TB财险东莞分公司营销渠道管理研究

发布时间：2021-05-18 06:25

　　伴随着中国经济的快速增长,国家对于保险行业的政策导向也愈发明显。近年来,保险行业出现了井喷现象,而除了新势力的加入,以TB财险东莞分公司为代表的老牌传统型保险公司之间的竞争也日趋白热化,再加上2017年二次费改和整治车险市场乱象的文件相继落地,更是将保险公司粗放式的经营模式推到了风口浪尖之上,行业转型发展势在必行。而在财险行业,产品和营销方式并无太大差异,因此,营销渠道的开通和运用就是行业转型发展的关键,其不仅能增强公司的竞争力,还能为现代保险业的健康发展提供动力。课题作者采用个案分析方法,通过查阅大量国内外相关产品营销渠道管理的理论研究及应用资料,对TB财险东莞分公司的具体案例进行研究分析;从TB财险东莞分公司的外部营销环境与内部营销环境进行深入的探讨,回顾了TB财险东莞分公司营销渠道管理的相关情况;从各个明细渠道出发,深入剖析了每个渠道的现有概况,并对现有渠道所存在问题进行了总结。此外,作者还借鉴了国外财险公司渠道管理的经验,并结合TB财险东莞分公司的实际情况,分析其优势与劣势,试探讨如何在新形势下,把握新的机遇与挑战,从营销渠道的设计、实施、成员管理和控制四个方面提出了一些营销渠... 

【文章来源】：广东工业大学广东省

【文章页数】：97 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的和意义
    1.3 研究方法和内容
        1.3.1 研究方法
        1.3.2 研究内容
第二章 文献综述
    2.1 营销渠道管理
        2.1.1 营销渠道内涵
        2.1.2 营销渠道设计
        2.1.3 营销渠道成员管理
        2.1.4 营销渠道控制与评估
    2.2 财险营销渠道
        2.2.1 财险营销渠道的特点与分类
        2.2.2 财险营销渠道设计原则
    2.3 分析和研究工具
        2.3.1 PEST理论
        2.3.2 五力模型分析
        2.3.3 SWOT分析
第三章 TB财险东莞分公司外部营销环境分析
    3.1 宏观环境PEST分析
        3.1.1 政治法律环境
        3.1.2 经济环境
        3.1.3 社会文化环境
        3.1.4 技术环境
    3.2 行业环境五力模型分析
        3.2.1 同城财产保险公司的竞争情况
        3.2.2 保险替代品的替代能力
        3.2.3 供应方的议价能力
        3.2.4 购买者的议价能力
        3.2.5 潜在竞争者进入的威胁
第四章 TB财险东莞分公司内部营销环境分析
    4.1 TB财险东莞分公司概况
        4.1.1 公司简介
        4.1.2 公司发展历程
        4.1.3 公司营销概况
    4.2 TB财险东莞分公司现有态势SWOT分析
        4.2.1 公司现有的优势
        4.2.2 公司现有的劣势
        4.2.3 公司面临的机遇
        4.2.4 公司面临的威胁
第五章 TB财险东莞分公司营销渠道管理现状与问题
    5.1 分渠道管理概况
        5.1.1 雇员直销渠道
        5.1.2 专业中介渠道
        5.1.3 兼业代理渠道
        5.1.4 个人代理渠道
        5.1.5 新兴渠道
    5.2 营销渠道总体问题
        5.2.1 营销渠道设计不够明确
        5.2.2 渠道成员管理有待提高
        5.2.3 渠道控制力较为薄弱
        5.2.4 营销渠道实施环节缺乏长效机制
第六章 国外财险公司营销渠道管理经验及启示
    6.1 国外主要发达国家财险公司的营销渠道管理经验
        6.1.1 美国的营销渠道管理
        6.1.2 英国的营销渠道管理
        6.1.3 日本的营销渠道管理
        6.1.4 德国的营销渠道管理
        6.1.5 法国的营销渠道管理
    6.2 对TB财险东莞分公司营销渠道管理的启示
        6.2.1 代理人管理制度
        6.2.2 经纪人管理制度
        6.2.3 新兴渠道推广管理
第七章 TB财险东莞分公司营销渠道管理的优化对策
    7.1 营销渠道的设计
        7.1.1 渠道结构优质化
        7.1.2 分销目标明确化
        7.1.3 分销任务具体化
        7.1.4 成员选择灵活化
        7.1.5 渠道模式新颖化
    7.2 营销渠道的实施
        7.2.1 渠道定价市场化
        7.2.2 渠道服务增值化
        7.2.3 资源配置合理化
        7.2.4 后台保障全面化
    7.3 营销渠道的控制
        7.3.1 适时性管理方式调整
        7.3.2 严密性渠道管理监管
        7.3.3 及时性绩效评估及反馈
    7.4 渠道成员的管理
        7.4.1 渠道激励多样化
        7.4.2 渠道冲突可控化
        7.4.3 渠道合作永续化
        7.4.4 渠道培训差异化
        7.4.5 渠道沟通高效化
结论
参考文献
致谢


【参考文献】：
期刊论文
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硕士论文
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[7]上海太保产险营销渠道战略调整的研究[D]. 喻玲.上海交通大学 2008
[8]中资保险公司营销策略研究[D]. 雷豪.大连海事大学 2006
[9]平安保险公司非寿险营销战略研究[D]. 伍志军.中南大学 2001



本文编号：3193294