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基于参展商视角的展会品牌资产形成研究

发布时间:2021-10-02 00:19
  随着经济的市场化程度日益提高,国内会展行业在近年亦取得了高速发展。从普通百姓到参展企业,再到政府管理部门,都意识到了展览会的重要性。展会已与人们的生活息息相关,并逐渐成为产品推广和企业宣传的重要形式。然而,目前国内会展行业还存在着一定的问题,会展企业对展会品牌资产管理水平尚未跟上会展行业的发展速度。早在20世纪80年代,国外学者已意识到品牌资产对企业发展的重要性,并普遍得出了展会若要保有长久的生命力,必须在参展商和观众的心目中形成品牌,使展会本身具有品牌资产的结论。鉴于国外对品牌资产的研究并不能完全适用于我国的会展行业,以及国内相关研究对象大部分局限于普通消费者和制造业企业,本文针对会展行业展会品牌资产的研究,在理论探索和实践管理两方面均提供了一定的补充。本文首先以品牌资产的研究理论为基础,通过对相关研究结论的梳理,从参展商的角度分析展会品牌资产的形成及形成过程中各影响因素之间的内部关系。然后运用探索性因子分析和线性回归分析的统计学方法,对研究假设进行检验。实证结果表明,在展会品牌认知阶段品牌形象对品牌信任的影响最大,其次是感知质量,品牌意识对品牌信任的影响较小。另一方面,品牌信任则对... 

【文章来源】:华南理工大学广东省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】:75 页

【学位级别】:硕士

【文章目录】:
摘要
Abstract
目录
第一章 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的与意义
    1.3 研究的创新之处
    1.4 研究方法和框架
第二章 文献综述
    2.1 参展商研究综述
    2.2 会展品牌研究综述
    2.3 品牌资产概念界定
        2.3.1 财务角度
        2.3.2 市场角度
        2.3.3 顾客角度
    2.4 品牌资产结构模型研究述评
        2.4.1 Aaker 模型
        2.4.2 Keller 模型
        2.4.3 Yoo 模型
        2.4.4 Delgado-Ballester 模型
        2.4.5 品牌认知-品牌关系-行为效果模型
        2.4.6 其它品牌资产结构模型
    2.5 本章小结
第三章 基于参展商视角的展会品牌资产的形成
    3.1 研究假设与模型建立
        3.1.1 品牌认知与品牌情感的关系
        3.1.2 品牌信任与品牌忠诚的关系
    3.2 研究对象与问卷设计
        3.2.1 研究范围及调研对象
        3.2.2 问卷设计
        3.2.3 研究预测试
        3.2.4 调查问卷的回收
    3.3 本章小结
第四章 实证研究
    4.1 样本分析
        4.1.1 样本选择
        4.1.2 描述性统计分析
    4.2 信度及效度分析
        4.2.1 信度分析
        4.2.2 效度分析
    4.3 数据分析与假设检验
        4.3.1 探索性因子分析
        4.3.2 回归分析
    4.4 本章小结
第五章 实证结果与建议
    5.1 实证结果分析
        5.1.1 品牌认知对品牌情感的影响
        5.1.2 品牌情感对品牌行为的影响
    5.2 展会品牌资产的管理与优化建议
        5.2.1 树立品牌战略意识,准确定位展会品牌
        5.2.2 依托政府协会力量,树立展会品牌形象
        5.2.3 紧抓展会服务管理,增强展商感知质量
        5.2.4 架构整合传播体系,加大展会品牌宣传
        5.2.5 挖掘客户情感依赖,提高展商品牌忠诚
    5.3 本章小结
结论
参考文献
附录1 基于参展商视角的展会品牌资产调查问卷
附录2 品牌资产因子分析相关矩阵数据
攻读博士/硕士学位期间取得的研究成果
致谢
答辩委员会对论文的评定意见


【参考文献】:
期刊论文
[1]广交会参展商的空间分异研究——基于第109届参展商的分析[J]. 戴光全,左平,雷嫚嫚,梁春鼎.  热带地理. 2012(01)
[2]基于TOPSIS法的国际会展品牌竞争力评价[J]. 吴艳,郑四渭.  江苏商论. 2011(07)
[3]基于顾客体验的品牌资产提升研究[J]. 郑文清,肖平.  价格月刊. 2011(04)
[4]品牌资产、品牌认知与消费者品牌信任关系实证研究[J]. 康庄,石静.  华东经济管理. 2011(03)
[5]品牌资产的情绪化反应研究[J]. 王立志,缪荣.  上海企业. 2010(11)
[6]郑州市自有会展品牌培育策略研究[J]. 任建华.  江苏商论. 2010(07)
[7]参会者的动机对会后行为的影响及参会决策模型——以“可持续和可替代性旅游国际研讨会”为例[J]. 朱峰,罗秋菊.  旅游学刊. 2010(04)
[8]我国展会参展商满意度影响因素分析及启示[J]. 王虎成,何天祥.  长沙铁道学院学报(社会科学版). 2009(03)
[9]基于参展商体验的会展产品开发研究[J]. 蔡礼彬,陈品品.  青岛酒店管理职业技术学院学报. 2009(02)
[10]基于参展商视角的展览环境评价与优化研究——以上海光大会展中心为例[J]. 苑炳慧,杨杰.  旅游论坛. 2009(01)

博士论文
[1]品牌资产模型与测度方法研究[D]. 张有绪.东北财经大学 2009
[2]消费者品牌信任研究[D]. 金玉芳.大连理工大学 2005

硕士论文
[1]参展商参展决策行为研究[D]. 卢仕智.北京第二外国语学院 2011
[2]基于PCO感知的会展中心品牌资产结构研究[D]. 岳耀倩.东北财经大学 2010
[3]基于顾客价值的消费类会展品牌塑造研究[D]. 苏静.同济大学 2008



本文编号:3417626

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