基于Probit模型的客户累积保持率分析

发布时间：2021-08-15 12:05

　　客户累积保持率是描述永久性流失客户交易行为的基本指标,是企业客户关系管理的晴雨表,也是计算客户终生价值的重要参数。目前有效的客户保持率估计方法还没有定论,本文应用Probit模型给出计算客户累积保持率的一种新方法。 

【文章来源】：统计与决策. 2007,(14)北大核心CSSCI

【文章页数】：3 页

【参考文献】：
期刊论文
[1]顾客终生价值预测中顾客生命周期参数的确定[J]. 郑浩.  统计与决策. 2006(20)
[2]一种新的累积客户保持率模型[J]. 齐佳音,李怀祖,舒华英.  管理工程学报. 2004(04)



本文编号：3344523