胶州BJ养老社区项目质量管理研究
发布时间：2021-03-14 12:58
当前,中国逐渐开始迈入老龄化社会,主要原因是一方面人口总数持续增长,另一方面是人口平均寿命不断延长,老龄化趋势不可避免,且成为非常重要的社会难题。随着社会和经济的发展进步,人民群众对于养老服务的需求和要求越来越大、越来越高,本论文就是在这个背景下,对养老社区的建设及管理进行调研,通过运用项目管理及项目质量管理的理论和方法,对该项目进行质量管理方面的研究,进一步提升项目的实施质量。本文结合胶州市养老社区项目的具体情况,针对其主要内容,在对国内外项目质量管理理论进行综述的基础上,通过采用市场调研、数据统计及项目质量管理等方法,从理论阐述与实证分析相结合的角度,对养老社区项目质量管理进行认真研究。首先是通过对项目质量管理理论与本文有关的内容进行分析整理,对项目的客观实际进行具体分析、总结;其次,对养老行业现状进行调研,并运用头脑风暴法、等方法了解养老项目在现实中的真正需求。最后,运用全面质量管理、PDCA循环、头脑风暴法、因果图、排列图等方法分析指导整个项目,对整个项目过程进行质量控制、改进和保障,指出未来需要解决的问题和建议,并在此基础上,从养老项目的实际出发,通过对该项目的具体研究和实践...
【文章来源】：青岛大学山东省
【文章页数】：47 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
abstract
第一章 绪论
1.1 论文的研究背景、研究目的及意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究目的及意义
1.2 国内外研究与发展现状
1.2.1 国外研究现状
1.2.2 国内研究现状
1.3 论文的研究思路与研究方法
1.3.1 研究思路
1.3.2 研究方法
1.4 论文研究框架
第二章 项目质量管理理论概述
2.1 项目质量管理的概念
2.2 项目质量管理的特点及原则
2.2.1 项目质量管理的特点分析
2.2.2 项目质量管理的原则
2.3 项目质量管理的技术与方法
2.3.1 项目质量策划
2.3.2 项目质量保障
2.3.3 项目质量控制
2.3.4 项目质量持续改进
第三章 胶州市BJ养老社区项目现状分析
3.1 胶州市养老社区项目概述
3.1.1 养老社区项目规划布局与设计
3.1.2 养老社区项目质量建设
3.1.3 养老社区项目运营策略
3.2 养老社区项目质量管理内容重点分析
3.2.1 服务是养老社区项目质量管理重中之重
3.2.2 养老社区项目存在问题分析
第四章 胶州BJ养老社区项目质量管理应用与控制
4.1 养老社区采取项目质量管理的可行性
4.1.1 项目管理方法的应用领域广泛
4.1.2 项目管理方法适用于养老社区
4.2 养老社区项目质量管理的控制
4.2.1 将养老社区内容纳入项目管理
4.2.2 对养老社区项目实施阶段的计划
4.2.3 养老社区项目开发的质量控制
4.2.4 养老社区项目质量管理的控制
第五章 胶州BJ养老社区项目质量管理改进与保障
5.1 养老社区项目质量管理的改进
5.1.1 坚持把握以质量改进为基础的指导性原则
5.1.2 养老社区项目健康服务质量改进的重点元素
5.1.3 健康服务的改进模式
5.1.4 养老社区项目质量改进工作内容
5.1.5 养老社区项目后期服务质量改进跟踪
5.2 养老社区项目质量的保障
5.2.1 养老社区项目质量的保障
5.2.2 完善项目小组织构建与质量管理教育
5.2.3 建立项目保障体系
5.2.4 规范化、标准化管理
5.2.5 在养老社区项目中引入全面质量管理理论和方法
第六章 研究展望
参考文献
后记和致谢
【参考文献】：
期刊论文
[1]养老地产售后回租模式探析[J]. 陈德强,胡俊英. 价值工程. 2012(34)
[2]基于动态联盟的养老地产利益分配研究[J]. 陈洪正. 全国商情(理论研究). 2012(22)
[3]我国养老地产发展模式探索——基于上海与杭州的个案比较[J]. 纪晓岚,季正琦. 中国经贸导刊. 2012(32)
[4]老年人口健康评价及其管理模式研究[J]. 王红美. 中国热带医学. 2012(10)
[5]中国人口老龄化发展趋势与老年健康研究现状[J]. 谭纪萍,刘瑛,王鑫,王鲁宁. 中国老年学杂志. 2012(19)
[6]欧债危机下欧美养老保障制度比较及启示[J]. 王雅婷,刘婉霜. 海南金融. 2012(08)
[7]我国人口老龄化的发展趋势及其战略应对[J]. 穆光宗,张团. 华中师范大学学报(人文社会科学版). 2011(05)
[8]我国社区服务发展研究[J]. 裴小琼. 山西广播电视大学学报. 2011(04)
[9]中国人口老龄化战略研究[J]. 中国人口与发展研究中心课题组,马力,桂江丰. 经济研究参考. 2011(34)
[10]老年人群医疗卫生服务需求及利用[J]. 徐刚,袁兆康,朱宏. 中国老年学杂志. 2010(10)
博士论文
[1]老年人社区卫生服务的供给与需求研究[D]. 朱建平.华中科技大学 2012
硕士论文
[1]我国老年人健康管理研究[D]. 李春霖.中国海洋大学 2013
[2]社区居家养老服务研究[D]. 邵晴艳.华中农业大学 2013
本文编号：3082222
【文章来源】：青岛大学山东省
【文章页数】：47 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
abstract
第一章 绪论
1.1 论文的研究背景、研究目的及意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究目的及意义
1.2 国内外研究与发展现状
1.2.1 国外研究现状
1.2.2 国内研究现状
1.3 论文的研究思路与研究方法
1.3.1 研究思路
1.3.2 研究方法
1.4 论文研究框架
第二章 项目质量管理理论概述
2.1 项目质量管理的概念
2.2 项目质量管理的特点及原则
2.2.1 项目质量管理的特点分析
2.2.2 项目质量管理的原则
2.3 项目质量管理的技术与方法
2.3.1 项目质量策划
2.3.2 项目质量保障
2.3.3 项目质量控制
2.3.4 项目质量持续改进
第三章 胶州市BJ养老社区项目现状分析
3.1 胶州市养老社区项目概述
3.1.1 养老社区项目规划布局与设计
3.1.2 养老社区项目质量建设
3.1.3 养老社区项目运营策略
3.2 养老社区项目质量管理内容重点分析
3.2.1 服务是养老社区项目质量管理重中之重
3.2.2 养老社区项目存在问题分析
第四章 胶州BJ养老社区项目质量管理应用与控制
4.1 养老社区采取项目质量管理的可行性
4.1.1 项目管理方法的应用领域广泛
4.1.2 项目管理方法适用于养老社区
4.2 养老社区项目质量管理的控制
4.2.1 将养老社区内容纳入项目管理
4.2.2 对养老社区项目实施阶段的计划
4.2.3 养老社区项目开发的质量控制
4.2.4 养老社区项目质量管理的控制
第五章 胶州BJ养老社区项目质量管理改进与保障
5.1 养老社区项目质量管理的改进
5.1.1 坚持把握以质量改进为基础的指导性原则
5.1.2 养老社区项目健康服务质量改进的重点元素
5.1.3 健康服务的改进模式
5.1.4 养老社区项目质量改进工作内容
5.1.5 养老社区项目后期服务质量改进跟踪
5.2 养老社区项目质量的保障
5.2.1 养老社区项目质量的保障
5.2.2 完善项目小组织构建与质量管理教育
5.2.3 建立项目保障体系
5.2.4 规范化、标准化管理
5.2.5 在养老社区项目中引入全面质量管理理论和方法
第六章 研究展望
参考文献
后记和致谢
【参考文献】：
期刊论文
[1]养老地产售后回租模式探析[J]. 陈德强,胡俊英. 价值工程. 2012(34)
[2]基于动态联盟的养老地产利益分配研究[J]. 陈洪正. 全国商情(理论研究). 2012(22)
[3]我国养老地产发展模式探索——基于上海与杭州的个案比较[J]. 纪晓岚,季正琦. 中国经贸导刊. 2012(32)
[4]老年人口健康评价及其管理模式研究[J]. 王红美. 中国热带医学. 2012(10)
[5]中国人口老龄化发展趋势与老年健康研究现状[J]. 谭纪萍,刘瑛,王鑫,王鲁宁. 中国老年学杂志. 2012(19)
[6]欧债危机下欧美养老保障制度比较及启示[J]. 王雅婷,刘婉霜. 海南金融. 2012(08)
[7]我国人口老龄化的发展趋势及其战略应对[J]. 穆光宗,张团. 华中师范大学学报(人文社会科学版). 2011(05)
[8]我国社区服务发展研究[J]. 裴小琼. 山西广播电视大学学报. 2011(04)
[9]中国人口老龄化战略研究[J]. 中国人口与发展研究中心课题组,马力,桂江丰. 经济研究参考. 2011(34)
[10]老年人群医疗卫生服务需求及利用[J]. 徐刚,袁兆康,朱宏. 中国老年学杂志. 2010(10)
博士论文
[1]老年人社区卫生服务的供给与需求研究[D]. 朱建平.华中科技大学 2012
硕士论文
[1]我国老年人健康管理研究[D]. 李春霖.中国海洋大学 2013
[2]社区居家养老服务研究[D]. 邵晴艳.华中农业大学 2013
本文编号：3082222
本文链接：https://www.wllwen.com/guanlilunwen/zhiliangguanli/3082222.html
