政务短视频内容的用户思维研究——以“四平警事”政务抖音号为例

发布时间：2024-01-21 20:03

　　2018年以来,短视频平台发展迅猛成为新的流量聚集地,吸引了政府机构的加入。在移动互联网时代的背景下,信息技术不断发展,不断更新的互联网产品改变了大众的网络使用习惯和思维。以用户需求为中心,重视用户体验逐渐成为了移动互联网时代产品竞争的核心手段。在此背景下,政务短视频作为政府机构在短视频平台发布政务信息的新形式,与其他资讯类产品的竞争不可避免,受此影响政府机构也需要转换传统思维,以用户思维布局短视频的内容生产与传播,在内容生产方式、内容创作与呈现、内容传播与互动等方面不断创新,充分发挥政务短视频的影响力。本文的主要内容分为三部分,第一部分运用内容分析法统计分析“四平警事”政务抖音号自2018年5月至2020年1月发布的151个作品的内容数据,从内容类型、内容主题、内容时长、视频形式等方面总结其内容特点。第二部分,以“四平警事”政务抖音号典型案例入手,通过深度访谈法了解“四平警事”政务抖音号用户需求,结合“四平警事”政务抖音号的内容数据,从内容生产方式、内容创作与呈现、内容传播与互动等方面总结其运用用户思维的成功经验为政务短视频的发展提供借鉴。研究发现“四平警事”政务抖音号用户以情感需求...

【文章页数】：70 页

【学位级别】：硕士

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摘要
abstract
第一章 绪论
    1.1 选题背景
    1.2 研究意义与目的
    1.3 文献综述
        1.3.1 政务新媒体相关研究
        1.3.2 用户思维研究
    1.4 研究方法
        1.4.1 个案研究法
        1.4.2 内容分析法
        1.4.3 深度访谈法
第二章 政务短视频的兴起与发展
    2.1 政务短视频的兴起:以政务抖音为代表
    2.2 政务短视频发展状况
第三章 “四平警事”政务抖音号的内容特点
    3.1 内容类型:以搞笑普法情景剧为主
    3.2 内容主题:从平民视角出发
    3.3 内容时长:向中长视频过渡
    3.4 视频形式:运用多种视听元素
第四章 “四平警事”政务抖音号内容的用户思维分析
    4.1 “四平警事”政务抖音号用户的“使用与满足”分析
    4.2 内容生产方式:专业化生产重视用户体验
    4.3 内容创作与呈现:符合“接受美学”
        4.3.1 内容创作寻求用户期待视野
        4.3.2 内容呈现满足用户视听体验
        4.3.3 内容策划符合用户接受动机
        4.3.4 用户接受过程实现双向交流
    4.4 内容传播与互动:满足用户参与需求
        4.4.1 良性互动推动形成情感共振
        4.4.2 积极参与“话题”强化官民联系
    4.5 小结
第五章 政务短视频内容中用户思维运用的思考
    5.1 围绕用户确立基于自身特点的内容定位
    5.2 构建以用户为中心的专业化生产线
    5.3 充分发挥个人情感与集体情感的共振效应
    5.4 警惕过度娱乐化带来的价值消解
第六章 结论与展望
参考文献
附录一 “四平警事”政务抖音号用户需求访谈提纲
附录二 “四平警事”政务抖音号内容数据
致谢



本文编号：3882429