消费者在线权益行政保护研究

发布时间：2017-03-26 01:00

  本文关键词：消费者在线权益行政保护研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：随着科技和观念的提高,电子商务在老百姓生活中地位越来越重要,网上购物逐渐成为人们生活中重要的消费途径。我国的电子商务发展水平与消费者保护水平反差强烈,消费者在线权益保护引发社会强烈关注,在线纠纷频发,法律愈显尴尬。完善消费者在线权益保障机制刻不容缓。在电子商务领域,网络消费者与经营者地位的不平等、信息的不对称、电商企业的不当竞争和行业垄断,导致市场失灵。所以消费者在线权益保护不能单纯依靠市场,国家也应对消费者在线权益保护承担重要责任。行政保护是国家对私法上的民事关系进行干预的产物。研究消费者在线权益行政保护机制,主要是探讨在此领域有谁或者何种组织依据何种规范采用何种手段实现消费者在线权益行政保护的目标。可见,消费者在线权益行政保护制度是由主体(即行政主体)、对象(即消费者在线权益)、规范(即法律规范)、保护措施四个要素构成。目前,我国消费者在线权益行政保护制度已见雏形,但仍存诸多不足,如主体权利配置不合理、法律规范不完善、保护措施不健全,这也导致消费者合法权益得不到有效保护。因此,研究消费者在线权益行政保护机制应以其制度构成为脉络,规范行政保护的主体,完善行政保护的法律规范,健全行政保护的保护措施,从而构建完善的消费者在线权益行政保护机制。
【关键词】：消费者 在线权益 电子商务 行政保护
【学位授予单位】：烟台大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：D923.8
【目录】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-8
• 引言8-10
• 第一章 我国消费者在线权益行政保护的主体10-21
• 第一节 公共行政视阈下消费者在线权益行政保护主体现状10-12
• 一、政府监管部门10-12
• 二、非政府公共组织12
• 第二节 我国消费者在线权益行政保护主体存在的问题12-17
• 一、多头监管与争夺监管权13-14
• 二、消费者保护机构行政层级较低14-15
• 三、管辖权归属难以确定15-16
• 四、消费者协会法定职权与身份定位尴尬16-17
• 第三节 规范消费者在线权益行政保护主体的建议17-21
• 一、设立专门权威的消费者在线权益保护机构17-18
• 二、完善电子商务管辖规则18-19
• 三、加强各级消费者协会的作用19-21
• 第二章 我国消费者在线权益行政保护的法律规范21-38
• 第一节 我国消费者在线权益行政保护立法现状21-29
• 一、消费者在线权益保护的法律21-24
• 二、消费者在线权益保护的行政法规、规章及规范性文件24-29
• 第二节 我国消费者在线权益行政保护法律规范存在的问题29-31
• 一、现行规范缺位与重复并存29-30
• 二、规范层级较低，缺乏统一性30-31
• 第三节 完善消费者在线权益行政保护法律规范的建议31-38
• 一、加快电子商务法的出台，弥补法律空白31-37
• 二、理顺法律法规，避免法律适用冲突37-38
• 第三章 我国消费者在线权益行政保护措施38-47
• 第一节 我国消费者在线权益行政保护措施的具体分类38-42
• 一、消费管理行政38-42
• 二、消费服务行政42
• 第二节 我国消费者在线权益行政保护措施存在的问题42-44
• 一、管理行政措施缺位与重复并存42-43
• 二、面向消费者的服务行政薄弱43-44
• 第三节 健全我国消费者在线权益行政保护措施的建议44-47
• 一、完善消费管理行政44-46
• 二、强化消费服务行政46-47
• 结语47-48
• 参考文献48-50
• 致谢50-51

  本文关键词：消费者在线权益行政保护研究，，由笔耕文化传播整理发布。

本文编号：268004