QY公司绩效管理体系优化研究
发布时间：2023-05-04 06:16
伴随着经济全球化进程的加快,中国的企业自改革开放以来进行了几十年的发展,现如今,我国的经济市场化程度逐步提高。然而,对我国很多企业进行调查分析可以看出,在经历了为时不短的趋利发展后,企业真正用于提升自我管理的精力和时间相对较少,因此,很多企业出现根基不稳、管理水平相对较低的情况。现在,知识经济时代即将到来,企业的经营管理者深刻意识到了空前的压力,各企业之间的竞争愈演愈烈,彼此之间通过增强本企业的核心竞争力,抢占市场份额、争夺资源;另外,人力资源视为企业管理的重要组成部分,在企业的核心竞争力的对比上渐渐占据不可替代的位置。另一方面,绩效管理作为人力资源的重要组成部分之一,也是企业提升自身业绩,增强本企业核心竞争力,实现企业战略目标的重要抓手。在行业的发展中,绩效管理已然提升到企业战略管理的高度,被越来越多的企业重视。对于处于发展上升阶段的QY公司来说,企业的绩效管理水平直接影响到公司的生存和发展。但就目前的实际情况来看,QY公司员工绩效管理水平还比较低,存在诸多需要改进的地方,从某种程度上阻碍了企业业绩的提升和企业竞争能力的增强,亟需完善和解决。本文以QY公司的绩效管理体系作为研究对象,...
【文章页数】：68 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第1章 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外相关研究现状
1.2.2 国内相关研究现状
1.3 研究思路和方法
1.3.1 研究思路
1.3.2 研究方法
第2章 相关理论基础
2.1 绩效
2.1.1 绩效的内涵
2.1.2 绩效的层次
2.1.3 绩效的影响因素
2.2 绩效管理的内涵与意义
2.2.1 绩效的内涵
2.2.2 绩效管理的意义
2.3 绩效管理的流程
2.3.1 绩效计划
2.3.2 绩效实施与辅助
2.3.3 绩效考核
2.3.4 绩效反馈面谈
2.3.5 绩效结果的应用
2.4 绩效管理工具
2.4.1 目标管理法(MBO)
2.4.2 关键绩效指标法(KPI)
2.4.3 平衡计分卡法
2.4.4 360度绩效评估
第3章 QY公司绩效管理体系现状及问题分析
3.1 QY公司简介
3.1.1 基本情况介绍
3.1.2 组织架构介绍
3.1.3 人力资源介绍
3.2 QY公司绩效管理体系的现状
3.2.1 绩效考核制度
3.2.2 绩效考核内容
3.2.3 绩效考核的实施
3.2.4 绩效反馈与面谈
3.2.5 绩效考核结果的应用
3.3 QY公司绩效管理现状调查研究
3.3.1 访谈调研情况
3.3.2 问卷调研情况
3.3.3 调研结果总结
3.4 QY公司绩效管理存在的问题
3.4.1 组织结构方面的问题
3.4.2 绩效计划制定方面的问题
3.4.3 绩效辅导、沟通方面存在的问题
3.4.4 绩效考核阶段存在的问题
3.4.5 绩效结果应用存在的问题
3.4.6 绩效申诉方面存在的问题
3.5 QY公司绩效管理存在问题的原因分析
第4章 QY公司绩效管理体系的优化设计
4.1 改进方案的设计思路与基本原则
4.1.1 设计原则
4.1.2 设计思路
4.2 QY公司战略目标的确定
4.2.1 建立绩效管理委员会
4.2.2 战略目标的确定
4.3 建立绩效管理指标体系
4.3.1 建立公司指标库
4.3.2 建立部门指标体系
4.3.3 建立员工个人指标体系
4.4 绩效管理体系实施过程
4.4.1 绩效计划阶段
4.4.2 绩效辅导沟通
4.4.3 绩效考核过程
4.4.4 绩效结果反馈
4.4.5 绩效结果申诉
4.4.6 绩效结果的应用
第5章 QY公司绩效管理体系的实施保障
5.1 思想保障
5.2 组织保障
5.3 制度保障
5.4 文化保障
第6章 结论与展望
6.1 结论
6.2 研究中的不足和展望
致谢
参考文献
QY公司中高层管理人员绩效管理访谈提纲
QY公司基层员工绩效管理调查问卷
本文编号：3808120
【文章页数】：68 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第1章 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外相关研究现状
1.2.2 国内相关研究现状
1.3 研究思路和方法
1.3.1 研究思路
1.3.2 研究方法
第2章 相关理论基础
2.1 绩效
2.1.1 绩效的内涵
2.1.2 绩效的层次
2.1.3 绩效的影响因素
2.2 绩效管理的内涵与意义
2.2.1 绩效的内涵
2.2.2 绩效管理的意义
2.3 绩效管理的流程
2.3.1 绩效计划
2.3.2 绩效实施与辅助
2.3.3 绩效考核
2.3.4 绩效反馈面谈
2.3.5 绩效结果的应用
2.4 绩效管理工具
2.4.1 目标管理法(MBO)
2.4.2 关键绩效指标法(KPI)
2.4.3 平衡计分卡法
2.4.4 360度绩效评估
第3章 QY公司绩效管理体系现状及问题分析
3.1 QY公司简介
3.1.1 基本情况介绍
3.1.2 组织架构介绍
3.1.3 人力资源介绍
3.2 QY公司绩效管理体系的现状
3.2.1 绩效考核制度
3.2.2 绩效考核内容
3.2.3 绩效考核的实施
3.2.4 绩效反馈与面谈
3.2.5 绩效考核结果的应用
3.3 QY公司绩效管理现状调查研究
3.3.1 访谈调研情况
3.3.2 问卷调研情况
3.3.3 调研结果总结
3.4 QY公司绩效管理存在的问题
3.4.1 组织结构方面的问题
3.4.2 绩效计划制定方面的问题
3.4.3 绩效辅导、沟通方面存在的问题
3.4.4 绩效考核阶段存在的问题
3.4.5 绩效结果应用存在的问题
3.4.6 绩效申诉方面存在的问题
3.5 QY公司绩效管理存在问题的原因分析
第4章 QY公司绩效管理体系的优化设计
4.1 改进方案的设计思路与基本原则
4.1.1 设计原则
4.1.2 设计思路
4.2 QY公司战略目标的确定
4.2.1 建立绩效管理委员会
4.2.2 战略目标的确定
4.3 建立绩效管理指标体系
4.3.1 建立公司指标库
4.3.2 建立部门指标体系
4.3.3 建立员工个人指标体系
4.4 绩效管理体系实施过程
4.4.1 绩效计划阶段
4.4.2 绩效辅导沟通
4.4.3 绩效考核过程
4.4.4 绩效结果反馈
4.4.5 绩效结果申诉
4.4.6 绩效结果的应用
第5章 QY公司绩效管理体系的实施保障
5.1 思想保障
5.2 组织保障
5.3 制度保障
5.4 文化保障
第6章 结论与展望
6.1 结论
6.2 研究中的不足和展望
致谢
参考文献
QY公司中高层管理人员绩效管理访谈提纲
QY公司基层员工绩效管理调查问卷
本文编号：3808120
本文链接：https://www.wllwen.com/guanlilunwen/jixiaoguanli/3808120.html