重庆南山丽景度假酒店差异化营销战略研究

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重庆南山丽景度假酒店差异化营销战略研究

     论文目录

摘要第1-5页

ABSTRACT第5-10页

1 绪论第10-12页

   ·本文的研究背景第10-11页

     ·重庆南山丽景度假酒店简介第10-11页

     ·重庆南山丽景度假酒店母体公司重庆珠江集团公司简介第11页

   ·本文研究意义第11页

   ·本文的研究方法与内容第11-12页

2 本文研究运用的相关理论及其综述第12-24页

   ·战略管理相关理论第12-15页

     ·SWOT 分析法第12-13页

     ·VRIO 框架分析法第13页

     ·波特五分分析模型第13-15页

   ·服务营销相关理论第15-21页

     ·服务营销理论第15页

     ·服务与服务营销第15-16页

     ·服务营销三角形模型第16-17页

     ·服务质量差距模型第17-20页

     ·服务营销新组合第20-21页

   ·差异化竞争策略第21-24页

     ·差异化竞争策略理论第21页

     ·差异化竞争策略应该注意和考虑的几个方面第21-24页

3 酒店业宏观环境分析第24-40页

   ·国际酒店业发展状况第24页

   ·我国酒店业现状及发展趋势第24-28页

     ·我国酒店业现状分析第24-26页

     ·我国酒店业未来发展趋势第26-28页

   ·我国旅游度假酒店的现状及发展趋势第28-31页

     ·我国旅游度假酒店的现状第28-29页

     ·我国旅游度假酒店经营管理发展趋势第29-31页

     ·我国度假酒店目前存在的问题第31页

   ·重庆酒店业现状及发展趋势第31-36页

     ·重庆市旅游业发展趋势第31-32页

     ·重庆旅游业面临的形势第32页

     ·重庆酒店行业现状第32-35页

     ·重庆酒店业未来发展趋势第35-36页

   ·重庆度假酒店现状及发展趋势第36-40页

     ·重庆度假酒店的规模与类型第36-37页

     ·重庆度假酒店分布区域第37页

     ·重庆度假酒店经营发展状况第37-38页

     ·重庆度假酒店目前存在的问题第38-40页

4 重庆南山丽景度假酒店市场环境分析第40-47页

   ·重庆南山丽景度假酒店竞争对手分析第40-43页

     ·酒店竞争产品分析第40页

     ·酒店竞争对手分析第40-43页

   ·重庆南山丽景酒店的优劣势分析第43-44页

     ·重庆南山丽景酒店的优势分析第43页

     ·南山丽景酒店的劣势分析第43-44页

   ·重庆南山丽景酒店的机会与威胁分析第44-47页

     ·重庆南山丽景酒店的机会分析第44-46页

     ·重庆南山丽景酒店的威胁分析第46-47页

5 重庆南山丽景度假酒店差异化营销战略选择第47-58页

   ·重庆南山丽景酒店近年来经营态势分析第47-49页

   ·重庆南山丽景酒店目标客户群分析第49-52页

   ·重庆南山丽景酒店市场情况分析第52页

   ·重庆南山丽景酒店目标市场分析第52-54页

     ·目标市场调查图表第52-54页

     ·南山丽景酒店目标市场定位第54页

   ·重庆南山丽景酒店的SWOT 综合分析第54-55页

   ·重庆南山丽景度假酒店VRIO 框架分析第55-56页

   ·重庆南山丽景酒店差异化营销战略选择第56-58页

     ·重庆南山丽景酒店差异化营销战略选择第56页

     ·南山丽景酒店差异化营销战略形式第56-58页

6 重庆南山丽景度假酒店差异化营销战略规划及实施方案第58-70页

   ·重庆南山丽景酒店硬件环境改造规划与实施第58-61页

     ·优化场地环境丰富经营内容第58-60页

     ·设计特色建筑构建度假载体第60-61页

   ·重庆南山丽景酒店形象战略规划与实施第61-63页

     ·丽景酒店轮廓霓红灯工程——营造度假氛围第61-62页

     ·丽景酒店店内装饰工程——确定度假主题第62页

     ·酒店品牌形象提升工程——提升度假品位第62-63页

   ·重庆南山丽景酒店产品创新规划与实施第63-65页

     ·酒店客房差异化改造规划第63-64页

     ·南山丽景酒店特色餐饮创新规划第64-65页

   ·重庆南山丽景酒店服务创新规划第65-66页

   ·南山丽景酒店差异化营销创新规划第66-68页

   ·重庆南山丽景酒店差异化营销战略实施中应注意的问题第68-70页

     ·重庆南山丽景酒店差异化营销战略实施应理顺几个关系第68页

     ·南山丽景酒店差异化营销战略实施中应注意的问题第68-70页

7 结论第70-71页

致谢第71-72页

参考文献第72-75页

论文编号BS1559459，，这篇论文共75页
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