中国人寿个人寿险营销战略研究

发布时间：2021-04-16 07:17

　　本文从寿险公司经营的微观视角,以中国寿险市场上的领先者——中国人寿为样本,主要研究了中国寿险市场上竞争主体在个人寿险领域的营销战略问题。自1992年引入个人营销机制以来,我国人寿保险行业伴随着国家的改革开放实现了跨越式发展。个人营销业务业已成为人寿保险公司扩大业务规模、提高经营效益、增强综合实力的重要途径。尽管我国寿险市场前期发展很快,但不可否认,它仍然是一个经营粗放、竞争无序、发展不完善的初级市场。整个寿险市场体系在很多方面还不健全,市场主体在营销、资金运用和售后服务方面仍然缺乏成熟的市场经验,这些在很大程度上导致市场供需不均衡,大量的客户需求无法得到满足。营销、投资和服务是寿险公司经营管理的三项基本职能,其中营销又是一切经营管理活动的基础。作为寿险供给主体的人寿保险公司,如何把握市场变化趋势,制定合理的营销战略,提高自身的经营管理水平,是应对竞争、赢得客户和市场的关键所在。正是基于这样的制度背景,本文选取国内最大的保险公司——中国人寿为例,来深入探讨和研究国内寿险公司的个人营销战略,对寿险行业经营主体提高自身经营效率具有深远的实践意义。从理论层面来看,国外学者更多是从经济学的角度来... 

【文章来源】：华南理工大学广东省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：82 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

人寿保险市场营销系统

华南理工大学硕士学位论文发展到垄断竞争的新阶段，市场领先者—中国人寿尽管仍然保持 30%的份额，但在寿险领域受到来自市场挑战者——平安人寿的强劲挑战，一大批市场追随者为谋求优势而展开激烈的竞争，另外还有个别寿险公司将自身定位为部分细分市场的补。本文在研究过程中，将选择在我国寿险市场上的领先者—中国人寿为研究载体国人寿个人营销管理的微观视角，对我国个人寿险市场宏观环境、行业环境和其自内部环境进行研究，根据 SWOT 分析框架，提出寿险公司个人营销战略模式的选路及具体战略举措建议。具体的逻辑思路如下图 3 所示。

第二章 我国寿险公司个人寿险业务发展外部环境分析较强购买能力的富裕家庭群体正在逐步形成并迅速扩大，这将为个人寿险的发展奠定坚实的基础。与此同时，社会的多元化发展趋势也将导致寿险需求的多元化，不同客户群体差异化的需求对寿险公司产品开发、营销管理及售后服务提出新的挑战。

【参考文献】：
期刊论文
[1]重温阿姆斯特朗调查对我国保险业发展和监管的启示——中美保险业跨世纪比较[J]. 杨明生.  保险研究. 2010(12)
[2]论保险电销渠道与传统渠道的整合[J]. 赵爱清,吴晓芹.  保险研究. 2010(11)
[3]加息对宏观经济及保险业的影响[J]. 卫新江,宋泽宇,刘薇.  中国保险. 2010(11)
[4]基于长尾理论的家庭财产保险发展问题研究[J]. 沙原,杨波.  保险研究. 2010(09)
[5]对我国人身保险保费影响因素的实证分析[J]. 杜林.  保险研究. 2010(09)
[6]保险公司品牌形象的核心价值分析[J]. 乔梁.  保险研究. 2010(03)
[7]深入贯彻落实科学发展观 转变发展方式 防范化解风险 促进保险业平稳较快发展[J]. 吴定富.  保险研究. 2010(02)
[8]保险业在国家金融稳定中的作用——后危机时代的思考[J]. 杨霞.  保险研究. 2010(02)
[9]人口老龄化与医疗保险制度:中国的经验与教训[J]. 朱波,周卓儒.  保险研究. 2010(01)
[10]中国商业健康保险的现状与发展战略[J]. 顾昕.  保险研究. 2009(11)



本文编号：3140992