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网络旅游信息态度对旅游决策的影响研究硕士论文.pdf 全文 文档投稿网

发布时间:2016-12-18 12:53

  本文关键词:网络旅游信息态度对旅游决策的影响研究,由笔耕文化传播整理发布。


湖南师范大学 硕士学位论文 网络旅游信息态度对旅游决策的影响研究 姓名:喻海燕 申请学位级别:硕士 专业:旅游管理 指导教师:郑焱 20100501 摘要 随着网络的发展和深化,网络旅游信息成为人们出游前信息的重 要来源。人们对网络旅游信息的需求促进了网络旅游信息的发展。旅 游企业试图通过网络满足人们对旅游信息的个性化需求,旅游事业部 门试图通过网络建立沟通旅游业和旅游者的桥梁,旅游者试图通过网 络完善自己的旅行。因此,对网络旅游信息的研究,以及网络旅游信 息对旅游决策的影响是一个值得探讨的问题。 本文通过参考消费者购买行为学中的购前信息搜索行为、国内外 学者提出的旅游者信息行为模型,认为由于旅游者的态度不同,旅游 者才会产生不同的行为方式,进而使旅游信息对旅游者的影响产生差 异。由此构建了旅游者信息态度、旅游者信息行为和旅游者出游决策 的关系框架。并以网络旅游信息的使用者为调查对象,,在专业的问卷 调查网站发放311份问卷,以此数据进行实证分析。研究结论如下: 通过因子分析,旅游者对网络旅游信息的态度可以分为积极型、消极 型、传播型和符号型。通过结构方程模型分析,认为持有积极态度的 旅游者更倾向于深入搜索网络旅游信息;持积极态度和传播态度的旅 游者更倾向于利用网络旅游信息并传播网络信息;持消极态度的旅游 者对网络旅游信息的利用明显很少。 通过对旅游者网络旅游信息需


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本文编号:218827

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