ZJCZ商业银行人力资源成本控制研究
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【摘要】:随着我国金融改革的不断深入,城市商业银行不管是从业人员、机构网点数量还是业务规模,都得到了长足的发展,有的城商行几乎跻身大银行行列。随着在我国金融市场上话语权的逐渐提升,城商行加强内部管理、完善公司治理等方面的要求也日益提高。尤其是近几年经济下行期间,城商行也遇到了国有银行同样的问题,机构日益臃肿,利润率下降。面对这些,城商行生存环境步入艰难,.部分城商行选择了压缩网点、减少招聘、精简机构,甚至调整薪酬结构,努力控制人力资源成本。但是,银行要生存、要发展,离不开人力资源的投入。就是这样一对矛盾,使得我国城商行普遍意识到了人力资源成本控制的紧迫性和重要性。本论文以ZJCZ商业银行人力资源成本管理现状为研究对象,在结合国内外人力资源成本管理理论研究成果的基础上,运用比较法、案例分析法等研究方法,通过大量的数据支撑,对城商行人力资源成本管理中存在的问题和不足进行了剖析,提出建立和完善城商行人力资源成本控制的措施。本论文提出的解决方案具有充分的数据支撑和经过了较严密的逻辑推理,具备较强的可操作性。而由于ZJCZ商业银行在我国城商行发展史上具有较好的示范效应,本论文形成的一套城商行人力资源成本管理和控制体系,对于其他城商行也具有一定的推广、借鉴意义。
【关键词】:人力资源 人力资源成本控制 城商行
【学位授予单位】:浙江工业大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2015
【分类号】:F272.92;F832.33
【目录】:
- 摘要3-4
- ABSTRACT4-7
- 1. 绪论7-11
- 1.1 研究的背景7
- 1.2 研究的意义7-8
- 1.3 研究的内容8-9
- 1.4 研究方法9-11
- 2. 人力资源成本相关理论概述11-23
- 2.1 人力资源成本的概念11
- 2.2 人力资源会计成本的定义及发展11-12
- 2.3 人力资源成本管理与控制理论的发展12-14
- 2.4 人力资源成本的构成及量化14-16
- 2.5 人力资源成本控制的分析16-23
- 2.5.1 人力资源成本控制的原则17-18
- 2.5.2 人力资源成本控制的作用18-19
- 2.5.3 人力资源成本控制的措施19-23
- 3. ZJCZ商业银行人力资源成本控制现状分析23-31
- 3.1 ZJCZ商业银行背景介绍23
- 3.2 ZJCZ商业银行发展现状23
- 3.3 ZJCZ商业银行人力资源概况23-26
- 3.4 ZJCZ商业银行人力资源成本总体状况26-31
- 4. ZJCZ商业银行人力资源成本控制存在的问题31-41
- 4.1 人力资源使用成本与收益比不合理31-32
- 4.2 各分行之间人力资源分布极不均衡32-33
- 4.3 营销人员人力资源使用成本控制不科学33-34
- 4.4 全行人员流动性偏高,离职成本有所上升34-37
- 4.5 总行中后台员工人力资源管理不科学37-38
- 4.6 人力资源管理工作思路仍较传统38
- 4.7 人力资源管理队伍专业性不强38-39
- 4.8 人力资源成本核算体系缺失39-41
- 5. 加强ZJCZ商业银行人力资源成本控制方案41-49
- 5.1 可立即采取的措施41-46
- 5.1.1 精细化管理,控制人力资源使用成本41-42
- 5.1.2 将人力资源成本管理纳入各分行年度考核内容42
- 5.1.3 加强绩效考核,提升人力资源使用成本有效性42-43
- 5.1.4 完善薪酬制度,提升人力资源使用成本的科学化43-44
- 5.1.5 规范招聘工作,确保人力资源取得成本可控44-45
- 5.1.6 重视员工离职现象,合理控制离职成本45
- 5.1.7 加强内部人员管理,降低人力资源取得成本45-46
- 5.2 逐步可建立的体系46-49
- 5.2.1 优化成本,建立人力资源成本核算体系46
- 5.2.2 更新观念,形成战略性人力资源管理体系46
- 5.2.3 完善ZJCZ银行全员培训机制46-47
- 5.2.4 建立健全ZJCZ商业银行员工退出机制47-49
- 6. 结论与展望49-51
- 参考文献51-53
- 致谢53
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