数字经济背景下H公司4C营销策略研究

发布时间：2024-04-24 00:32

　　现阶段我国的建筑建材生产量和消费规模在全球各国中排名位居第二位,对于现阶段我国建筑建材市场来讲,跨国公司与国内企业之间的竞争呈现出十分胶着的态势。现阶段我国建筑建材行业的需求正在逐步的降低,发展的“增量”有所减缓,具有存量博弈等行业竞争特点。营销模式也围绕着消费者需求发生了极大的变化,营销策略也随之变化。通过大量数据的沉淀,我们对消费者的需求越来越清晰,这种购买方式不仅节约了购买成本,同时双方也能获得更好的体验。营销已升级为企业的战略核心。H公司在建筑建材行业深耕多年,虽然针对传统营销理论的研究取得了诸多的学术成果,但在互联网时代针对建筑涂料的营销研究,大部分相对模糊且营销研究结合实例较少,缺乏较为准确的指导意义。本文通过研究国内外营销理论和发展历程,梳理思路,总结了营销实践经验。其次,本文通过调查问卷及深入访谈,针对H公司营销现状进行分析讨论,总结出H公司在营销方面存在的问题:缺乏对消费市场个性化需求的精准定位;缺少数字经济背景下的营销手段分析,与需求端脱节;产品未按差异化定价,其价格未贴近市场;公司生产运营管理不具备数字经济背景下营销管理经验。究其原因在于:营销开展不到位,营销策略...

【文章页数】：68 页

【学位级别】：硕士

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摘要
Abstract
第一章 绪论
    第一节 研究背景与研究意义
        一、研究背景
        二、研究意义
    第二节 研究内容与研究方法
        一、研究内容
        二、研究方法
    第三节 技术路线
第二章 相关文献与理论综述
    第一节 国内外文献研究动态
        一、国外研究动态
        二、国内研究动态
        三、文献评价
    第二节 基础理论综述
        一、营销组合策略
        二、SWOT分析
        三、PEST分析
        四、大数据概念及特点
第三章 H公司营销的环境分析
    第一节 H公司营销的宏观环境分析
        一、政策环境分析
        二、经济环境分析
        三、社会环境分析
        四、技术环境分析
    第二节 H公司营销的竞争环境分析
        一、竞争对手分析(Competition)
        二、顾客分析(Customer)
        三、公司自身分析(Corporation)
    第三节 H公司营销的SWOT分析
        一、优势分析(S)
        二、劣势分析(W)
        三、机会分析(O)
        四、威胁分析(T)
        五、SWOT矩阵分析
第四章 H公司营销现状及存在的问题
    第一节 H公司概况
        一、公司发展情况和营销现状简介
        二、H公司X产品的市场表现
    第二节 深度访谈及消费者问卷调查
        一、深度访谈
        二、消费者问卷调查
    第三节 H公司营销存在的问题
        一、消费者(Consumer)问题
        二、成本(Cost)问题
        三、便利(Convenience)问题
        四、沟通(Communication)问题
        五、H公司营销管理的其他问题
    第四节 本章小结
第五章 H公司营销策略设计
    第一节 提升H公司营销数据基础
        一、构建大数据平台,完善营销数据基础
        二、构建精细化营销模型,提升精准营销成功率
    第二节 消费者(Consumer)策略
        一、升级产品防伪策略,大力度打假
        二、优化产品包装规格,提升用户决策便利度
        三、优化物流配送服务水平,提升售后服务体验
    第三节 成本(Cost)策略
        一、精细化产品定价方案,实现产品成本最优化
        二、综合提升配套服务水平,降低客户综合采购成本
    第四节 便利(Convenience)策略
        一、重点聚焦线上渠道,同步开拓新的销售渠道
        二、降低大客户认定门槛,优化长协签署流程
        三、扩大线上营销力度,提升品牌覆盖率
    第五节 沟通(Communication)策略
        一、夯实沟通基础,针对性收集消费数据
        二、对客户进行分类,提供针对性的咨询服务
        三、培养强大的客服团队,提升用户满意度
    第六节 本章小结
第六章 研究结论与展望
    第一节 研究结论
    第二节 研究展望
参考文献
附录一 深度访谈问卷
附录二 消费者调查问卷
致谢



本文编号：3962969