浅析工业品营销中的客户关系管理

发布时间：2021-06-07 11:17

　　互联网快速发展的浪潮下,市场生态发展环境发生了深刻的变化,国内企业的营销竞争环境发展也日益复杂。一直以来,工业品营销都是以产品为中心,然而随着行业竞争的加剧,产品同质化现象越来越严重,建立客户忠诚度成为了工业品企业营销普遍面临的难题。因此,本文以工业品营销为切入点,结合当前我国的工业品营销现状,分析当前工业品营销存在的一些突出问题,探究工业品营销过程中实施客户关系管理的有效策略。 

【文章来源】：中外企业家. 2019,(26)

【文章页数】：1 页

【文章目录】：
1 我国工业品营销中的客户关系管理实施现状与问题
2 工业品营销中的客户关系管理实施策略
    2.1 强化客户为中心的经营管理理念
    2.2 优化客户流程管理
    2.3 加强全面信息化客户关系管理建设


【参考文献】：
期刊论文
[1]互联网时代下工业品营销的思考[J]. 徐健.  经济师. 2019(05)
[2]客户关系管理在企业市场营销中的作用研究[J]. 田辰,时程,彭岩,胡耀江.  中外企业家. 2019(12)
[3]工业品战略营销的视角[J]. 丁兴良.  现代企业文化(上旬). 2018(08)



本文编号：3216474