哈尔滨市推进“互联网+政务服务”对策研究

发布时间：2024-06-14 21:15

　　在经济全球化与“互联网+”迅猛发展的背景下,移动互联网模式逐渐走进千家万户,成为人们生活、工作、休闲、娱乐的必需品,但也给政府服务提出了新的挑战。2015年的《国务院政府工作报告》中首次提出“互联网+”行动计划,要求推动互联网、大数据、云计算与传统行业的深度融合发展。黑龙江省则按照国家部署的总体要求,结合自身情况于2017年制定出台了《黑龙江省国民经济和社会发展第十三个五年规划》。而哈尔滨市作为黑龙江省的省会城市,在推动“互联网+政务服务”发展方面也取得一些进展,2017年曾开展让“互联网+政务服务”走进千家万户的宣传活动,随后陆续出台《关于进一步提升哈尔滨市政务服务政府工作报告》《哈尔滨市加快推进“互联网+政务服务”工作方案》等政策文件,将深化体质改革为发展目标,进一步提升哈尔滨市政务服务平台的影响力。基于上述时代背景,以哈尔滨市“互联网+政务服务”为研究对象,运用文献研究、调查研究法和比较分析等方法,对哈尔滨市“互联网+政务服务”的现状进行了简单的归纳。发现目前哈尔滨市“互联网+政务服务”发展过程中仍存在的一些问题,具体表现在“互联网+政务服务”意识不强、政务服务平台缺乏顶层设计、...

【文章页数】：58 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

图3-1哈尔滨市“互联网+政务服务”平台系统构成图

坚实有力的基础，更有利于推进“互联网+政务服务”更好更快的发展。3.1.2政府服务平台建设基本完成根据2017年底黑龙江省人民政府办公厅出台的《加快推进“互联网+政务服务”工作方案》中的工作目标，在2019年底要建成全省统一数据共享系统平台。整合经济发展、文化建设、社会....

图3-2哈尔滨市办查看评问服务平台功能提供情况

哈尔滨商业大学硕士学位论文17题，湖蓝色的问主要负责受理审批相关的问题，其具体功能使用情况如图3-2所示：图3-2哈尔滨市办查看评问服务平台功能提供情况资料来源：哈尔滨市政务服务平台数据统计报告（2019）2019年度全市本级、18个区县（市）在2019年度哈尔滨市办查看评问服务....

图3-32015-2019年哈尔滨市政务信息公开数量图

3哈尔滨市推进“互联网+政务服务”现状分析18图3-32015-2019年哈尔滨市政务信息公开数量图资料来源：哈尔滨市政务服务平台信息公开统计报告（2015-2019）哈尔滨市以黑龙江省政务服务数据平台信息为基础，不断开阔“互联网+政务服务”平台的服务维度，进一步扩大便捷政务服务....

图3-4哈尔滨市政务服务平台界面

哈尔滨商业大学硕士学位论文19（3）强化便民措施。完善线下自助服务区功能，在窗口、自助服务区设立导办区域，增设服务人员。3.2.2出台一系列政策文件为加快哈尔滨市推进“互联网+政务服务”的发展，根据其发展现状，出台一系列的政策文件。在宣传方面，哈尔滨市政府出台《关于进一步提升哈尔....

本文编号：3994429