普洱电信3G业务运营成本优化管理探讨

发布时间：2017-06-03 14:18

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【摘要】：普洱电信自2008年10月接受CDMA网络以来,一直积极打造精品3G网络和3G业务品牌,并将3G移动业务作为未来生存和发展的重点产品,整个公司集中成本资源力求最快拓展市场,以期在未来运营商的激烈竞争中不断提高市场占有率和增加利润。然而从之前的成本运用看,普洱电信高速发展一直是以资源的大量消耗为代价,在财务上表现为成本高、盈利少。本文首先分析了普洱电信目前的成本管理现状,总结归纳出成本管理理念在普洱电信公司实施过程中遇到的问题,主要有：成本管理观念落后、成本管理方法陈旧、价值管理与使用价值管理的结合较差。随着运营商技术的不断发展,用户不断增长的需求与普洱电信内部的有限资源的矛盾日趋突出,同时各家运营商为争夺用户展开了激烈的竞争,用户发展越来越依赖成本拉动,通过话费补贴、终端成本补贴等方式虽然在发展初期对用户发展起到重要作用,但成本的有限性导致这种模式越来越难以支撑。如何有效的利用有限的资源来撬动市场需求,将资源成本最大化利用是普洱电信必须要解决的问题。本文通过分析普洱电信3G业务运营成本并采取卓有成效管理措施,总结归纳出目前成本管理在企业内部所遇到的问题,通过制定有效的优化成本管理项目实施方案,得出成本管理在电信企业内部实施的最优化对策和建议。首先,本文详细介绍了研究的背景和意义,同时指出了普洱电信3G业务成本管理过程中存在的一些问题。在第三章中集中介绍了项目成本管理的理论和方法,同时结合普洱电信的实际情况,提出了3G业务成本优化管理采取的应对策略。在第四章到第五章,对普洱电信3G业务成本优化管理进行专题探讨,并通过案例分析的方法,从理论和实践两个方面,详细论证普洱电信3G运营成本管理优化的具体运用。在综合评价中,确立成本优化管理评价指标体系,并对成本管理过程中遇到的问题进行较深入探索。最后,通过对3G业务成本进行的优化管理研究工作,为普洱电信企业成本管理工作提出对策性建议。同时,为企业3G项目投资现状及发展的决策,亦提供有益的参考和借鉴。
【关键词】：普洱电信 3G业务 运营成本 优化管理
【学位授予单位】：南京邮电大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F626.115
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 第一章 绪论9-15
• 1.1 研究背景及其意义9-10
• 1.2 国内外研究现状10-12
• 1.2.1 国外研究现状10-11
• 1.2.2 国内研究现状11-12
• 1.3 整体思路12
• 1.4 研究方法12-14
• 1.4.1 文献研究法13
• 1.4.2 定性分析法13
• 1.4.3 实证研究法13-14
• 1.5 研究技术路线图14
• 1.6 本文的创新之处14-15
• 第二章 普洱电信成本管理存在的问题及项目优化范围15-20
• 2.1 普洱电信成本管理存在的主要问题15-17
• 2.1.1 电信成本核算的复杂性15
• 2.1.2 管理模式、管理理念存在的问题15-16
• 2.1.3 在服务方面的投入没有发挥应有的作用16
• 2.1.4 企业重内部成本管理16
• 2.1.5 成本管理形式仍较粗放16-17
• 2.2 普洱电信成本管理项目优化范围17-20
• 2.2.1 优化的范围17
• 2.2.2 优化的业务分类和范围17-20
• 第三章 电信3G业务成本优化管理应对策略20-30
• 3.1 3G业务成本管理应对策略之一：预算20-24
• 3.1.1 财务预算的作用22-23
• 3.1.2 财务预算编制的方法23-24
• 3.2 3G业务成本管理应对策略之二：控制24-25
• 3.2.1 财务控制的基础24-25
• 3.2.2 财务控制的种类25
• 3.3 3G业务成本管理应对策略之三：评价25-30
• 3.3.1 成本管理评价的内涵25-26
• 3.3.2 成本管理评价的特点26
• 3.3.3 成本管理评价的基本要求26-27
• 3.3.4 成本管理评价的步骤27-30
• 第四章 普洱电信3G业务成本优化管理专题探讨30-43
• 4.1 3G业务专题分析之一：成本预算及应对管理30-32
• 4.1.1 成本预算编制原则30
• 4.1.2 收集资料、测算预算30-32
• 4.2 3G业务专题分析之二：项目成本控制及应对管理32-36
• 4.2.1 管控职责与分工32-33
• 4.2.2 成本资源的管控原则33
• 4.2.3 营销成本使用的管控要求33-34
• 4.2.4 营销成本风险控制34-36
• 4.3.3 G业务专题分析之三：项目业绩评价及应对管理36-43
• 4.3.1 明确考核规则36-37
• 4.3.2 均衡性管控考核37
• 4.3.3 成本使用审计37-38
• 4.3.4 项目成本管理评价38-43
• 第五章 实证分析—普洱电信公司某乡镇XX村3G移动网络成本优化分析43-57
• 5.1 项目概况43-44
• 5.1.1 项目背景43
• 5.1.2 成本使用内容43-44
• 5.1.3 研究依据44
• 5.2 本项目成本管理研究的内容及方法44-47
• 5.2.1 成本评价内容44-45
• 5.2.2 成本管理指标体系搭建45-46
• 5.2.3 成本管理指标体系权重设置46-47
• 5.3 项目成本管理评价47-51
• 5.3.1 业务发展目标偏离度评价47-48
• 5.3.2 项目成本目标偏离度评价48-49
• 5.3.3 风险预测偏离度评价49
• 5.3.4 收益偏离度评价49-51
• 5.3.5 项目进度偏离度评价51
• 5.3.6 评估小结51
• 5.4 项目成本过程评价51-53
• 5.4.1 项目的决策过程及依据51-52
• 5.4.2 项目准备评价52
• 5.4.3 项目实施评价52
• 5.4.4 评估小结52-53
• 5.5 项目效益分析53-54
• 5.5.1 净现值率(NPVR)53
• 5.5.2 内部收益率(IRR)53
• 5.5.3 投资收益率53
• 5.5.4 动态投资回收期53
• 5.5.5 评估小结53-54
• 5.6 项目影响与可持续性后评价54
• 5.6.1 影响评价54
• 5.6.2 可持续性评价54
• 5.7 综合评价结论与建议54-57
• 5.7.1 综合评价结论54-55
• 5.7.2 成本管理的建议55-57
• 第六章 普洱电信成本管理的发展及前景瞻望57-59
• 6.1 树立正确的成本控制理念57
• 6.2 建立适当的成本核算方法57
• 6.3 引入先进的成本管理方法57
• 6.4 采取一定的措施保证成本信息的准确性57-58
• 6.5 只有采取措施才能获得生存和发展58-59
• 参考文献59-61
• 致谢61

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