应的发生,提高用药依从性与药学服务质量。0引言医院药学管理是医院管理的重要内容,其目的主要是为了保障患者的用药安全、合理[1],本文旨在分析PDCA在医院临床药学管理中

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