电子消费者合同中格式条款规制问题研究

发布时间：2024-01-26 23:43

　　随着电子商务的飞速发展,消费者在享受着网络购物快捷、便利、高效的优势的同时,面临着格式条款所带来的合同自由以及公平性上的危机。因此,必须防范电子商务经营者通过格式条款肆意侵害消费者的正当权益。由于网络环境的特殊性,电子消费者合同中的格式条款与传统格式条款,在订立过程与条款内容方面都存在诸多差异,因而给条款规制带来了许多新问题。本文除引言和结语外,共分为三部分。第一章讨论格式条款订入规制问题。格式条款订入规制的目的是确保合同自由,传统订入规制中的“理性人”假设已不能满足这一需求,应借助行为经济学的“有限理性人”理论为基础构建订入规则。为避免互联网环境下消费者的“点击愉悦”,应设计强行推迟承诺时间的冷却期制度。由于消费者并非对所有格式条款都具有相同的关注度,为提升订入规制的效率,相较于附随条款,电子商务经营者对核心给付条款应负担更严格的披露义务。能够有效订入合同的格式条款应在条款外观和内容上具有显著性,并且能为一般消费者所理解。如果未达到订入标准,相应的格式条款“未订入合同”,而非“可撤销”。第二章讨论格式条款内容规制的问题。格式条款内容规制的正当性基础是使用人存在滥用合同自由侵害相对人合...

【文章页数】：41 页

【学位级别】：硕士

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摘要
ABSTRACT
引言
第1章 电子消费者合同中格式条款的订入规制
    1.1 订入规制的理论基础
        1.1.1 合同自由
        1.1.2 有限理性
    1.2 订入规制的现状与问题
        1.2.1 缺乏订立过程中的冷却期制度
        1.2.2 缺乏提示说明义务的具体标准
        1.2.3 缺乏对提示说明义务对象的合理区分
        1.2.4 “可撤销”之法律后果引发逻辑混乱
    1.3 订入规制的完善
        1.3.1 设置冷却期制度
        1.3.2 明确提示说明义务的标准
        1.3.3 合理区分提示说明义务的对象
        1.3.4 修正订入规制的法律后果
第2章 电子消费者合同中格式条款的内容规制
    2.1 内容规制的正当性依据
        2.1.1 弥补格式条款自治度不足
        2.1.2 消费者保护
        2.1.3 当事人交涉能力不平等
    2.2 内容规制的现状与问题
        2.2.1 未区分内容规制对象
        2.2.2 公平原则难以适用
        2.2.3 欠缺规制的具体规则
    2.3 内容规制的完善
        2.3.1 合理区分规制对象
        2.3.2 采用诚实信用原则及其具体化路径
        2.3.3 建立黑名单与灰名单
第3章 电子消费者合同中格式条款的行政规制
    3.1 行政规制的必要性
        3.1.1 行政规制的高效性
        3.1.2 行政规制的主动性
        3.1.3 行政规制的宏观性
    3.2 行政规制的现状与问题
        3.2.1 规制主体分散,职权不清
        3.2.2 备案审查制度的规制效果不理想
        3.2.3 规制手段单一
    3.3 行政规制的完善
        3.3.1 完善行政规制主体制度
        3.3.2 建立备案裁决登记公开制度
        3.3.3 增加行政规制的方式
结语
致谢
参考文献



本文编号：3885910