中华财险内蒙古分公司车险业务发展战略研究

发布时间：2021-08-28 05:16

　　随着中国加入wTO进程的逐步推进,国外保险公司纷纷进入中国,国内保险市场主体增多,保险企业面临着复杂多变、竞争激烈的市场环境。在此背景下,内蒙古自治区保险市场的竞争也日趋激烈,随着中国汽车产业的蓬勃发展,内蒙古地区的汽车保有量逐年递增,汽车保险市场已经十分庞大,车辆保险市场也就成为各家财险公司竞争的重点领域。本文通过对内蒙古自治区车辆保险市场的环境、行业竞争者状况、车险市场竞争格局以及中华财险内蒙古分公司车险营销内部因素的详细分析,确定中华财险内蒙古分公司车险业务发展战略选择。本文重点运用PEST分析和“波特五力模型”对中华财险内蒙古分公司所处的环境进行分析。对中华财险内蒙古分公司内部环境进行分析,明确优势和劣势,最后通过"SWOT"分析方法得出中华财险内蒙古分公司车险业务发展差异化战略。最后,文章论述了中华财险内蒙古分公司如何通过提升服务能力、提高销售能力、加强员工队伍建设等几方面来确保车险业务发展战略的有效实施。 

【文章来源】：内蒙古大学内蒙古自治区 211工程院校

【文章页数】：54 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
第一章 绪论
    1.1 选题背景及意义
    1.2 研究的目的、意义
        1.2.1 公司发展战略的需要
        1.2.2 新格局下的竞争需要
        1.2.3 提升保险业管理水平的需要
    1.3 车险业务市场分布结构分析
        1.3.1 中国财产险业务概况
        1.3.2 中国保险业车险业务概况
        1.3.3 内蒙古自治区车险业务概况
第二章 中华财险公司发展历程
    2.1 中华财险公司初创
    2.2 中华财险公司的“二次创业”
    2.3 中华财险内蒙古分公司概况
第三章 中华财险的外部环境分析
    3.1 PEST分析
        3.1.1 政治和法律环境分析
        3.1.2 社会环境分析
        3.1.3 技术环境分析
    3.2 行业分析
        3.2.1 内蒙古自治区主要财险主体车险情况
        3.2.2 内蒙古自治区各财险公司车险保费规模
        3.2.3 内蒙古自治区各财险公司车险市场竞争态势
    3.3 “五力模型”分析
        3.3.1 潜在进入者分析
        3.3.2 供应方分析
        3.3.3 竞争者分析
        3.3.4 购买者行为分析
        3.3.5 替代者分析
    3.4 机遇与威胁分析
        3.4.1 中华财险的机遇分析
        3.4.2 中华财险的威胁分析
第四章 中华财险内部环境分析
    4.1 资源分析
        4.1.1 财务资源
        4.1.2 人力资源
        4.1.3 社会资源
        4.1.4 网络资源
        4.1.5 品牌声誉
    4.2 能力分析
        4.2.1 产品创新能力
        4.2.2 服务创新能力
        4.2.3 销售创新能力
    4.3 公司发展的优势、劣势分析
        4.3.1 优势
        4.3.2 劣势
第五章 中华财险内蒙古分公司的战略选择
    5.1 公司发展战略SWOT分析与配置矩阵
    5.2 中华财险内蒙古分公司车险业务的战略定位
        5.2.1 产品开发差异化战略
        5.2.2 保险营销差异化战略
        5.2.3 客户服务差异化战略
        5.2.4 企业文化差异化战略
第六章 中华财险内蒙古分公司战略实施措施
    6.1 提升客户服务能力
        6.1.1 大力强化服务理念
        6.1.2 严密制定服务标准
        6.1.3 提高客户服务效率
        6.1.4 广泛开展特色服务
    6.2 提高公司销售能力
    6.3 加强员工队伍建设
        6.3.1 不断完善选人用人机制
        6.3.2 完善竞争激励机制
        6.3.3 完善教育培训机制
参考文献
致谢


【参考文献】：
期刊论文
[1]浅谈中资保险企业战略管理的制定与实施[J]. 段鑫星.  保险职业学院学报. 2010(06)
[2]当代企业战略研究的理论基础综述[J]. 王磊,刘洪涛,李垣.  经济学动态. 1999(02)



本文编号：3367873