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京东商城在B2C电子商务市场的发展战略研究

发布时间:2021-06-20 11:15

  随着互联网技术的日益普及以及计算机技术的迅猛发展,市场经济体制得到不断完善,人们的消费行为与消费方式也发生了巨大的转变,人们不再拘泥于传统的消费,开始走向了网络购物的大潮。电子商务产业也成为了中国名副其实的“朝阳产业”、“绿色产业”。近几年,以B2C模式的电子商务因其自身具备的优势和特点成为了网购市场的主导。京东商城,就是这个市场里的标志性企业之一,它是目前中国B2C市场最大的直营类电商网站,也是最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。所以,对整个电商行业来说,研究京东商城的发展战略具有重要意义。 本文以京东商城为研究对象,首先回顾了京东的发展历程和现状,然后对京东的外部环境进行了分析,其中运用了PEST模型分析京东所面临的宏观环境以及波特竞争五力模型分析京东所处的行业竞争环境,还利用竞争对手分析工具将京东与主要竞争对手进行了比较分析,总结出京东外部面临的机遇和威胁。其后,对京东的内部环境进行了分析,分析包括京东的组织结构、资源分析及能力分析,总结出京东内部的优势、劣势。综上,分别形成了京东商城外部因素(EFE)评价矩阵及内部因素(IFE)评价矩阵,明确揭示了京东商城拥有的核心竞争力。随后,我们根据京东的愿景以及战略目标定位,深入研究了京东是如何围绕其核心竞争力来选择和实施它的发展战略的。最后,论文明确指出京东要想确保各项战略顺利实施应采取的保障措施或应具备、提升的能力。 京东商城的成功绝非偶然,它所研究、制定、实施的战略一定有许多独到之处或是成功之处。通过对京东商城的分析研究,希望能为B2C电商市场的同类企业的发展经营之路提供有价值的参考。也希望,在论文最后章节提出的保障措施能为京东未来的可持续发展提供一点实践参考。

【学位授予单位】:西南交通大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2014
【分类号】:F724.6;F272
【目录】:

文章目录
摘要
Abstract
第1章 绪论
    1.1 研究的背景和意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 研究内容
    1.3 研究方法及创新点
        1.3.1 研究方法
        1.3.2 创新点
    1.4 技术路线与论文结构
第2章 京东商城的简介
    2.1 京东商城简介
        2.1.1 京东商城概述
        2.1.2 京东商城的发展历程
        2.1.3 京东商城的使命
        2.1.4 京东商城的核心价值观
        2.1.5 京东商城的发展现状
第3章 京东商城外部环境分析
    3.1 中国B2C电子商务市场行业概述
        3.1.1 发展历程
        3.1.2 中国B2C电子商务市场的市场规模分析
        3.1.3 中国B2C电子商务用户分析
    3.2 京东商城发展环境之宏观环境分析—PEST模型分析
        3.2.1 政治环境因素
        3.2.2 经济环境因素
        3.2.3 社会环境因素
        3.2.4 技术环境因素
    3.3 京东商城发展环境之微观环境分析—波特竞争五力模型
        3.3.1 行业内现有竞争者的竞争程度
        3.3.2 潜在进入者的威胁
        3.3.3 供应商的讨价还价能力
        3.3.4 购买者的讨价还价能力
        3.3.5 替代品的威胁
    3.4 京东商城所在B2C电子商务市场的市场势力
        3.4.1 京东商城与竞争对手比较分析
        3.4.2 京东商城与行业主要竞争对手的竞争态势分析
    3.5 京东商城外部因素总结
    3.6 京东商城外部因素评价矩阵(EFE)
第4章 京东商城内部环境分析
    4.1 京东商城组织结构分析
    4.2 京东商城的资源分析
    4.3 京东商城的能力分析
    4.4 京东商城内部因素总结
    4.5 京东商城内部因素评价矩阵(IFE)
第5章 京东商城发展战略的选择与实施
    5.1 京东商城的愿景与目标
        5.1.1 企业愿景
        5.1.2 企业目标
    5.2 SWOT矩阵分析
    5.3 战略选择与实施
第6章 京东商城战略实施的保障措施
    6.1 不断推进技术创新能力
    6.2 加大融资力度
    6.3 加强人力资源管理
    6.4 继续提升规模和效率
    6.5 塑造优秀的企业文化
结论
致谢
参考文献
 

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 涂文婷;;金融危机下电子商务逆势成长的背后——以京东商城的发展为例[J];法制与经济(下旬刊);2009年08期

2 张文静;刘云龙;;我国电子商务现状及发展趋势[J];高科技与产业化;2009年04期

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8 姜海东;;迈出自建物流体系的步伐——访京东商城副总裁姜海东[J];物流技术与应用;2010年01期

9 ;淘宝电器城正式上线:同时吸纳B2C和C2C卖家[J];现代电子技术;2010年03期

10 曾亦钢;;B2C趋势下 传统企业如何应对[J];现代营销(经营版);2009年12期

【共引文献】

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3 康建中;持续竞争力:公司战略管理的核心[J];安徽大学学报;2003年04期

4 王瓅;浅议企业竞争优势中的合作协同作用[J];安徽大学学报;2004年05期

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10 杨柳青;疏祥林;;汽车运输企业核心竞争能力浅析[J];安徽职业技术学院学报;2006年02期



本文编号:154679

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