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EXIM银行IT项目外包管理研究

发布时间:2024-05-27 02:10
  近年来,随着信息技术的飞速发展,在国民经济信息化大背景下,作为国家经济命脉的金融行业在信息科技领域的创新一直是不遗余力。金融信息化使得相关信息的收集、处理、储存、和发布的能力等到了极大地提升,是未来金融市场能继续蓬勃发展的基石,特别是伴随着Internet技术的飞速发展,低成本的线上交易正在逐步替代传统的线下交易方式,这对银行业产生了深远的影响。EXIM银行是一家政策性银行,为落实国务院批复的关于EXIM银行改革方案的要求,构建以客户为中心的服务管理体系,在建设信息系统过程中投资规模越大,信息部门管理并开发系统难度也会更大。但人员数量的不足又是一个无法回避的问题,所以选择信息IT项目外包是一条必由之路。不过怎样管理信息系统外包就成为一大关键。本文以EXIM银行为对象,对其IT外包项目整体规划进行分析,结合大量实践经验,针对信息系统外包中所出现的问题加以剖析,提出其中问题所在,并找到合理的解决措施,详细阐述了创建信息系统外包管理步骤以及相关细节。本次研究首先以管理知识体系以及CMMI软件相关模型作为两大基础,通过EXIM银行信息外包自身特征,找到了有效解决方案,主要分为管理环节优化以及流...

【文章页数】:61 页

【学位级别】:硕士

【文章目录】:
摘要
Abstract
第1章 绪论
    1.1 选题背景与意义
    1.2 项目外包管理历史与现状
    1.3 主要研究内容
    1.4 论文框架结构
第2章 软件外包管理中的基本理论与管理模式综述
    2.1 信息技术外包论述
    2.2 银行业信息技术外包的特殊性
    2.3 信息系统外包管理基本理论
    本章小结
第3章 EXIM银行信息IT项目外包管理的需求分析
    3.1 信息系统项目外包管理现状
    3.2 关键问题分析
    3.3 EXIM银行外包管理体系建立策略
        3.3.1 软件开发管理内容
        3.3.2 EXIM银行管理体系建立策略
    本章小结
第4章 EXIM银行项目外包管理流程分析与优化
    4.1 外包管理流程分析
    4.2 工程类流程优化
        4.2.1 需求分析阶段
        4.2.2 系统设计阶段
        4.2.3 软件开发
        4.2.4 系统集成测试
        4.2.5 用户接受测试
        4.2.6 项目验收
    4.3 管理类流程优化
        4.3.1 合同管理
        4.3.2 项目规划管理
        4.3.3 项目监控
        4.3.4 项目总结
        4.3.5 变更管理
        4.3.6 项目归档
    本章小结
第5章 EXIM银行信息科技系统外包管理体系实践
    5.1 新建立的外包管理体系应用
        5.1.1 信息科技部岗位职责重新划分
        5.1.2 信息科技部软件开发工程类流程优化后展示
        5.1.3 新建立的项目外包管理类流程应用展示
    5.2 外包管理体系应用实践对比
    本章小结
结论
参考文献
致谢



本文编号:3982623

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