赛尔网络上海高校互联网市场营销策略研究

发布时间：2017-06-06 12:17

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【摘要】：1994年,国家开始投资建设中国教育和科研计算机网(CERNET)。2000年12月,成立赛尔网络有限公司,经教育部批准,负责中国教育和科研计算机网的运营与管理。2005年赛尔网络有限公司上海分公司成立,负责上海地区高校市场工作。从2012年开始,上海电信和上海联通对上海高校互联网市场的拓展力度不断加大,赛尔网络有限公司上海分公司在上海高校内的竞争压力越来越大。 本文以赛尔网络有限公司在上海高校互联网市场环境为对象,对企业建立新的营销策略进行研究。首先对赛尔网络有限公司外部环境和内部条件进行了分析,运用SWOT分析法对企业的优势、劣势、机遇和威胁进行了详细分析。在上海激烈的市场竞争环境中,针对赛尔公司存在问题,公司提出了新的营销策略,利用CERNET内部独特资源提供差异化产品；利用完善的服务体系,为用户提供优质服务；推出新的产品套餐和新的价格体系拓展市场。同时制定了新的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。最后,赛尔网络有限公司提出了新的保障措施,确保新的营销策略顺利实施。保障措施包括：人力资源保障措施、政策保障措施、组织保障措施和服务保障措施。 通过对赛尔网络上海高校互联网市场营销策略的研究,对于公司制定全国新的营销策略具有一定的借鉴意义。
【关键词】：营销策略 SWOT分析 市场环境
【学位授予单位】：大连理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F274;F49;G647
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-8
• 1 绪论8-11
• 1.1 研究背景8-9
• 1.1.1 公司概况8-9
• 1.1.2 赛尔网络有限公司面临问题9
• 1.2 研究内容9-10
• 1.3 研究目的和意义10
• 1.4 相关研究综述10-11
• 2 赛尔网络营销环境分析11-28
• 2.1 外部环境分析11-19
• 2.1.1 国内外互联网发展情况分析12-14
• 2.1.2 国家政策分析14
• 2.1.3 行业竞争分析14-16
• 2.1.4 上海高校对互联网的需求分析16-19
• 2.2 内部环境分析19-23
• 2.2.1 公司现有资源分析19-21
• 2.2.2 公司管理现状分析21-22
• 2.2.3 人力资源分析22-23
• 2.3 SWOT分析23-28
• 2.3.1 优势和劣势分析23-24
• 2.3.2 机会和威胁分析24-25
• 2.3.3 SWOT矩阵分析25-28
• 3 赛尔网络高校互联网市场营销策略的设计28-36
• 3.1 总体营销策略28-30
• 3.1.1 营销策略思路和原则28-29
• 3.1.2 营销策略架构29-30
• 3.2 产品策略30-31
• 3.2.1 新产品策略30-31
• 3.2.2 产品定位31
• 3.2.3 高品质服务策略31
• 3.3 价格策略31-33
• 3.3.1 按带宽产品组合分类的价格策略32-33
• 3.3.2 按定向资源产品分类的价格策略33
• 3.4 渠道策略33-34
• 3.4.1 节点代理销售策略34
• 3.4.2 直销策略34
• 3.5 促销策略34-36
• 4 策略实施的保障措施36-41
• 4.1 人力资源保障措施36-38
• 4.1.1 人力资源的获取36-37
• 4.1.2 人力资源的开发37
• 4.1.3 人力资源的报酬37
• 4.1.4 人力资源的考评37-38
• 4.2 政策保障措施38
• 4.3 组织保障措施38-39
• 4.4 服务保障措施39-41
• 4.4.1 客户关系管理39-40
• 4.4.2 完善的服务体系40-41
• 结论41-42
• 参考文献42-43

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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2 张彤;任枫;段晶晶;;天津市移动通信公司市场需求预测[J];内蒙古农业大学学报(社会科学版);2007年05期

3 吕天敬;;中国电信行业的SWOT分析[J];企业活力;2007年05期

4 程业炳;;人力资源开发理论综述[J];生产力研究;2006年04期

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8 李致平;售后服务与企业经营决策[J];数量经济技术经济研究;2001年04期

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本文编号：426358