基于卓越绩效理论的医德医风考评体系评估工具研究

发布时间：2024-06-12 00:51

　　目的基于卓越绩效理论,借鉴其管理要素,结合医德医风测评体系与医德医风建设工作的要点,研制医德医风考评体系的评估工具。方法利用上海市某三甲综合医院的有效员工调查数据,研究设计了医德医风考评体系测评量表。结果医德医风考评体系测评量表由重视程度、沟通与反馈、人力资源、监督管理、测量与分析、结果共6个因子组成,经检验量表具有良好的信效度。结论医德医风考评体系测评量表为医院管理者医德医风考评体系的评估提供了工具参考。

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图1医德医风考评体系的测量模型验证性因子分析拟合模型

目前国内已有多家医院开展医德医风考评系统。如淮安一院通过成立医德医风考评组织，建立医德医风考核电子档案，并将医德考评结果与奖惩挂钩等方式，重点对医务人员的医疗行为进行综合评价[15]；浙江省肿瘤医院亦在绩效工资改革中，充分发挥医德医风考核“指挥棒”的作用，实现了绩效分配既公平公正....