江西省消费者权益保护体系的研究

发布时间：2023-11-04 09:21

　　“人人都是消费者,天天都是消费日”,消费维权与每个人都密切相关。《中华人民共和国消费者权益保护法》实施以来,江西省积极开展消费者权益保护工作,组建了消费者保护协会,形成了工商、质监、卫生、农业等多部门各履其职,和解、投诉、申诉、仲裁、起诉等多渠道维护消费者合法权益的格局。 本文主要围绕江西省消费者权益保护体系的现状、存在问题及其成因进行分析,通过借鉴国内外国家和地区的先进消费者权益保护体系建设的经验做法,结合江西省实际,对江西省消费者权益保护体系的建设进行深入研究,并从消费者权益的法律保护体系、行政执法保护体系、社会监督等角度,探索完善江西省消费者权益保护体系的相关对策。

【文章页数】：47 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第1章 绪论
    1.1 研究的目的
    1.2 研究的意义
    1.3 研究的方法
    1.4 研究的思路
    1.5 研究的现状
第2章 消费者和消费者权益保护理论概述
    2.1 消费者概述
    2.2 消费者权益概述
    2.3 消费者权益保护体系概述
第3章 江西省消费者权益保护体系现状及存在问题
    3.1 江西省消费者权益保护体系的现状
        3.1.1 江西省消费者权益保护的法律法规保障体系的现状
        3.1.2 江西省消费者权益保护的社会监督体系的现状
        3.1.3 江西省消费者权益行政保护体系的现状
    3.2 江西省消费者权益保护体系存在的问题及其成因分析
        3.2.1 消费者权益保护相关法律修订滞后
        3.2.2 消费者权益行政保护力度比较软弱
        3.2.3 消费者权益保护媒体监督相对滞后
        3.2.4 消费者维权救济体系尚未建立
        3.2.5 消费争议解决途径太少
        3.2.6 缺少纯粹的消费者保护的第三方组织
第4章 国内外消费者权益保护体系建设的经验借鉴
    4.1 国外消费者权益保护体系的经验借鉴
        4.1.1 美国消费者权益保护体系
        4.1.2 加拿大消费者权益保护的立法体系
        4.1.3 澳大利亚消费维权小额仲裁的机构建设
        4.1.4 欧盟消费者权益保护
        4.1.5 韩国消费者权益保护法律和团体
        4.1.6 日本消费者权益保护法律和机构
    4.2 国内消费者权益保护体系建设的经验借鉴
        4.2.1 香港特别行政区对消费者隐私的保护
        4.2.2 澳门核准仲裁制度
        4.2.3 江苏省消费者维权网络体系建设
        4.2.4 北京市建立预付费消费风险评估和信用监管体系
        4.2.5 浙江省的“月月315”活动
        4.2.6 深圳市消费维权效能建设
第5章 完善江西省消费者权益保护体系的对策
    5.1 完善消费者权益保护立法、司法体系和救济措施
        5.1.1 完善江西省消费者权益保护的立法体系
        5.1.2 完善消费者权益司法保护和救助体系
    5.2 完善江西省消费者权益保护行政执法体系
        5.2.1 加快推进行政部门改革,构建新的行政执法监管体系
        5.2.2 加大行政执法力度,切实维护消费者合法权益
    5.3 完善消费者权益保护社会监督体系
        5.3.1 要充分发挥消费者协会组织的监督作用
        5.3.2 要发挥各类媒体和机构的监督作用
        5.3.3 要进一步提升消费者的维权意识
        5.3.4 要进一步延伸社会监督触角
    5.4 完善消费者权益保护经营者自律体系
        5.4.1 发挥经营者自律作用,搭建和解平台
        5.4.2 完善诚信评价体系,提升经营者自律自觉性
第6章 结论和展望
致谢
参考文献



本文编号：3860017