国有服务企业离职管理研究

发布时间：2017-04-26 16:08

  本文关键词：国有服务企业离职管理研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：当今社会是激烈竞争的社会,企业的竞争、人才的竞争、资源的竞争等等。中国是世界上人口最多的国家,劳动力资源丰富,就业需求巨大,作为劳动力的核心—人才的竞争是重中之重。人才已成为当前企业最重要的资本,企业失去人才,等于失去生命力。然而,随着社会的进步,自然环境和社会环境的变化,中国社会的员工就业稳定性较低,就业短期化现象突出。据有关调查结果,中国员工平均流动率为16.3%,在全球处于较高位置,根据调查显示,从2006年至2012年的六年内,中国企业员工的离职率逐年上升,从14.2%一路升至29.1%,2013年终于下降回到与2009年大体持平的19%。报告显示,2013年传统服务业、制造业的员工离职率相对较高,分别达到了19.4%和19.1%。企业员工的流失,严重影响了企业的运转、经营和发展。 A公司成立于1999年,是一家国有服务公司。公司主要从事承办会议,主办展览,培训等业务,现有职工45人,89%是研究生毕业。近几年来,A公司员工离职现象严重,员工离职率居高不下,公司目前面临用人危机,公司的发展受到一定的制约。 本文以A公司为例,以离职理论为依据,对员工离职的现象,发现问题,找出问题,分析问题,解决问题。同时,通过科学手段进行调查,基于A公司的离职员工的问卷调查,从社会大环境、企业小环境、员工个人的自身因素这三个方面进行A公司的员工离职原因分析,从中找出员工离职的原因,如A公司的背景、管理制度,激励机制,前景发展等,进而从全方位,多角度来阐述员工离职的对策,减少员工离职率。
【关键词】：国有服务企业 离职 管理
【学位授予单位】：首都经济贸易大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F272.92;F719
【目录】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-8
• 1 引言8-12
• 1.1 研究背景8-9
• 1.2 选题意义9-10
• 1.3 研究方法10-11
• 1.4 研究意义11
• 1.5 本文结构11-12
• 2 相关研究综述12-17
• 2.1 国外离职研究情况12-13
• 2.2 国内离职研究情况13-15
• 2.2.1 国内离职研究概况13-14
• 2.2.2 不同区域员工离职研究14
• 2.2.3 不同组织类型员工离职研究14-15
• 2.2.4 不同员工类型的离职研究15
• 2.3 组织承诺对离职倾向的影响15-17
• 3 A公司现状17-36
• 3.1 A公司概况17-19
• 3.2 A公司人力资源状况19-20
• 3.3 A公司人员离职现状20
• 3.4 A公司员工离职分析20-22
• 3.4.1 离职员工基本信息描述性统计分析20-21
• 3.4.2 离职原因统计分析21-22
• 3.5 在职员工问卷调查及分析22-36
• 3.5.1 个人基本信息描述性统计分析22-23
• 3.5.2 对统计数据进行总体分析23-25
• 3.5.3 在职人员组织承诺分析25-31
• 3.5.4 组织承诺的分类总体分析31-33
• 3.5.5 组织承诺均值得分比较33-36
• 4 离职管理的对策36-42
• 4.1 影响离职的企业因素分析36-38
• 4.1.1 招聘制度不规范36-37
• 4.1.2 绩效考核机制不健全37
• 4.1.3 工作单调,工作中自主权少37-38
• 4.2 树立危机意识,建立员工离职管理机制38-42
• 4.2.1 加强对员工在职培训38-39
• 4.2.2 要加强员工沟通39
• 4.2.3 做好员工招聘和人才储备工作39-40
• 4.2.4 建立公平的分配体系和竞争机制40-41
• 4.2.5 做好员工职业发展规划41-42
• 5 结论42-43
• 5.1 研究问题的不足42
• 5.2 有待进一步研究的问题42-43
• 参考文献43-45
• 附录45-48
• 致谢48

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 黄津孚;人才是高素质的人——关于人才的概念[J];中国人才;2001年11期

2 卜鹏爱;;提升企业员工满意度策略的调查[J];改革与开放;2012年02期

3 叶仁荪;王玉芹;林泽炎;;工作满意度、组织承诺对国企员工离职影响的实证研究[J];管理世界;2005年03期

4 叶忠海;;中国人才学发展的历程、成就和展望[J];中国人才;2013年01期

5 杨兔珍;;中小民营企业人才流失现状及对策研究[J];技术经济与管理研究;2011年10期

6 金冬梅;温志毅;;员工离职倾向影响因素研究——以“80后”离职员工为例[J];技术经济与管理研究;2012年03期

7 陈瑜,何波;关于企业员工离职管理的问题思考[J];科技管理研究;2005年02期

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9 胡杏菁;;论中小型民营企业人员流动与管理[J];全国商情(理论研究);2010年16期

10 高拾庆;;国有企业人才流失问题分析及对策[J];陕西建筑;2009年02期

中国硕士学位论文全文数据库 前1条

1 郑代新;我国民营企业人才流失及对策研究[D];重庆大学;2010年

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本文编号：328766