网络参照群体对消费者购买意愿的影响研究

发布时间：2024-04-19 05:50

　　随着“互联网+”模式的不断革新,越来越多的人沉溺于网络交往与线上消费活动。研究学者们多关注于网络信息的安全性、网络信任、商家信誉、群众响应度、以及虚拟社区、购买反馈等对决策以及购买意愿的影响。但随着新时期网络发展而形成的参照引领机制的出现,相关研究也应当进一步革新。论文以线上网络购买人群为主要对象,对基础网络参照群体概念进行界定,并基于S-O-R理论与社会影响理论提出相关研究假设,构建主体模型。此外,论文借由文献研究的方法,将自变量网络参照群体的维度主要划分为信息性、规范性以及互动性三个维度;将消费者购买意愿作为因变量,以顾客感知价值为调中介变量,并划分为感知功能、感知情感、感知成本三个维度。通过问卷调查获取数据后,借助SPSS 21以及AMOS等软件进行数据分析与处理,验证假设,并得出如下结论:1)网络参照群体除信息性之外的规范性与互动性影响均对消费者购买意愿存在显著促进作用。2)感知功能价值、感知情感价值以及感知成本价值均会正向影响消费者购买意愿。3)网络参照群体的信息性、规范性以及互动性对顾客感知价值的三个维度影响中,除信息性正向影响感知成本价值,以及规范性正向影响感知成本价值的...

【文章页数】：75 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

图2-2社会影响理论作用机制图

17图2-2社会影响理论作用机制图

图5-13路径分析图

375.4.2SEM模型路径分析首先，根据前述的模型构建本文的路径因果关系模型，并根据标准路径系数值来表示关系间的影响关系；如果路径因果关系呈现显著性特征，则表明变量之间具有显著性影响关系，反之说明变量之间没有影响关系；当某条路径系数没有呈现出显著性（或者路径系数正负号情况与理论....

图5-19模型图

41表5-18模型拟合表常用指标χ2dfp卡方自由度比χ2/dfGFIRMSEANFINNFI判断标准-->0.05<3>0.9<0.10>0.9>0.9197.87611701.6910.9340.0470.9310.961其它指标TLIAGFIIFIPGFISRMR判断标准>....

图5-22模型图

42感知情感价值、感知成本价值与购买意愿。根据结构方程算法建模后得到的具体模型回归表、模型拟合表以及具体模型图如下所示：表5-20模型回归系数表X->Y非标准化路径系数SEzp标准化路径系数Factor1->Factor40.7610.3132.4320.0150.764Fact....

本文编号：3958313