宠物主题咖啡馆的消费者心理研究——以天津市L咖啡馆为例

发布时间：2023-03-11 08:01

　　随着经济的快速发展与人民生活的显著提高,越来越多的宠物走进千家万户。然而更多的宠物爱好者却囿于条件限制,无法饲养宠物,宠物主题咖啡馆由此应运而生,并吸引了大量的客流。通过观察法、访谈法对进入宠物主题咖啡馆的顾客的消费心理进行研究,结果表明顾客到宠物咖啡馆的动机是各不相同的,主要原因有宠物自身的特性及顾客对宠物的人格投射,顾客自身的需求与宠物咖啡馆的特殊功能。

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【文章目录】：
一、研究背景
二、文献综述
    （一）宠物对人身心健康影响的研究
    （二）人与宠物关系的研究
    （三）宠物消费与宠物主题咖啡馆的研究
三、研究方法
    （一）观察法
    （二）访谈法
四、L咖啡馆环境与经营现状分析
    （一）店铺简介
    （二）市场分析
五、顾客在宠物主题咖啡馆的消费过程
六、顾客的消费动机与原因探究
    （一）宠物猫的生物性与人格投射
        1. 猫的生物性
        2. 猫“人格形象”的投射
    （二）消费者自身的需求
        1. 精神的孤独感需要排遣
        2.“吸猫”的认同与自我表演
        3. 社会交往的融入
        4. 支配控制的欲望
    （三）依恋关系与宠物的正向反馈
    （四）咖啡馆———联结宠物与人的特殊场所
七、结论



本文编号：3759500