基于贝叶斯网络的质量管理实践对绩效的影响评价

发布时间：2017-08-07 00:15

  本文关键词：基于贝叶斯网络的质量管理实践对绩效的影响评价

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【摘要】：提出了将结构方程模型与贝叶斯网络相结合,对因果关系进行预测和诊断的方法.该方法既发挥了结构方程模型基于理论的实证证实能力,又突出了贝叶斯网络处理非线性关系及预测和诊断的能力,有利于管理决策的制定.进一步将该方法应用到质量管理实践与绩效关系的研究中,明确了质量管理实践、质量绩效和企业绩效间的影响关系,为企业有效的质量决策提供了依据.该方法同样可应用于顾客关系管理、风险评价等领域.
【作者单位】： 西安交通大学管理学院机械制造系统工程国家重点实验室过程控制与效率工程教育部重点实验室;
【关键词】： 贝叶斯网络 结构方程模型 质量管理实践 绩效
【基金】：国家自然科学基金(70672056,70872091) 西安交通大学校内基金(08140010)
【分类号】：F273.2;F224
【正文快照】： 1引言企业开展质量运动的最终目的是为了实现并维持高的绩效，因此作为质量管理概念框架的基本元素，质量管理实践和绩效的关系得到了理论界和企业界的重视.早期的研究都是质量管理专家根据实践经验和质量管理理念提炼出质量管理要素，并定性分析这些质量管理要素与绩效的关系

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本文编号：632057