CSY公司人工成本影响因素及降低对策研究

发布时间：2017-03-24 22:08

  本文关键词：CSY公司人工成本影响因素及降低对策研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：随着国民经济的发展、物价水平的上涨、人口老龄化的加剧以及人口红利拐点的出现,我国制造型企业普遍面临着严峻的用工形势,人工成本上涨势头强劲。CSY公司作为一个电子元器件制造企业,近几年来随着外部环境的变化和公司战略的调整,业务由高速发展转变为稳健经营,销售规模保持相对稳定,持续上涨的人工成本与企业利润目标之间的矛盾日益凸显。过去五年间,CSY公司的人工成本总额翻了一番,人事费用率(即人工成本占销售收入的比值)急剧上升,目前已高达16%,严重侵蚀公司的利润空间,而行业平均水平仅为12%,可见CSY公司的人工成本管理有较大的提升空间。科学合理地控制人工成本,降低人事费用率,实现最优的人工成本投入产出比,是CSY公司在当前没有大规模业务扩张的环境下提升利润率的有效途径。基于CSY公司当前存在的人工成本投入产出水平偏低且与经济效益失衡等问题,本文通过相关文献回顾、历史数据分析、管理层访谈、问卷调查等方法,对公司的人工成本管理现状进行深入的分析,发现其在体系建设上还有许多空白和欠缺,未能真正发挥管理和控制的效能,并进一步挖掘其影响因素,剖析问题产生的原因,以此为基础对降低CSY公司的人工成本进行了对策研究。本文在对问题成因进行诊断时,首先围绕宏观外部环境和企业内部环境中影响人工成本的因素进行剖析,从中锁定了劳动生产率和人工成本管理水平两个主要因素,并通过与管理人员代表共27人进行一对一访谈、抽取185名员工展开问卷调查等方式进行一手数据和信息的收集,经过梳理、提炼,挖掘出造成CSY公司人工成本管理问题的深层次原因,包括对人工成本管理的重要性认识不足、薪酬与绩效考核体系的激励效果一般、员工知识与技能水平有待提高、生产自动化水平偏低、组织结构及管理模式繁杂而低效、缺乏有效的预警和控制机制等。针对诊断发现的问题成因,立足于公司的差异化战略和利润最大化目标,本文提出了增强人工成本管理意识、完善人力资源管理机制、提高自动化与智能化水平、精简组织结构、建立科学的人工成本管理体系等改进对策,为CSY公司提高劳动生产率和人工成本投入产出效率,实现在当前没有大规模扩张的环境下提升盈利能力提供了依据。
【关键词】：人工成本 人工成本管理 投入产出 劳动生产率
【学位授予单位】：华南理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F426.63;F406.7
【目录】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-14
• 第一章 绪论14-28
• 1.1 选题背景及意义14-16
• 1.2 文献综述16-25
• 1.2.1 人工成本与人工成本管理16-18
• 1.2.2 人工成本影响因素分析18-20
• 1.2.3 人工成本分析与控制方法20-23
• 1.2.4 制造企业人工成本管理存在问题及其原因23-24
• 1.2.5 人工成本管理提升对策24-25
• 1.3 研究目标及内容25-26
• 1.3.1 研究目标25-26
• 1.3.2 研究内容26
• 1.4 研究方法及论文框架26-28
• 1.4.1 研究方法26
• 1.4.2 论文框架26-28
• 第二章 CSY公司概况及人工成本管理现状28-49
• 2.1 CSY公司概况28-29
• 2.2 CSY公司经营发展状况29-32
• 2.2.1 行业发展状况29-31
• 2.2.2 CSY公司经营现状和发展战略31-32
• 2.3 CSY公司人力资源管理现状32-39
• 2.3.1 人员结构分析32-36
• 2.3.2 人力资源管理相关制度和实施36-39
• 2.4 CSY公司人工成本管理现状39-48
• 2.4.1 人工成本指标分析39-46
• 2.4.2 CSY公司人工成本管理现状分析46-48
• 2.5 本章小结48-49
• 第三章 CSY公司人工成本影响因素分析49-83
• 3.1 内外部因素对人工成本的影响49-54
• 3.2 访谈设计及数据分析54-59
• 3.2.1 访谈提纲设计55-56
• 3.2.2 访谈实施56-57
• 3.2.3 访谈结果分析57-59
• 3.3 问卷调查设计及数据分析59-77
• 3.3.1 问卷设计59-61
• 3.3.2 问卷调查实施61-62
• 3.3.3 问卷调查数据分析62-77
• 3.4 CSY公司人工成本管理问题原因77-82
• 3.4.1 对人工成本管理的重要性认识不足77-78
• 3.4.2 薪酬与绩效考核体系的激励效果一般78-79
• 3.4.3 员工知识与技能水平有待提高79
• 3.4.4 生产自动化水平偏低79-80
• 3.4.5 组织结构及管理模式繁杂而低效80-81
• 3.4.6 缺乏有效的预警和控制机制81-82
• 3.5 本章小结82-83
• 第四章 降低CSY公司人工成本的对策83-95
• 4.1 增强人工成本管理意识83-84
• 4.2 完善人力资源管理机制84-87
• 4.2.1 完善薪酬激励制度84-85
• 4.2.2 完善绩效考核制度85-86
• 4.2.3 强化培训并完善晋升通道86-87
• 4.3 提高自动化与智能化水平87-88
• 4.4 精简组织结构88-90
• 4.4.1 推行扁平化组织结构88-89
• 4.4.2 优化岗位设置及人员配置89-90
• 4.5 建立科学的人工成本管理体系90-94
• 4.5.1 建立人工成本基础管理体系91-93
• 4.5.2 建立人工成本监督控制体系93-94
• 4.6 本章小结94-95
• 结论95-97
• 参考文献97-99
• 附录99-105
• 攻读硕士学位期间取得的研究成果105-106
• 致谢106-107
• 答辩委员会对论文的评定意见107

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