卓越绩效模式对能源企业经营绩效的影响研究

发布时间：2024-06-15 04:18

　　以能源企业为研究对象,综合运用问卷调查法和结构方程模型,量化分析卓越绩效模式六大过程要素(领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量分析改进)对能源企业经营绩效的影响。研究结果表明,卓越绩效模式六大过程要素均对能源企业经营绩效产生正向影响,且影响程度由大到小依次为领导、战略、资源、测量分析改进、顾客与市场和过程管理,可为能源企业科学导入卓越绩效模式提供理论依据和实践指导。

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【部分图文】：

图1卓越绩效评价准则框架

卓越绩效模式作为美国波多里奇国家质量奖的评价标准，已在全世界90多个国家和地区颁布实施，成为提升企业管理水平和综合绩效的重要工具。我国根据国情和企情对其进行丰富和完善，形成了GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》和GB/Z19579-2012《卓越绩效评价准则实施指....

图2概念模型

国内外许多企业导入卓越绩效模式，企业管理水平和经营绩效得到大幅提升，且诸多学者也通过实证研究证明了该结论[5-7]，但分析卓越绩效模式过程要素对能源企业经营绩效影响的研究较为缺乏。基于此，本文系统分析卓越绩效模式六大过程要素对能源企业经营绩效的影响，领导作为企业前进方向的掌舵者，....

图3卓越绩效模式对能源企业经营绩效的影响

能源企业可结合自身特点，科学导入卓越绩效模式，针对性开展相关活动，以卓越的过程追求卓越的结果，全面提升管理水平和经营绩效。4.1领导要素方面

本文编号：3994915