关系管理在企业质量管理体系中的理解和运用

发布时间：2023-05-06 06:26

　　ISO9001质量管理体系在很多企业的具体落实中与标准存在不同程度的偏差,其中,企业与不同单位、组织和个人之间的关系管理没有有效地与企业现有质量管理体系结合起来,整体体现不充分。建立健全企业质量管理体系,并持续、有效地运行离不开与各利益相关方的相互作用,应重视企业与相关方的关系管理,并使二者充分融为一体。

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【文章目录】：
1 企业质量管理体系中关系管理的覆盖不足
    1.1 对与企业相关的相关方识别不足
    1.2 没有充分考虑相关方对企业的影响
    1.3 对相关方和相关方对企业的影响的内容更新不及时
2 建立与企业现有质量管理体系融为一体关系管理网络
3 改善与相关方的关系管理对企业质量管理体系的促进和发展



本文编号：3809212