业余马拉松运动员参赛行为意向模型构建研究

发布时间：2023-03-26 16:02

　　近年来,受政策引导、政府支持、资金融入、民众诉求等多项要素影响,我国马拉松赛事和马拉松参赛人口均呈爆发式增长。马拉松作为全民健身的有效载体,逐渐成为人们的一种全新的生活方式。但由于起步较晚,且在组织与管理经验、民众马拉松运动相关知识认知等方面存在不足,我国马拉松运动在蓬勃发展的同时,也产生了产品同质化、参赛中安全事故频发、参赛者满意度不高等各种问题。这些问题将直接影响到我国马拉松赛事的可持续发展,特别是当前健康中国背景下。基于此,本文的研究即是通过培养与激发马拉松爱好者参赛动机、提升赛事服务质量,实现提高参赛者满意度,进而促进马拉松跑者参赛行为意向,以及深入探讨、梳理和分析参赛动机、感知服务质量、满意度、行为意向四者之间的作用机制,尝试能为这些问题的解决提供一个有价值的途径。本文采用定性与定量相结合的研究方法。首先,通过梳理有关参赛动机、感知服务质量、满意度、行为意向和马拉松赛事研究相关文献,依据期望价值理论、顾客满意理论和需要层次理论,构建“业余马拉松运动员参赛动机—感知服务质量—满意度—行为意向”的理论模型;其次,通过访谈法、调查法和数理统计法等研究方法,将《业余马拉松运动员参赛动...

【文章页数】：176 页

【学位级别】：博士

【文章目录】：
摘要
abstract
1 绪论
    1.1 选题背景
    1.2 问题提出
    1.3 研究目的
    1.4 研究意义
    1.5 研究内容
    1.6 技术路线
2 文献综述
    2.1 马拉松现有研究回顾
    2.2 参赛行为意向研究
    2.3 马拉松参赛动机研究
    2.4 感知服务质量研究
    2.5 满意度研究
    2.6 小结
3 模型构建与假设提出
    3.1 研究对象
    3.2 研究方法
    3.3 研究模型的理论基础
        3.3.1 期望价值理论
        3.3.2 顾客满意理论
        3.3.3 需要层次理论
    3.4 研究变量的界定与测量
        3.4.1 业余马拉松运动员
        3.4.2 参赛动机
        3.4.3 感知服务质量
        3.3.4 满意度
        3.4.5 行为意向
    3.5 理论模型的构建
    3.6 研究假设的提出
        3.6.1 参赛动机与各变量的关系假设
        3.6.2 感知服务质量与各变量关系的假设
        3.6.3 赛事满意度与行为意向关系的假设
        3.6.4 假设模型
    3.7 小结
4 量表修订与检验
    4.1 量表修订
        4.1.1 业余马拉松运动员参赛动机量表修订与检验
        4.1.2 马拉松参赛者服务质量感知量表(PSEASD)修订与检验
    4.2 正式量表的结构
    4.3 正式测试
        4.3.1 调研的对象
        4.3.2 样本量估算
        4.3.3 调研的方法
        4.3.4 调研地点
    4.4 正式量表的检验
        4.4.1 正式量表的描述性统计
        4.4.2 共同方法偏差检验
        4.4.3 正式样本的探索性因素分析(EFA)
        4.4.4 正式样本的验证性因素分析(CFA)
        4.4.5 正式量表的信度和效度分析
    4.5 小结
5 模型与假设检验
    5.1 业余马拉松运动员在各维度的总体特点
    5.2 人口统计特征与研究变量的关系分析
        5.2.1 性别对研究变量的影响分析
        5.2.2 婚姻对研究变量的影响分析
        5.2.3 年龄对研究变量的影响分析
        5.2.4 学历水平对研究变量的影响分析
        5.2.5 收入水平对研究变量的影响分析
        5.2.6 职业对研究变量的影响分析
    5.3 参赛次数与训练特征对变量的影响效应分析
        5.3.1 参赛次数对变量的影响效应分析
        5.3.2 训练特征对变量的影响效应分析
    5.4 结构方程模型分析与假设检验
        5.4.1 结构方程模型适配检验
        5.4.2 路径分析及假设检验
        5.4.3 模型变量间的分析与讨论
    5.5 小结
6 研究结论与展望
    6.1 研究结论
    6.2 研究建议
    6.3 主要创新点
    6.4 研究局限
    6.5 硏究展望
参考文献
致谢
附录1 访谈提纲
附录2 马拉松参赛动机量表英文版
附录3 马拉松参赛动机量表中文翻译版
附录4 马拉松参赛动机量表中文修订版
附录5 马拉松感知服务质量量表英文版
附录6 马拉松感知服务质量量表中文翻译版
附录7 马拉松感知服务质量量表中文修订版
附录8 马拉松业余参赛者参赛动机、感知服务质量与满意度及行为意向调查
附录9 作者学习经历及科研成果



本文编号：3771263