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高新技术企业知识管理绩效评价研究

发布时间:2023-12-11 20:39
  如今,知识经济时代已经到来,人们越来越认识到在企业管理实践中知识的重要战略地位,许多企业将知识管理引入企业管理实践,这样的现象也越来越普及。相关领域的学者和企业家们也开始把目光聚焦在建设知识组织和知识管理的具体内容上,并将它们投入应用到企业自身的管理中。为了推动企业进一步发展的进程,那么就需要对企业知识管理的绩效进行客观的评估。知识管理绩效评价在对企业知识管理中的各项内容进行评估的同时,不仅能够帮助企业完善知识管理的建设,推动知识管理成效,还能够更深入全面的了解影响知识管理的有哪些因素,从而推动企业管理进程,促进企业的发展。我们知道,高新技术企业如今是国家大力倡导新兴经济的主要部分,是促进经济增长、提升产业结构、扩大就业的重要推动力量。对高新技术企业而言,知识管理能够为企业提供可持续发展的竞争力,因此它的出现意义更为重大。因此,许多高新技术企业想要完善和优化知识管理工作,亟须找到一套针对知识管理完善的绩效评价体系,来检验其知识管理的成效、知识资本的配置的合理性以及产生的企业价值增值。综合以上论述,本文的主要研究内容为,选取高新技术企业作为研究对象,分析其知识管理绩效形成的过程和机理,并...

【文章页数】:79 页

【学位级别】:硕士

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摘要
abstract
1 绪论
    1.1 研究背景、目的与意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究目的
        1.1.3 研究意义
    1.2 知识管理绩效评价的文献综述
        1.2.1 国外知识管理绩效评价研究现状
        1.2.2 国内知识管理绩效评价研究现状
    1.3 研究内容、思路和方法
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 研究思路
        1.3.3 研究方法
    1.4 论文的创新点
2 理论基础综述
    2.1 知识、知识管理的内涵及过程
        2.1.1 知识的内涵
        2.1.2 知识管理内涵及过程
    2.2 知识管理绩效的内涵及知识管理绩效评价内涵
        2.2.1 知识管理绩效的内涵
        2.2.2 知识管理绩效评价内涵
3 高新技术企业知识管理及其现状
    3.1 高新技术企业的界定及特点
    3.2 高新技术企业与传统企业知识管理的区别
        3.2.1 不同的业务模式
        3.2.2 不同的知识管理理念
        3.2.3 不同的竞争优势
    3.3 高新技术企业知识管理现状
4 知识管理绩效形成的机理与过程
    4.1 知识管理绩效形成的机理
        4.1.1 遴选知识管理绩效的影响因素
        4.1.2 知识管理活动过程的结构系统
    4.2 研究假设与概念模型
        4.2.1 “人才-组织-知识”型投入与知识创造
        4.2.2 知识创造与知识管理绩效
    4.3 研究设计
        4.3.1 结构方程模型
        4.3.2 样本选取与数据收集
        4.3.3 变量与测量
        4.3.4 信度与效度检验
    4.4 实证分析和结果
        4.4.1 实证分析
        4.4.2 结果讨论
5 构建高新技术企业知识管理绩效评价指标体系
    5.1 高新技术企业知识管理绩效评价体系设计原则
        5.1.1 知识管理绩效评价体系的设计原则
        5.1.2 知识管理绩效评价指标的选取原则
    5.2 构建评价指标体系
        5.2.1 一级指标的具体内容
        5.2.2 评价指标体系的确定
        5.2.3 各指标与企业知识管理绩效关联度的分析
    5.3 AHP方法确定权重
        5.3.1 AHP方法的步骤
        5.3.2 确定指标权重
6 高新技术企业知识管理绩效评价实证分析
    6.1 数据包络分析法
    6.2 DEA模型的高新技术企业知识管理绩效评价实证分析
        6.2.1 样本选择
        6.2.2 输入输出指标数据
        6.2.3 评价结果分析与建议
7 结论与展望
参考文献
附录
致谢
攻读学位期间发表的学术论文



本文编号:3873330

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