环保与盈利:环境管理对酒店绩效的影响

发布时间：2017-05-18 05:01

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【摘要】：环境管理对酒店绩效的影响越来越受到人们的关注。国外学者使用了不同的方法来研究其关系,但至今没有一个明确的定论。以"波特假说"为代表的学者认为,环境管理所带来的效益可以弥补环境管理所需的费用,并让酒店产品产生差异化,增加新的竞争力。然而,一些学者却认为,对环境管理的投入会减少酒店的利益和酒店的竞争力,因为其所节约的成本不足以弥补所要付出的费用。为了对这两种观点在实践中的表现进行验证,该文通过对广州高星级酒店的调查,获取第一手数据,借SPSS统计软件的相关功能,确定酒店环境管理对其绩效的影响表现。结果显示,酒店环境管理的投入越多,其对绩效的积极影响越明显。同时,酒店环境管理中的几个变量对酒店绩效存在着不同程度的影响,可得到酒店环境管理对其绩效产生影响的回归方程。最后,文章提出了一些建议及研究展望。
【作者单位】： 华南师范大学旅游管理学院;
【关键词】： 环境管理 酒店绩效 高星级酒店 广州
【基金】：国家自然科学基金青年基金(41201137) 华南师范大学青年教师科研培育基金资助~~
【分类号】：F719;F224
【正文快照】： 1引言环境管理是运用计划、组织、协调、控制、监督等手段,为达到预期环境目标而进行的一项综合性活动[1]。在环境问题日益凸显的今天,在企业和个人社会责任感的推动下,环境管理越来越受到企业的普遍关注,并逐渐成为企业的一种新生竞争力。一些学者认为环保措施和环境管理可成

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本文编号：375128