“互联网+”背景下保险业的发展策略研究
发布时间：2021-07-07 10:19
近年来,伴随着云计算与大数据的运用及互联网信息技术快速发展的浪潮下,我国“互联网+保险”的业务经营模式拥有了空前的成长机会。随着互联网普及率的提高,互联网给我国的保险业带来了变革性的改变;互联网+保险不仅提高了我国保险企业的服务意识,也丰富了我国保险产品的种类;在对提高我国保险消费者的保险意识方面也起到至关重要的作用。虽然近年来在政策红利和互联网技术双重刺激下,我国互联网渠道的保费规模逐步扩大,但其增速却越来越慢,险企在互联网面对风险也越来越复杂,所以在“互联网+”的背景下,我国的保险企业该怎样突破目前的困境,探索出一条特色的发展道路是一个急需解决的议题。基于“保险客户”的研究视角,通过运用定量分析法、文献分析法、扎根理论分析法等多种方法,本文研究的主要内容可以分为以下几个部分:第一部分由前三章构成。第一章绪论,主要论述了本文的研究背景及意义、研究内容和方法、目前与本文相关内容国内外研究的现状以及可能的创新和不足;第二章在定义了互联网+保险的概念的基础上,分析了互联网+保险快速发展的背景、互联网+保险与传统保险的区别以及互联网+保险对保险行业的发展起到的作用;第三章主要分析了我国互联网...
【文章来源】：贵州财经大学贵州省
【文章页数】：67 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
1论文研究框架
偻????馈⒌谌?酵?缙教ㄇ?烙胍贫?app 渠道（见图2.2.3）。基于服务方式的不同，第三方网络平台渠道又分为三种，第一种是兼职代理机构渠道；第二种是提供保险服务咨询平台；第三种就是类似大型的生活超市，包括电子商务平台、专业代理机构平台以及综合类保险业务平台。图 2.2.3 互联网+保险渠道2.3 互联网+保险爆发式发展的背景分析（1） 互联网的发展及网购生活化据相关资料显示（见图 2.3.1），截至 2017 年年底，使用互联网的人数将近7.72 亿，2017 全年新增的人数高达 4074 万人；相比 2016 年，我国网络的普及率增长了将近 3 个百分点，达到了 55.8%；从图上也可以看出我国移动互联网用户也在逐年增加，占总网民的比重也是也来越高，从 2011 年的 24%攀升至 2016 年的 95.1%6。以上的数据的背后凸显出我国的网络具有庞大的用户群体
图 2.3.1 2011-2017 网民情况统计图据相关调查结果分析，如果险企在互联网上提供的保险产品是它们所偏好的产品，并且能得到优质服务，大多数人还是非常愿意在网上购买保险。根据目前互联网+保险在整个保险行业的增速来看，未来互联网+保险所占的比重会越来越高。时代在发展，人们的消费观念也在改变，如果保险行业还一成不变，不接受新的渠道，不好好利用网络渠道去经营保险业务，势必会将减缓保险行业增长速度。统计资料也印证了这一点。据统计，截至 2017 年 12 月，我国的互联网用户整体趋于年轻化，用户最多的年龄在 20-29 岁之间，占整体用户的比重高达30.0%，该年龄段的人受教育程度普遍较高，大多属于事业的奋斗期，拥有更多的可供支配的资金，对网络变革的接受程度也较强，而且也是网购平台忠实的粉丝。可以预测，未来这一年龄段的人将会是购买保险产品的庞大基石。（2）互联网技术的快速发展随着互联网技术的快速发展，使得各类在互联网上的数据较传统行业数据的获得容易的多。大数据并不是一堆数据简单的组合或者构成较简单的数学模型，保险公司对客户大数据的获取是通过运用互联网的技术，结合技术分析，保险公
【参考文献】：
期刊论文
[1]中国的互联网保险:模式、影响、风险与监管[J]. 何德旭,董捷. 上海金融. 2015(11)
[2]互联网保险发展新阶段[J]. 郭金龙. 中国金融. 2015(16)
[3]保监会出台监管暂行办法 互联网保险业务有章可循[J]. 郭炎兴. 中国金融家. 2015(08)
[4]“互联网+”时代的电子商务[J]. 聂林海. 中国流通经济. 2015(06)
[5]如何破解移动互联网保险发展之困[J]. 卢文华. 南方金融. 2015(06)
[6]“新国十条”背景下我国互联网保险发展趋势浅析[J]. 赵明月. 海南金融. 2015(03)
[7]互联网保险发展现状与前景研究[J]. 王燕,杨晓明,徐兴泰. 河北金融. 2015(02)
[8]浅谈我国互联网保险的商业模式[J]. 郑祖军,张玲. 金融经济. 2015(02)
[9]浅析中国互联网保险的现状及其面临的挑战[J]. 孙家棚. 经济研究导刊. 2014(35)
[10]移动互联网保险营销模式研究[J]. 王玮. 中国金融电脑. 2014(12)
本文编号：3269456
【文章来源】：贵州财经大学贵州省
【文章页数】：67 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
1论文研究框架
偻????馈⒌谌?酵?缙教ㄇ?烙胍贫?app 渠道（见图2.2.3）。基于服务方式的不同，第三方网络平台渠道又分为三种，第一种是兼职代理机构渠道；第二种是提供保险服务咨询平台；第三种就是类似大型的生活超市，包括电子商务平台、专业代理机构平台以及综合类保险业务平台。图 2.2.3 互联网+保险渠道2.3 互联网+保险爆发式发展的背景分析（1） 互联网的发展及网购生活化据相关资料显示（见图 2.3.1），截至 2017 年年底，使用互联网的人数将近7.72 亿，2017 全年新增的人数高达 4074 万人；相比 2016 年，我国网络的普及率增长了将近 3 个百分点，达到了 55.8%；从图上也可以看出我国移动互联网用户也在逐年增加，占总网民的比重也是也来越高，从 2011 年的 24%攀升至 2016 年的 95.1%6。以上的数据的背后凸显出我国的网络具有庞大的用户群体
图 2.3.1 2011-2017 网民情况统计图据相关调查结果分析，如果险企在互联网上提供的保险产品是它们所偏好的产品，并且能得到优质服务，大多数人还是非常愿意在网上购买保险。根据目前互联网+保险在整个保险行业的增速来看，未来互联网+保险所占的比重会越来越高。时代在发展，人们的消费观念也在改变，如果保险行业还一成不变，不接受新的渠道，不好好利用网络渠道去经营保险业务，势必会将减缓保险行业增长速度。统计资料也印证了这一点。据统计，截至 2017 年 12 月，我国的互联网用户整体趋于年轻化，用户最多的年龄在 20-29 岁之间，占整体用户的比重高达30.0%，该年龄段的人受教育程度普遍较高，大多属于事业的奋斗期，拥有更多的可供支配的资金，对网络变革的接受程度也较强，而且也是网购平台忠实的粉丝。可以预测，未来这一年龄段的人将会是购买保险产品的庞大基石。（2）互联网技术的快速发展随着互联网技术的快速发展，使得各类在互联网上的数据较传统行业数据的获得容易的多。大数据并不是一堆数据简单的组合或者构成较简单的数学模型，保险公司对客户大数据的获取是通过运用互联网的技术，结合技术分析，保险公
【参考文献】：
期刊论文
[1]中国的互联网保险:模式、影响、风险与监管[J]. 何德旭,董捷. 上海金融. 2015(11)
[2]互联网保险发展新阶段[J]. 郭金龙. 中国金融. 2015(16)
[3]保监会出台监管暂行办法 互联网保险业务有章可循[J]. 郭炎兴. 中国金融家. 2015(08)
[4]“互联网+”时代的电子商务[J]. 聂林海. 中国流通经济. 2015(06)
[5]如何破解移动互联网保险发展之困[J]. 卢文华. 南方金融. 2015(06)
[6]“新国十条”背景下我国互联网保险发展趋势浅析[J]. 赵明月. 海南金融. 2015(03)
[7]互联网保险发展现状与前景研究[J]. 王燕,杨晓明,徐兴泰. 河北金融. 2015(02)
[8]浅谈我国互联网保险的商业模式[J]. 郑祖军,张玲. 金融经济. 2015(02)
[9]浅析中国互联网保险的现状及其面临的挑战[J]. 孙家棚. 经济研究导刊. 2014(35)
[10]移动互联网保险营销模式研究[J]. 王玮. 中国金融电脑. 2014(12)
本文编号：3269456
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