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论我国互联网金融消费者权益的法律保护

发布时间:2017-04-29 10:07

  本文关键词:论我国互联网金融消费者权益的法律保护,由笔耕文化传播整理发布。


【摘要】:现代信息与互联网技术的进步,尤其是云计算、大数据、app软件的出现与壮大,使大量传统行业发生了巨大的改变,尤其是金融业,“互联网金融”一词已越来越受到人们的广泛关注。2015年3月5日,第十二届全国人民代表大会第三次会议开幕,国务院总理李克强作政府工作报告。李克强总理在报告中八次提到“互联网”三个字,包括“制定‘互联网+’行动计划”,可见互联网金融一词的热度。互联网金融蓬勃发展,以互联网为代表的现代信息科技企业,逐步向金融业渗透,结合自身优势对金融产品进行创新,服务于小微企业,发展实体经济。并且,传统金融机构也摒弃固有观念,着手与互联网技术融合,给消费者创造便利条件。虽然互联网金融具有覆盖广、发展快、降低交易成本、提高交易效率、方便快捷等多方面优势,但是,互联网背景下金融消费者地位更处于弱势、互联网金融机构在业务和技术两方面存在运营风险,法律法规不健全与监管不到位等几方面因素也使得互联网背景下金融消费者权益的保护也更困难,其知情权、财产安全权、信息安全权和救济权都遭受不同程度的损害。因此,研究探讨如何完善相关制度对其进行保护,以维护互联网金融消费者合法权益并促进互联网金融行业健康发展具有重要意义。本文主要包括以下四个部分:第一部分为互联网金融消费者权益保护的基础理论。其中探讨了互联网金融消费者的界定、互联网金融交易模式的特点和分类、以及互联网金融消费者权益保护的法学理论基础和法经济学基础。第二部分为我国互联网金融消费者权益保护的问题及其成因。阐述了我国互联网金融消费者权益遭受侵害的具体表现,并从法律法规、政府监管等角度分析其遭受侵害的成因。第三部分为英美等国互联网金融消费者权益保护的相关经验及对我国的启示。通过对美国、英国有关互联网金融消费者权益保护制度进行的阐述和分析,以探求适合我国互联网金融消费者权益保护制度未来发展的方向。第四部分为对我国互联网金融消费者权益保护制度的完善提出建议。针对上述内容,我国有关部门应积极采取相关的措施从健全有关法律法规、强调政府适度监管、推动自律机制建设、加强宣传教育、构建“多元化”解决体系等五个方面完善我国互联网金融消费者权益保护制度。
【关键词】:互联网金融 金融消费者 消费者权益保护 政府监管
【学位授予单位】:吉林财经大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:D923.8
【目录】:
  • 摘要4-5
  • ABSTRACT5-9
  • 第1章 引言9-12
  • 1.1 选题背景和研究意义9-10
  • 1.2 研究现状10-11
  • 1.3 本文的思路11-12
  • 第2章 互联网金融消费者权益保护的基础理论12-17
  • 2.1 互联网金融消费者的界定12-13
  • 2.2 互联网金融交易模式的特点13-14
  • 2.3 互联网金融交易模式的分类14-16
  • 2.4 互联网金融消费者权益保护的法理基础16-17
  • 第3章 我国互联网金融消费者权益保护的问题及成因17-24
  • 3.1 我国互联网金融消费者权益保护的问题17-20
  • 3.1.1 消费者的知情权面临挑战17-18
  • 3.1.2 消费者的财产安全权存在隐患18
  • 3.1.3 消费者的信息安全权易受侵犯18-19
  • 3.1.4 消费者的救济权实现难度增大19-20
  • 3.2 我国互联网金融消费者权益保护存在问题的成因20-24
  • 3.2.1 互联网背景加剧消费者弱势地位20-21
  • 3.2.2 互联网金融机构运营风险21
  • 3.2.3 法律法规缺失21-22
  • 3.2.4 政府监管缺位22-24
  • 第4章 国外互联网金融消费者权益保护的经验与借鉴24-33
  • 4.1 美国互联网金融消费者权益保护的经验24-27
  • 4.1.1 政府监管和行业自律齐头并进24-26
  • 4.1.2 建立健全的消费者保护法律体系26-27
  • 4.1.3 建立替代性纠纷解决机制27
  • 4.2 英国互联网金融消费者权益保护的经验27-30
  • 4.2.1 行业先行和自律监管28-29
  • 4.2.2 完善相关法律法规29
  • 4.2.3 建立金融申诉专员制度29-30
  • 4.3 对英美互联网金融消费者权益保护经验的借鉴30-33
  • 第5章 完善我国互联网金融消费者权益保护的法律对策33-42
  • 5.1 加强互联网金融的法制建设33-35
  • 5.1.1 健全互联网金融消费者权益保护的法律法规33-34
  • 5.1.2 督促公民遵守和执行现行的法律规定34-35
  • 5.2 适度监管互联网金融交易活动35-37
  • 5.3 推动互联网金融行业自律机制建设37-38
  • 5.4 构建“多元化”互联网金融纠纷解决体系38-40
  • 5.5 加强对互联网金融消费者的宣传教育40-42
  • 第6章 结论42-43
  • 参考文献43-46
  • 后记46-47

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本文编号:334655

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