阜阳市政府数据开放平台公众满意度影响因素研究

发布时间：2023-10-01 21:52

　　随着数据时代的到来,人们的数据意识和数据需求在潜移默化中不断提升,越来越多的公众希望利用数据资源并创造价值。为实现这一愿景,我国各级政府建立不同层级政府的数据开放平台,通过这一窗口为公众提供服务。不仅满足了各行业的数据需求,也提升了各级政府信息公开的能力,减少政府与服务对象之间的信息不对称性,从而打破“信息孤岛”的尴尬局面。那么,政府通过平台提供的数据资源的服务是否满足公众的需求,直接关系到政府的形象的树立和服务型政府的建设。在政府数据开放的实践中,通过问卷调査等系统科学的研究方法测量公众对阜阳市政府数据开放平台满意度的情况,进而有针对性地提出改进意见。本文基于阜阳市229份调查问卷的样本数据,以公众满意度为切入点,深入探讨了阜阳市政府数据开放平台满意度的影响因素。通过设计阜阳市政府数据开放平台满意度影响因素的测量量表对阜阳市的社会公众进行随机调研,并进行一系列分析,探索出影响阜阳市政府数据开放平台满意度的主要因素,从而为改进阜阳市政府数据开放平台的建设提供切实可行的参考建议。研究结果表明:网页可达性、数据质量、数据易获取、平台建设性、平台安全性、信息交互性对阜阳市政府数据开放平台满意...

【文章页数】：53 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
abstract
第一章 绪论
    1.1 研究背景及意义
    1.2 国内外研究现状与文献评析
    1.3 研究内容
    1.4 研究方法
    1.5 论文创新点
第二章 政府数据开放平台的相关概念界定和理论基础
    2.1 相关概念界定
    2.2 理论基础
第三章 阜阳市政府数据开放平台公众满意度影响因素的变量选取与假设提出
    3.1 变量的设计
    3.2 变量的选取
    3.3 研究假设汇总
第四章 阜阳市政府数据开放平台公众满意度调查
    4.1 阜阳市政府数据开放平台现状
    4.2 调查问卷的设计
    4.3 发放问卷与回收
第五章 阜阳市政府数据开放平台公众满意度调查结果分析
    5.1 描述性统计分析
    5.2 阜阳市政府数据开放平台公众满意度测量量表的信效度分析
    5.3 阜阳市政府数据开放平台公众满意度影响因素的相关性分析
    5.4 阜阳市政府数据开放平台公众满意度影响因素的多元回归分析
第六章 提高阜阳市政府数据开放平台公众满意度的对策和建议
    6.1 拓宽开放渠道,加强平台宣传
    6.2 增加数据易用,提升数据质量
    6.3 完善平台功能,推进平台建设
    6.4 畅通沟通渠道,增强平台互动
    6.5 加快法规建设,保障平台安全
结论
附录
    附录一 阜阳市政府数据开放平台公众满意度的访谈提纲
    附录二 阜阳市政府数据开放平台满意度调查问卷
参考文献
致谢



本文编号：3849493