金沙遗址博物馆开发策略研究

发布时间：2017-04-04 22:06

  本文关键词：金沙遗址博物馆开发策略研究，，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：博物馆旅游是近年来国内外逐渐兴起的一个新的研究话题。我国博物馆的数量增长迅速,根据有关部门统计,我国已拥有博物馆3020个。中共中央宣传部、财政部、文化部、国家文物局为贯彻落实党的十七大精神,充分发挥博物馆、纪念馆宣传和传播先进文化的重要作用,加强公共文化服务体系建设和公民思想道德建设,于2008年1月发布了关于全国博物馆、纪念馆免费开放通知。博物馆的免费开放是政府为了方便市民而提供的免费福利。但是同时也给继续实行收费经营的博物馆的后续发展带来挑战。对于一般的博物馆,博物馆免费开放后,博物馆的经济收入将完全由财政补贴,且参观人数快速增长,不必要担心开拓市场,吸引游客等问题,反而应该关注游客容量研究,保护等方面的问题。而遗址类博物馆将继续进行收费开放和经营,因此创新遗址类博物馆管理理念和机制,识别其相关利益群体的利益需求,以满足社会和付费公众对文化多角度、多方位的需求,是当前发展遗址类博物馆开发的主要任务。 长期以来,关于遗址博物馆的研究一直受“以物为本”理念的支配,研究重点都放在了考古价值、遗址保护、藏品征集、陈列展览和解说系统上,近年来,也有不少研究开始关注遗址博物馆开发中“人”的重要性,如关于游览动机、游客满意度、游客体验、社会责任方面的研究,更有关于遗址博物馆公共关系的研究,认为“公共关系是社会组织为了寻求良好合作与和谐发展,通过形象塑造、传播管理、利益协调等方式,同相关公众结成的一种社会关系。它包括政府与社会各界的关系、企业与消费者及有关客户的关系、领导与员工的关系等”。由此我们可以看出,关于遗址类博物馆的研究视角开始逐渐从“以物为本”向“以人为本”转变,研究者们开始关注遗址博物馆相关利益群体的利益需求。 金沙遗址博物馆继获得国家AAAA级旅游景区、首批国家考古遗址公园等殊荣后,荣获了中国博物馆界最高等级荣誉。在成都众多的博物馆中,金沙遗址的藏品毫无疑问颇具文物价值,众所周知的太阳神鸟金箔图案已经成为在国内很多地方都能见到的中国文化遗产标志。本研究尝试着将利益相关者理论引入到金沙遗址博物馆的开发研究上,首先对遗址博物馆的利益相关者进行界定,并对他们各自的利益需求进行分析,找出不同利益相关者利益需求的差异性和共同性,在金沙遗址博物馆未来开发过程中,面对众多的差异化需求,应该优先去满足这些需求的共同点,即公平性,这样才能使金沙遗址博物馆在有限的资源条件下,使资源合理配置,最大化发挥资源的效用和价值。同时以代际为划分依据,找出其主要观众即游客和本地市民的代际特征,只要能准确把握观众未来需求发展趋势,即未来性或前瞻性,同样能使金沙遗址博物馆在有限的资源条件下,抢占市场先机,使资源合理配置,最大化发挥资源的效用和价值。 将利益相关者理论运用到遗址类博物馆研究领域,首先要解决如何界定遗址博物馆利益主体的问题。本研究沿用国外学者Clarkson对利益相关者的划分,将其分为首要利益相关者(Primary stake-holders)和次要利益相关者(secondary stake-holders),并在Sautter和Leisen开发的旅游业利益主体谱系图的基础框架上绘制了一幅遗址博物馆利益主体图。其中首要利益相关者包括政府部门、员工、旅行社、游客和本地市民；而次要利益相关者包括积极团体、竞争者和相关媒体等。 本研究的具体研究内容包括五个部分。第一部分是绪论,主要是对本研究的研究背景、研究目的和意义、研究方法、研究内容、结构及技术路线图以及本研究可能存在的创新点进行说明和总结。第二部分是文献综述部分,该部分分别从遗址博物馆、利益相关者理论和代际问题几个方面进行文献的梳理与总结。这部分的研究目的是：明确遗址类博物馆的特点,识别遗址博物馆的利益相关者,同时梳理出核心利益相关者的利益需求。第三部分是研究设计,该部分主要是对学术界现有的利益相关者及需求分析理论进行总结,参照前人开发量表的步骤,构建适合本研究对象的利益相关者需求测量量表,并对设计的量表进行预调研,根据预调研结果对调查问卷进行修正,形成最终问卷。第四部分是实证分析,以金沙遗址博物馆为案例研究,对不同利益主体回收问卷的基本信息和相关测量指标进行描述性分析。其次,通过交叉分析、方差分析等统计方法,验证所构建的遗址博物馆利益相关者利益需求的合理性,对各维度进行重新整合,找出各个利益相关者共同的利益诉求。最后,分析不同代际群体之间的利益相关者,找出他们直接利益诉求的差异。第五部分是结论与建议,这部分主要是对本研究回收数据的处理结果进行总结,进而分别针对利益需求的公平性和代际特征提出策略建议,以及解决了遗址博物馆开发中利益相关者利益需求的综合协调问题。最后指出本研究的局限性并对未来关于遗址博物馆的研究进行展望。 本研究预期的意义主要可分为：从理论上来讲,一直以来学者们都致力于研究博物馆的功能,强调博物馆的历史考古价值,科学考察价值和文化教育价值等,都是从博物馆自身的角度出发来研究问题。却很少有文献从博物馆利益相关者角度出发,来研究博物馆的利益相关者的利益需求,以及如何去满足他们的利益需求等问题。本研究以此为出发点,将利益相关者理论尝试着引入到遗址博物馆的研究中,开发了遗址博物馆利益相关者图谱,并分析了遗址博物馆核心利益相关者的利益诉求,针对各自的利益诉求,提出了协调方案。希望可以在理论上为遗址博物馆的研究提供新的视角和切入点。从实践上来讲,本研究以金沙遗址博物馆为例进行了实证分析,通过识别金沙遗址博物馆核心利益相关者利益诉求的共同点来寻求公平,以后遗址博物馆在实际经营管理中注重的不仅仅是差异化管理,同时要注意不同利益群体的共性,从而来满足他们,减少博物馆的营销和管理成本。同时通过代际分析来寻找遗址博物馆发展的未来性和前瞻性,这对以后遗址博物馆遵循“以人为本”,各个方面协调可持续发展提供了一些可行性的策略建议。 本研究可能存在的创新点主要包括：第一,理论贡献。本研究以遗址博物馆为研究对象,尝试性开发了遗址博物馆利益相关者图谱。将遗址博物馆的利益相关者分为主要利益相关者和次要利益相关者。同时整理了遗址博物馆利益需求测量量表。第二,视角创新。本研究从利益相关者的视角出发,通过分析金沙遗址博物馆利益相关者利益需求,来探讨博物馆未来开发的策略建议,实现了从“以物为本”到“以人为本”的研究视角的转换。第三,内容创新。通过对金沙遗址博物馆利益相关者利益需求分析,来寻找他们之间的差异性,提炼他们之间的共同利益诉求,即公平性。同时对金沙遗址博物馆核心利益相关者中的游客和本地市民进行代际研究,讨论其利益需求的代际差异,从而探讨博物馆未来旅游开发的前瞻性需求。并分别提出了针对公平性和代际特征的策略建议,以及利益需求综合协调方案。 本研究尝试性将利益相关者理论引入到遗址类博物馆的研究中,也存在着许多的不足之处。第一,在问卷设计上,为了压缩调查对象填写问卷的时间,调查问卷尽量做到了精简。这在提高问卷收集的便利性之时,却降低了问卷数据全面性、准确性。因此,在以后的研究中,可以适当增加题项,提高数据的可靠性。第二,在问卷调研中,为降低成本,采取的是偶遇抽样的方法,这在一定程度上会降低数据的可信度。因此,在以后的调查研究中,可以根据采用随机抽样、配额抽样等更加科学合理有效的方法。同时受时间和精力的限制,本研究在样本量上比较小,这在一定程度上降低了数据的真实性和可靠性,所以笔者建议以后的研究可以适当增加样本的数据容量。第三,本研究仅对遗址博物馆的核心利益相关者的利益诉求进行了分析,而次要利益主体的利益诉求则没有进行相关研究,这也使得本研究显得不够严谨完善。建议以后的研究中,可以对遗址博物馆所有利益相关者的利益诉求进行研究。第四,由于时间和精力的局限性,在选点上仅仅以金沙遗址博物馆为案例,以此为代表来研究遗址类博物馆的利益相关者,显得有些片面。建议以后研究时可以多选择几个博物馆来提高研究的数据的真实性。同时本研究只对国内游客进行了调查,而没有对外国游客进行调查。事实上,金沙遗址博物馆在国际上也具有一定的影响力,每年会吸引大量海外游客来金沙遗址博物馆参观旅游。因此,在以后的研究中,有必要对外国游客进行调查研究。
【关键词】：金沙遗址博物馆 利益相关者 综合协调开发
【学位授予单位】：西南财经大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：G269.2
【目录】：

• 摘要4-8
• ABSTRACT8-14
• 1. 绪论14-21
• 1.1 研究背景14-16
• 1.1.1 遗址类博物馆未来开发面临着挑战14-15
• 1.1.2 遗址类博物馆研究视角的转变15
• 1.1.3 成都金沙遗址博物馆的发展现状15-16
• 1.2 研究目的和研究意义16-17
• 1.2.1 研究目的16-17
• 1.2.2 研究意义17
• 1.3 研究方法17-18
• 1.3.1 文献调查法17-18
• 1.3.2 实地调查研究法18
• 1.3.3 问卷调查法18
• 1.3.4 室内统计与数理分析法18
• 1.4 研究内容、结构及技术路线图18-20
• 1.4.1 研究内容18-19
• 1.4.2 研究结构19-20
• 1.4.3 研究技术路线图20
• 1.5 可能存在的创新点20-21
• 2. 文献综述21-34
• 2.1 利益相关者相关综述21-31
• 2.1.1 利益相关者概念及其界定21-24
• 2.1.2 国内外关于利益相关者理论及其在旅游中应用研究现状24-28
• 2.1.3 利益相关者理论中的代际问题28-31
• 2.2 遗址博物馆相关研究综述31-34
• 2.2.1 遗址博物馆概念31-32
• 2.2.2 遗址类博物馆利益相关者的识别及研究32-34
• 3. 研究设计34-45
• 3.1 研究设计34-43
• 3.1.1 金沙遗址博物馆简介34-36
• 3.1.2 遗址博物馆利益相关者识别36-38
• 3.1.3 研究量表设计38-43
• 3.2 操作性定义43-45
• 3.2.1 频数分析43
• 3.2.2 标准差43-44
• 3.2.3 方差分析44-45
• 4. 成都金沙遗址博物馆实证分析45-57
• 4.1 人口统计学特征分析45-47
• 4.2 利益相关者总体评价分析47
• 4.3 利益相关者利益需求公平性分析47-52
• 4.4 不同代际利益需求评价差异性分析52-57
• 5. 结论与建议57-65
• 5.1 研究结论与主要发现57-58
• 5.2 研究建议58-64
• 5.2.1 针对公平性的建议58-61
• 5.2.2 针对代际差异方面61-62
• 5.2.3 遗址博物馆开发中利益需求综合协调62-64
• 5.3 研究局限及展望64-65
• 参考文献65-71
• 附录71-73
• 后记73-74
• 致谢74

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 喻学才;遗址论[J];东南大学学报(哲学社会科学版);2001年02期

2 刘富刚;旅游需求影响因素分析[J];德州学院学报(自然科学版);2004年04期

3 黄昆;利益相关者共同参与的景区环境管理模式研究[J];湖北社会科学;2003年09期

4 杨玲,卢嘉兵;博物馆公共关系管理[J];中国博物馆;2003年04期

5 李鄂权;;关于遗址类博物馆传播功能及相关问题的研究[J];中国博物馆;2010年01期

6 陈宏辉,贾生华;企业利益相关者的利益协调与公司治理的平衡原理[J];中国工业经济;2005年08期

7 夏赞才;利益相关者理论及旅行社利益相关者基本图谱[J];湖南师范大学社会科学学报;2003年03期

8 廖小平,曾祥云;“代”论[J];江海学刊;2004年04期

9 周年兴,俞孔坚,李迪华;风景名胜区规划中的相关利益主体分析——以武陵源风景名胜区为例[J];经济地理;2005年05期

10 陈宏辉,贾生华;企业利益相关者三维分类的实证分析[J];经济研究;2004年04期

  本文关键词：金沙遗址博物馆开发策略研究，由笔耕文化传播整理发布。

本文编号：285985