铜陵市政府绩效考评公众评价研究

发布时间：2017-07-15 08:11

  本文关键词：铜陵市政府绩效考评公众评价研究

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【摘要】：随着我国社会主义市场经济的发展和国家政治民主程度的提高,民众的思想教育水平、主体意识、自我意识不断提升。特别是在当今信息化进程不断加快的影响下,网络、信息、大数据等日益普及,使公众逐渐不再只是被动地接受政府所提供的公共产品和公共服务,他们开始就公共产品和公共服务的质量、形式乃至其设置是否合理等方面提出自己的诉求。在此大趋势下,公众在政府绩效考评中主体地位的必要性越来越值得重视,公众评价也逐渐受到政府和民众的关注。本文首先对现有政府绩效考评公众评价涉及的理论和概念进行阐述,建立全文分析和总结的基调,从基本概念入手总结和分析出国内公众评价的基本现状,并通过经典案例的讲解,进而陈述铜陵市案例现在的成效和存在的问题。以铜陵市近年来在党政机关开展的绩效考评公众评价为研究对象,对该市公众评价的指标体系、具体指标、评价方法、评价带来的影响和存在的短板等问题进行探讨,以便提出改进建议,建立符合实际、指标合理、方法科学的地方政府绩效考评公众评价模式,实现群众热情参与、单位高度重视、结果客观公正、部门尽心履职的工作效果。通过理论研究与实践探索,对铜陵市政府持续关注公众服务需求、提升服务质量、拓展公民参与渠道、改善政民关系、提高政府工作透明度和强化自身责任意识等,将起到极大的推动作用。
【关键词】：政府绩效考评 公众评价 铜陵市
【学位授予单位】：安徽大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：D630.3
【目录】：

• 摘要3-4
• Abstract4-8
• 第1章 绪论8-15
• 1.1 研究背景8-9
• 1.2 研究意义9-10
• 1.3 国内外研究文献综述10-12
• 1.4 论文结构12-13
• 1.5 研究方法13-15
• 第2章 政府绩效考评公众评价相关概念及模式15-20
• 2.1 政府绩效考评公众评价相关概念15-17
• 2.2 地方政府绩效考评公众评价的主要模式17-20
• 第3章 铜陵市政府绩效考评公众评价现状20-42
• 3.1 铜陵市绩效考评公众评价体系概述20-24
• 3.2 铜陵市政府绩效考评公众评价调查实践24-28
• 3.3 铜陵市政府绩效考评公众评价结果28-40
• 3.4 铜陵市政府绩效考评公众评价的优势40-42
• 第4章 铜陵市绩效考评公众评价存在的问题42-45
• 4.1 公众参与：信息不对称,结果容易出现偏差42
• 4.2 评价针对性：评价感知稍显宽泛,针对性需要加强42-43
• 4.3 单位类别：划分不够合理,归类科学性有待提升43
• 4.4 公众参与范围：参与周期短,指标体系亟待完善43-44
• 4.5 参与途径：评价方式较为单一,多样化需要丰富44-45
• 第5章 完善铜陵市政府绩效考评公众评价对策45-49
• 5.1 提高政府对公众评价重视程度45
• 5.2 增加指标体系的针对性45-46
• 5.3 科学划分单位类别46-47
• 5.4 建立公众评价监督反馈机制47
• 5.5 构建公众参与政府绩效考评的长效机制47-49
• 结束语49-50
• 参考文献50-52
• 致谢52-53
• 附录53-56

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本文编号：543040