某省36所医院优质护理服务评价及改进

发布时间：2024-03-27 19:32

　　目的评价某省36所医院优质护理服务开展情况,分析临床护理中存在的主要问题,推进优质护理服务持续、深入开展。方法按等级医院评审条款制定《某省二级、三级医院优质护理服务评价细则(2018版)》,统一培训评价专家,对全省13市36所医院实施优质护理服务情况进行深入调查。结果优质护理服务在该省二级及以上医疗机构中已全面开展(100%),并且成效明显,但仍然存在护士数量、后勤保障、科学设岗、专业内涵、团队合作、责任制整体护理等方面的问题,阻碍优质护理服务可持续发展。结论管理者必须从根因入手,消除阻碍优护开展的关键问题,使护理工作真正做到贴近临床、贴近患者、贴近社会。

【文章页数】：4 页

【文章目录】：
1 资料与方法
    1.1 资料
    1.2 方法
        1.2.1 调查工具
        1.2.2 调查方法
            1.2.2.1 调查人员
            1.2.2.2 质量控制
            1.2.2.3 调查科室
            1.2.2.4 优护细则评分
            1.2.2.5 调查形式
        1.2.3 统计分析
2 结 果
3 讨 论
    3.1 优质护理服务开展状况
    3.2 主要存在问题
        3.2.1 护理人力资源严重不足
        3.2.2 护理团队合作和专业内涵仍需加强
        3.2.3 责任制整体护理落实不到位
        3.2.4 后勤保障不能满足临床要求
        3.2.5 定期监测质量指标未形成常态
    3.3 对策
        3.3.1 加强护理队伍建设
        3.3.2 强化护士人才培养及基于岗位需要的专科培训
        3.3.3 加强临床责任制护理制度落实
        3.3.4 强化后勤部门对临床科室工作的支持
        3.3.5 构建护理信息化体系
4 小 结



本文编号：3940383