东盟留学生跨境消费对广西高等教育服务贸易影响研究

发布时间：2017-04-08 01:07

  本文关键词：东盟留学生跨境消费对广西高等教育服务贸易影响研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：跨境消费是指外国学生在另一国家接受教育及以教育为目的而发生的一系列活动,是教育服务贸易的主要提供方式,是影响教育服务贸易发展的重要因素。 论文以教育投资收益理论、满意度理论和人力资本理论作为理论基础,运用文献法与质性研究方法,采用SPSS19.0统计软件,对广西主要高校东盟留学生进行跨境消费实证调查,内容包括消费期望、学费及相关学习费、生活费(衣食住行费)、旅游、娱乐费与相关项满意度和总体满意度。结果发现,第一,消费期望调查,东盟来华留学生最期望参加专业的汉语培训、实践和特长培养课程,设置更多奖学金、实用性知识和技能、参加志愿者活动,了解中国发生的变化；第二,消费支出调查中,经统计,2012年广西东盟留学生跨境消费总额约3.62亿元,人均支出约42096元／年,其中,研究生和本科生人均消费约38414、42988元／年,自费生和公费生人均支出约44481、36893元／年；第三,满意度调查数据显示,留学生对广西高校各方面表示满意(均值在3.75—3.22间,最高值是5),满意度高低依次为：学校环境与硬件设施知识技能培养宿舍安全管理与收费标准教育管理课外业余活动奖学金获取食堂餐饮与价格校园安全娱乐收费物价水平学费与杂费；第四,依据满意度差距理论分析与检验,广西东盟留学生跨境消费期望值与总体满意度值只有0.05之差,说明广西东盟留学生跨境消费期望与总体满意度一致,总体较满意。 实证分析表明,东盟留学生跨境消费支出对广西高等教育服务贸易输出额、效益有正影响作用；东盟留学生跨境消费满意度对广西高等教育服务贸易规模、教育质量、竞争力产生正向影响作用。 依据上述分析,建议：广西要做好跨境消费教育服务贸易定位,扩大东盟留学生学历教育；开放留学生优惠政策,提供更多奖学金,吸引高水平留学生；建立高校联盟,提高广西高校知名度和教育服务质量；提高学费收费标准,缩小教育服务贸易输入输出逆差；制定留学生针对性教育计划,提升留学生整体质量；搭建留学生教育资源共享平台,加强师资队伍建设；加强广西高校对外宣传,推进广西高等教育国际化；加快广西跨境高等质量保障体系建设,推动学分学历互认。
【关键词】：跨境消费 满意度 服务贸易 高等教育
【学位授予单位】：广西大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：G648.9
【目录】：

• 摘要4-6
• ABSTRACT6-13
• 表目录13-14
• 图目录14-15
• 第一章 绪论15-25
• 1.1 选题缘由与问题的提出15-16
• 1.1.1 选题缘由15
• 1.1.2 问题的提出15-16
• 1.2 文献综述16-20
• 1.2.1 国外研究现状16-17
• 1.2.2 国内研究现状17-20
• 1.3 研究意义20-21
• 1.3.1 理论意义20-21
• 1.3.2 实践意义21
• 1.4 研究方法21-22
• 1.4.1 文献法21
• 1.4.2 质性研究法21
• 1.4.3 问卷调查法和访谈法21-22
• 1.5 论文主要创新点及研究不足22
• 1.5.1 论文主要创新点22
• 1.5.2 研究不足22
• 1.6 主要概念界定22-24
• 1.6.1 东盟22-23
• 1.6.2 东盟留学生23
• 1.6.3 教育服务贸易23
• 1.6.4 跨境消费23-24
• 1.6.5 消费满意度24
• 本章小结24-25
• 第二章 理论基础与研究设计25-37
• 2.1 理论基础25-30
• 2.1.1 教育投资收益理论25-27
• 2.1.2 顾客满意度理论27-29
• 2.1.3 人力资本理论29-30
• 2.2 研究设计30-36
• 2.2.1 研究目的30
• 2.2.2 问卷及访谈设计30-31
• 2.2.3 研究实施31-32
• 2.2.4 资料收集与整理32
• 2.2.5 研究对象基本情况描述32-35
• 2.2.6 相关问题说明35
• 2.2.7 研究路径35-36
• 2.2.8 研究框架36
• 本章小结36-37
• 第三章 东盟留学生跨境消费实证调查研究37-68
• 3.1 东盟来华留学生的现状分析37-45
• 3.1.1 中国东盟留学生发展与跨境消费现状37-41
• 3.1.2 广西东盟留学生发展与跨境消费现状41-44
• 3.1.3 广西高等教育跨境消费提供存在的问题44-45
• 3.2 广西东盟留学生跨境消费期望调查的数据分析45-47
• 3.2.1 广西东盟留学生跨境消费期望调查问卷设计45
• 3.2.2 广西东盟留学生跨境消费期望调查与国别分析45-46
• 3.2.3 不同资助形式的东盟留学生跨境消费期望调查分析46
• 3.2.4 东盟本科生和研究生跨境消费期望调查分析46-47
• 3.3 广西东盟留学生跨境消费支出调查的数据分析47-52
• 3.3.1 广西东盟留学生跨境消费支出调查问卷设计47-48
• 3.3.2 广西东盟留学生学费与相关学习费支出数据分析48-49
• 3.3.3 广西东盟留学生生活费(衣食住行费)支出数据分析49-51
• 3.3.4 广西东盟留学生旅游、娱乐费等支出数据分析51-52
• 3.4 广西东盟留学生跨境消费满意度调查的数据分析52-60
• 3.4.1 广西东盟留学生跨境消费满意度问卷设计52
• 3.4.2 广西东盟留学生学习满意度调查与分析52-54
• 3.4.3 广西东盟留学生生活满意度调查与分析54-57
• 3.4.4 广西东盟留学生业余活动与管理满意度调查与分析57-59
• 3.4.5 广西东盟留学生总体满意度调查与分析59-60
• 3.5 广西东盟留学生跨境消费访谈与分析60-66
• 3.5.1 东盟留学生跨境消费访谈情况61-65
• 3.5.2 广西东盟留学生跨境消费访谈分析65-66
• 本章小结66-68
• 第四章 东盟留学生跨境消费对广西高等教育服务贸易影响68-73
• 4.1 东盟留学生跨境消费支出对广西高等教育服务贸易输出额影响68-69
• 4.2 东盟留学生跨境消费支出对广西高等教育服务贸易效益影响69-70
• 4.3 东盟留学生跨境消费满意度对广西高等教育服务贸易规模影响70-71
• 4.4 东盟留学生跨境消费满意度对广西高等教育服务贸易教育质量影响71
• 4.5 东盟留学生跨境消费满意度对广西高等教育服务贸易竞争力影响71-72
• 本章小结72-73
• 第五章 结论与建议73-81
• 5.1 结论73-76
• 5.1.1 东盟留学生教育投资成本低,消费总体满意度和忠诚度较高73-74
• 5.1.2 东盟留学生跨境消费支出对教育服务贸易输出额、效益有正向影响作用74-75
• 5.1.3 东盟留学生跨境消费满意度对教育服务贸易规模、教育质量和竞争力有正向影响作用75
• 5.1.4 东盟来华留学生收费标准偏低,教育服务贸易输入与输出逆差大75
• 5.1.5 东盟留学生生源地集中,结构不均衡,优质教育资源少75-76
• 5.2 建议76-81
• 5.2.1 做好跨境消费教育服务贸易定位,扩大东盟留学生学历教育76
• 5.2.2 开放留学生优惠政策,提供更多奖学金,吸引高水平留学生76-77
• 5.2.3 建立高校联盟,提高广西高校知名度和教育服务质量77-78
• 5.2.4 提高学费收费标准,缩小教育服务贸易输入输出逆差78
• 5.2.5 制定留学生针对性教育计划,提升留学生整体质量78-79
• 5.2.6 搭建留学生教育资源共享平台,加强师资队伍建设79
• 5.2.7 加强广西高校对外宣传,提升广西高校知名度79-80
• 5.2.8 推动学分学历互认,加快广西跨境高等质量保障体系建设80-81
• 参考文献81-87
• 附录一：东盟留学生跨境消费支出情况调查问卷87-89
• 附录二：东盟留学生跨境消费满意度调查问卷89-92
• 附录三：东盟留学生跨境消费期望调查问卷92-93
• 附录四：东盟留学生跨境消费访谈提纲93-95
• 致谢95-96
• 攻读学位期间的课题与发表论文情况96

【参考文献】

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1 何穆彬;入世后我国教育服务贸易发展研究[D];天津财经大学;2012年

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