ZJU后勤集团经营性业务发展战略研究

发布时间：2017-05-27 00:02

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【摘要】：从1985年开始,高校后勤社会化改革已经走过了近30年的发展历程。高校后勤改革的核心内容是要求后勤系统成建制地与学校行政体系分离,组建独立核算、自负盈亏的后勤经济实体,同时强调引进社会力量,逐步开放高校后勤服务市场。 zJU后勤集团是中国高校后勤系统的领头羊,在全国范围内具有较强的影响力和辐射作用。集团属于国有一人公司,肩负着校内公益性后勤保障和国有资产保值增值的双重任务。zJu后勤集团全面承担了ZJU大学的后勤保障工作(不包括学生宿舍和医院)；在校外,ZJU后勤集团已先后为100多家企业单位、事业单位以及30多所高等院校提供优质的后勤服务。由于政府有关部门以及ZJU大学自身有关政策的要求,后勤集团下属各子公司(中心)的业务中有部分属于非经营性业务,由学校相关部门核发服务费等形式来实现正常运作,反应在经济收益上,基本属于保本或者微利。ZJU后勤集团主要利润增长来源于其它经营性业务,这些经营性业务主要为餐饮服务、商贸零售、园林绿化、水电修建、物业管理、会议会展、系统集成和礼品纪念品。 随着后勤社会化改革的进一步推进,ZJU后勤集团面临的困难和挑战不断涌现,zJU后勤集团必须重新审视面临的内外部环境,积极调整集团利润主要来源的经营性业务的发展战略,实现资源的优化配置,提高企业的盈利能力,与此同时,zJU后勤集团必须依托现有多行业全覆盖的优势,打造为企事业单位提供后勤一体化服务的核心能力,在二次创业中突围,实现企业的转型发展。 本文分析了ZJU后勤集团经营性业务的外部环境和内部条件,理清了其面临的机会和威胁,具备的优势和劣势,并对ZJU后勤集团经营性业务做了SWOT分析。 在此基础上,根据ZJU后勤集团当前经营性业务发展的状况,结合各经营性业务所在行业的市场状况分析,运用波士顿矩阵分析法分析确定了ZJU后勤集团各经营性业务的战略态势,并为各经营性业务的发展提出可行的路径和方案。 最后,本文从组织结构优化、人力资源开发、企业文化建设等三个方面分析了ZJU后勤集团经营性业务发展战略实施的支撑和保障。
【关键词】：后勤社会化改革 高校后勤集团 业务发展战略 战略态势
【学位授予单位】：浙江工业大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：G647.4
【目录】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-5
• 目录5-7
• 1 绪论7-11
• 1.1 选题的背景7-8
• 1.2 问题的提出8-10
• 1.3 研究的意义10
• 1.4 研究的内容10-11
• 2 相关基础理论及文献综述11-17
• 2.1 企业发展战略相关理论研究11-12
• 2.2 企业发展战略相关分析工具12-14
• 2.3 高校后勤实体经营性业务发展战略研究动态14-17
• 3 ZJU后勤集团经营性业务的环境分析17-33
• 3.1 外部环境分析17-23
• 3.1.1 宏观环境分析17-20
• 3.1.2 行业环境分析20-23
• 3.2 内部环境分析23-29
• 3.2.1 组织结构分析23-24
• 3.2.2 内部资源分析24-28
• 3.2.3 发展成果及存在的困难28-29
• 3.3 SWOT分析29-33
• 3.3.1 优势与劣势29-30
• 3.3.2 机会与威胁30
• 3.3.3 综合分析30-33
• 4 ZJU后勤集团经营性业务整体发展战略的确定33-53
• 4.1 经营性业务战略态势的确定33-49
• 4.1.1 各经营性业务的发展现状和行业市场分析33-45
• 4.1.2 各经营性业务战略态势的选择45-49
• 4.2 经营性业务战略态势的实现路径49-53
• 4.2.1 增长型业务49-50
• 4.2.2 紧缩型业务50
• 4.2.3 稳定型业务50-53
• 5 ZJU后勤集团经营性业务发展战略实施的支撑和保障53-57
• 5.1 组织结构优化53-54
• 5.2 人力资源支撑54-55
• 5.3 企业文化建设55-57
• 6 结论57-59
• 参考文献59-63
• 致谢63

【参考文献】

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1 刘建超;王满良;谢淑琴;;高校后勤社会化与建立现代企业制度[J];现代企业;2005年10期

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本文编号：398381